AI kan je wingman zijn - eh, wingbot - op je volgende eerste date

Een schermopname van de promovideo van AIMM AIMM | YouTube

De kunst van matchmaking is van oudsher de provincie van oma's en beste vrienden, ouders en zelfs - soms - volslagen vreemden. Onlangs zijn ze vervangen door swipes en algoritmen in een poging de zoektocht naar liefde te automatiseren. Maar Kevin Teman wil nog een stap verder gaan.

De in Denver gevestigde oprichter van een startup genaamd AIMM heeft een app gebouwd die potentiële partners matcht met wat ze zeggen tegen een AI met een Brits accent. Gebruikers praten met de vrouwelijk klinkende software om een ​​profiel in te vullen: kies je droomhuis, geef aan of je jezelf een kattenmens vindt en beschrijf hoe je een potentiële partner zou verrassen.

Op het eerste gezicht lijkt dat niet veel te verschillen van de gebruikelijke swiping-sms-dating-formule van moderne online romantiek. Maar AIMM, wiens naam een ​​acroniem is voor artificieel intelligente matchmaker, komt met een twist: de AI coacht gebruikers door een eerste telefoontje, geeft advies voor de eerste date en geeft zelfs achteraf feedback. Noem het Cyrano de Bergerac voor het smartphonetijdperk.

Het is begeleid, zegt Teman. Je zult zeggen of je op je date bent geweest, en het krijgt feedback over chemie en hoe je je in het algemeen voelde. Als je het hoog hebt aangegeven, volg je op en regel je een nieuwe datum. Als het niet goed ging en je de persoon leuk vindt, staat er dat je het wat tijd moet geven en geduld moet hebben.

Als de aantrekkingskracht eenzijdig is, kan de app je zachtjes aansporen om verder te gaan, hoewel Teman volhoudt dat het zachtaardig, gevoelig en subtiel is. Ik bedoel, het zal niet direct tegen de man zeggen: 'Het meisje mag je niet', zegt hij.

Teman hoopt dat AIMM de kan verstoren $ 2,5 miljard online datingindustrie , momenteel gedomineerd door de Match Group die eigendom is van IAC, wiens conglomeraat Match, Tinder, OkCupid en Plenty of Fish omvat. Ooit beschouwd als een vreemde manier om een ​​partner te vinden, is online daten uitgegroeid tot de meest gebruikelijke manier voor stellen om elkaar te ontmoeten , volgens een recente studie door onderzoekers van Stanford en de Universiteit van New Mexico. Bijna 40% van de heteroseksuele stellen ontmoette elkaar online in 2017; voor paren van hetzelfde geslacht was dit 65%.

Ondanks al die populariteit worden dating-apps geplaagd met klachten, van ghosting tot nepaccounts tot meldingen van intimidatie.

Liefde vinden is het belangrijkste voor mensen, zegt Teman, daarbij verwijzend naar zijn eigen moeilijkheden bij het navigeren op online dating. De datingindustrie is kapot.

In de afgelopen jaren is het gebruik van spraaktechnologie enorm gestegen: een op de vijf Amerikanen heeft nu een spraakassistent. Er zijn momenteel meer dan 2,5 miljard van in gebruik, en experts denken dat kan meer dan verdrievoudigen tot 8 miljard tegen 2025.

AIMM is niet de eerste die spraaktechnologie aan de basis legt van een online datingservice. Afgelopen zomer kondigde Match aan dat het samenwerkte met Google om een ​​datingadvies-chatbot genaamd Lara te creëren, die elke dag een profiel aanmaakt en, als er wederzijdse interesse is, advies geeft over waar je een drankje kunt pakken, wat iemands allerbelangrijkste eerste tekst zou moeten zijn , en hoe de tweede date te structureren.

AIMM, waarvan Teman zegt dat het een jaar voor Lara uitkwam, is vergelijkbaar in zijn rustgevende aanmoediging (althans zo rustgevend als een AI kan zijn). Teman stelt dat zijn app veel eenvoudiger te gebruiken is: Lara heeft een Google Home-apparaat en de Match-app nodig, terwijl AIMM allemaal op een smartphone wordt gedaan.

Het coacht je bij wat je moet zeggen bij het [eerste] gesprek, zegt hij (AIMM ontmoedigt communicatie na het enkele gesprek vóór de eerste date). Een deel ervan zal je aanmoedigen om kalm te blijven. Sommigen zullen je details geven over wat voor soort persoon ze zijn, zoals een 'traditionele' of 'moderne' levensstijl.

Die aanwijzingen zijn bedoeld om de gebruiker te helpen erachter te komen hoe hij met een date moet praten. Voor iemand met een meer traditionele levensstijl kan een wandeling in het park bijvoorbeeld logischer zijn. Een moderne levensstijl zou een klimdatum beter kunnen passen.

Maar hoe modern en hightech AIMM zelf ook probeert te lijken, het lijkt ver achter te lopen op de curve van gebruikersgedrag - zelfs seksistisch. De app is ontworpen voor een man om bijvoorbeeld een vrouw mee uit te vragen, en de AI geeft alleen de man informatie en suggesties voor een eerste date op basis van wederzijdse interesses. Dat lijkt op zijn best een vergissing voor een app die zal concurreren met mensen als Bumble (waarin vrouwen de eerste stap moeten zetten).

Het is ook opgezet om heteroseksuele stellen te bevoordelen, wat in tegenspraak is met de bevindingen van de Stanford-studie, waaruit blijkt dat leden van de LGBTQ-gemeenschap veel vaker online dating-apps gebruiken. Teman erkent dat het inherente ontwerp van AIMM niet zo LGBTQ-vriendelijk is, maar zegt dat hij aanpassingen maakt op basis van homoseksuele gebruikers die contact met me hebben opgenomen ... andere dingen suggereren die ik zou kunnen toevoegen die meer over de homoseksuele levensstijl gaan.

Toen hem werd gevraagd wat deze suggesties precies waren, was Teman vaag: ze zeiden dat de vragen leken alsof ze allemaal voor hetero's waren en dat er geen vragen waren over de Pride-levensstijl. Dus ik heb wat dingen toegevoegd over - als je homoseksueel bent, kan het ingaan op enkele vragen die specifiek over je levensstijl gaan.

Andrew McStay, een professor in digitale media aan de Universiteit van Bangor in het VK en auteur van Emotionele AI: de opkomst van empathische media , zegt dat hij gelooft dat AI de toekomst van daten is en dat spraakgebaseerde apps mogelijk natuurlijker zijn, maar hij denkt dat we nog in de kinderschoenen staan.

Dit is minder een dateringsvraag dan een kwestie van de interface tussen mens en apparaat, zegt hij. Er is alle reden om aan te nemen dat mensen in toenemende mate via spraak met apparaten en inhoud zullen communiceren, vooral naarmate de verwerkingstechnieken voor natuurlijke taal verbeteren.

Er kan echter een ethisch probleem zijn in het ontwerp van AIMM, benadrukt McStay. Wanneer een eerste date is geregeld, is het niet alleen geruststellend coo, maak je geen zorgen. Ik zal bij elke stap bij je zijn en ik zal proberen dit een moeiteloos proces voor je te maken - het meet ook je reactie. De PR-video laat AIMM zien, ik zie aan je glimlach dat je je goed voelt.

Er is een videocomponent die je emoties analyseert, zei Teman toen ik hem vroeg hoe de app kon weten of een gebruiker gelukkig was of niet. Voor McStay ligt daar de interessante toekomst van AI in dating.

Dit voorspelt veel in termen van de volgende fasen voor dergelijke diensten, zegt hij, daarbij verwijzend naar prosodie, of de verschillende verbuigingen en intonaties die mensen aannemen tijdens het spreken, om op stem gebaseerd enthousiasme en interesseniveaus van gebruikers te peilen. Een gebruiker zou vrolijk kunnen uitroepen dat ik geïnteresseerd ben! wanneer gekoppeld aan een persoon, bijvoorbeeld, of mompel ik ben geïnteresseerd na een vermoeiende dag op het werk. McStay zei dat dit laatste verkeerd zou kunnen worden geïnterpreteerd als gebrek aan interesse.

Maar hij zegt dat het analyseren van gezichtsreacties om iemands interesse te peilen potentieel problematisch is: men moet goed letten op de methode om emotie uit gezichten of stem af te leiden.

Neem bijvoorbeeld, rust teef gezicht — de schijn van verveling, lichte walging en bitchiness die misschien helemaal niet weerspiegelt wat de persoon voelt en die verband houdt met seksisme op de werkplek (een man met zo'n uitdrukking kan als serieus worden gelezen, maar een vrouw met hetzelfde uitdrukking wordt vaak als afstandelijk gelezen).

Computers zijn nog slechter in het interpreteren van emoties op basis van de uitingen van mensen. Emotionele nuance vereist menselijke input, context en geschiedenis - iets wat machine learning gewoon niet kan, althans nog niet.

Of AIMM zelfs werkt, laat staan ​​verbetert wat andere dating-apps te bieden hebben, staat nog steeds ter discussie. Tot dusverre, zegt Teman, heeft het verschillende datums ingesteld, maar geen enkele is nog vastgelopen. In de komende maanden biedt AIMM gebruikers de mogelijkheid om te worden gekoppeld aan een menselijke matchmaking-service, met persoonlijke sessies die hen door het proces helpen.

Alles waardoor ze zich verzorgd voelen, zegt Teman. Op dit moment, voegt hij eraan toe, worden daters koud gelaten in de wereld van dating-apps.

zich verstoppen