211service.com
Alles over het ontwerpgenie dat de revisie van Facebook heeft uitgevoerd
Facebook heeft vandaag twee innovaties aangekondigd - een visuele Tijdlijnweergave voor het ontleden van je hele geschiedenis op Facebook, en Lifestyle-apps voor het vastleggen van elk minuut detail over uw dagelijkse activiteiten - waarvan ik in mei verslag deed van het ontstaan ervan. Ik had zeker geen idee dat het resultaat van de aanwerving van Nicholas Felton door Facebook een substantiële herziening van de functionaliteit van Facebook zou zijn. Zoals ik destijds meldde:
Heb je je ooit afgevraagd hoeveel koffie je vorig jaar hebt gedronken, of welke films je hebt gezien en wanneer? Nieuwe web- en mobiele apps maken het mogelijk om deze persoonlijke informatie grafisch te volgen en te visualiseren, en de trend zou kunnen worden gezet om drastisch uit te breiden.
Dit komt omdat Facebook onlangs een van de toonaangevende mobiele apps voor het bijhouden van persoonlijke gegevens heeft overgenomen en de makers ervan heeft aangenomen. De gigant van sociale netwerken zou zich kunnen voorbereiden om gebruikers manieren te bieden om de details van hun leven in kaart te brengen met gepersonaliseerde infographics.
Blijkt dat dat een even goede uitleg is van de functionaliteit van de nieuwe Lifestyle-apps van Facebook. Zoals het bedrijf publiekelijk aankondigt, is deze hele inspanning geïnspireerd door het werk van Nicholas Felton, een ontwerper wiens Feltron-rapporten over zijn eigen leven inspireerde een subset van life-tracking-nerds lang voordat Facebook van hem hoorde. Uit hetzelfde stuk:
Felton zegt dat hij niet kan praten over wat hij bij Facebook gaat doen, maar zegt: Het is duidelijk dat bedrijven als Facebook de waarde erkennen van het soort werk dat we deden.
En hoe. Als De volgende webrapporten :
Zodra we lucht van hem kregen op Facebook, hadden we één reactie: we moeten proberen deze man in te huren, we moeten hem van Brooklyn, NY naar Palo Alto, Californië brengen, zegt [Chris Cox, de VP Product Management op Facebook]. Het was slechts een kwestie van tijd voordat Felton en zijn partner in crime Ryan Case hun koffers zouden pakken.
Facebook is al 's werelds grootste opslagplaats van gedragsgegevens. Lifestyle-apps dragen bij aan het aantal kanalen waarlangs Facebook die gegevens kan opnemen. Nogmaals, uit mijn rapportage in mei:
Facebook voeren gebruikers al talloze handelingen uit om gegevens in te voeren, dus het is mogelijk dat de gegevens die Felton zal visualiseren al beschikbaar zijn. Geautomatiseerde gegevensverzameling via smartphones, met name locatiegegevens, levert nog meer gegevens om te ontginnen.
Maar hier is de analyse die ontbreekt in het grootste deel van de berichtgeving van vandaag. Hoe Facebook deze gegevens kan gebruiken om een soort gerichte reclame te maken waarvan door analyse geobsedeerde marketeers alleen maar hebben kunnen dromen:
Uiteindelijk - met toestemming van de gebruikers - kan dit soort persoonlijke informatie worden gedolven door marketeers en adverteerders. Ted Morgan, CEO van het geolocatiesoftwarebedrijf Skyhook, vergelijkt de trend met de manier waarop adverteerders momenteel het kijkgedrag van sommige tv-kijkers volgen. In de toekomst, zegt hij, zullen trackinggegevens als een Nielsen-beoordelingsbox voor je leven zijn. Het houdt bij waar je heen gaat en wat je doet. [Adverteerders] gaan mensen betalen om dit te doen.
Eén bedrijf onderzoekt deze mogelijkheid al. Locately biedt gebruikers promoties en kortingen aan als ze ermee instemmen om zich aan te melden voor zijn netwerk voor het verzamelen van mobiele gegevens. Hierdoor kan het bedrijf gegevens verzamelen over waar mensen heen gaan, wat ze doen en wat ze kopen; het bedrijf verkoopt die gegevens aan bedrijven die ze willen gebruiken voor marktonderzoek en reclame.
Het is ook zeer waarschijnlijk dat gebruikers van de Lifestyle-apps van Facebook op het punt staan enkele ongemakkelijke waarheden over zichzelf te leren.
Het verzamelen van gedetailleerde persoonlijke data kan verrassende inzichten opleveren, zegt Felton. De manier waarop mensen zichzelf beschrijven, strookt niet echt met hun ware gedrag, merkt hij op. Gebruikers die bijvoorbeeld bijhouden welke tv-programma's ze daadwerkelijk bekijken, kunnen merken dat ze meer tijd besteden aan programma's die ze niet als hun favorieten beschouwen.
Maar ons ware, versus ons geopenbaarde zelf, zou ons ook in staat kunnen stellen om mensen te ontdekken die nog meer op ons lijken dan we ons realiseren.
Misschien zou dit kunnen leiden tot een heel nieuw soort ontdekking van vrienden, een die niet gebaseerd is op onze uitgesproken interesses, maar op onze werkelijke interesses. Stel je een versterkte versie voor van Facebook's mensen die je misschien ook kent, niet alleen geïnformeerd door met wie je bent verbonden, maar ook door welk gedrag je gemeen hebt.
Het kunnen gedeelde affiniteiten zijn die door geen van beide partijen worden erkend, zegt Felton. Het nadeel is natuurlijk dat mensen die veel op ons lijken, ons vaak gek maken. Je zou ze kunnen haten, zegt Felton. Is dat niet een deel van wat ons ergert aan onze families?