211service.com
Baidu
Naam: Baidu
Beheert ongeveer tweederde van de bloeiende Chinese zoekmarkt en houdt Google met succes buiten de deur met een reeks diensten die zijn afgestemd op lokale gebruikers. Of het op wereldschaal kan concurreren, is onzeker.
Voorraad symbool: BEGIN
URL: www.baidu.com
Plaats: Peking
Telefoon: +86 (10) 5992 8888
Jaar van Oprichting: 2000
Aantal werknemers: 6387 (per 31 december 2008)
Uitvoerend leiderschap:
Voorzitter en CEO: Robin Li
Was: Bachelor in informatiebeheer van Peking University, Master in computerwetenschappen van de State University van New York, Buffalo. Voorafgaand aan Baidu was Li een stafingenieur bij Infoseek, een internetzoekmachine, en daarvoor een senior consultant bij IDD Information Services.
CTO: Yinan Li
Was: Masters en Bachelors in optische engineering van Huazhong University of Science and Technology. Li werkte als CEO van Harbor Networks en vervolgens als hoofd telecommunicatiewetenschapper van Huawei Technologies voor Baidu.
Bestuursleden en adviseurs:
William Decker
James Ding
Nobuyuki Idei
Robin Li
Greg Penner
O&O:
Totale R&D-uitgaven (FY 2008): $ 42,0 miljoen
R&D als percentage van de omzet: 9,0 procent
Verhouding medewerkers betrokken bij R&D: niet bekend
Technologie:
De belangrijkste technologieën van Baidu zijn de zoek- en advertentietechnologie op het web en een e-commerceplatform. Baidu gebruikt gedistribueerde software en krachtige parallelle computertechnologieën om deze diensten te leveren met goedkope computerclusters op een Linux-besturingssysteem.
Het advertentiesysteem van Baidu koppelt advertenties van klanten aan relevante doelgroepen, op basis van eerdere zoekervaringen van gebruikers en de inhoud van individuele webpagina's. In november 2008 kondigde Baidu de ontwikkeling aan van Phoenix Nest, een nieuw verzegeld veilingsysteem voor zoekwoorden dat klanten meer zoekwoordkeuzes biedt om op te bieden, meer tools voor budgetbeheer en meer gegevens voor het effectief meten van ROI. Volgens het laatste kwartaalrapport gebruikt 70% van alle klanten Phoenix Nest al.
In december 2008 kondigde Baidu Project Aladdin aan, een voortdurende onderzoeks- en ontwikkelingsinspanning gericht op het blootleggen van delen van internet die bestaande zoekmachinetechnologie mogelijk niet kan indexeren.
Markt:
De internetzoekindustrie in China evolueert snel en is zeer concurrerend. De belangrijkste concurrenten van Baidu zijn in de VS gevestigde internetzoekproviders die Chineestalige internetzoekdiensten leveren (bijvoorbeeld Google China, Yahoo! China) en Chinese internetbedrijven (Sina, Sohu, Netease, Tencent).
Baidu concurreert om zowel gebruikers als klanten op basis van gebruikersverkeer, kwaliteit en kwantiteit van zoekresultaten, beschikbaarheid en gebruiksgemak van onze producten en diensten, het aantal klanten, distributiekanalen en het aantal bijbehorende websites van derden. Baidu ondervindt ook concurrentie van traditionele reclamemedia zoals kranten en tv.
De nieuwe instant messenger, Baidu Hi en C2C-services (Baidu Youa) concurreert met de toonaangevende aanbieders van deze services in China (respectievelijk Tencent's QQ, MSN Messenger en Ailbaba's Taobao, Tencent's Paipai en EachNet).
Strategie:
De strategie van Baidu is tweeledig: een leidende positie op de Chinese markt blijven behouden en haar activiteiten uitbreiden naar nieuwe markten.
Baidu's belangrijkste doel is om een leidende positie te behouden in de Chineestalige internetzoekmarkt door nieuwe en innovatieve producten aan te bieden om een groter gebruikersbestand aan te trekken en te behouden, extra klanten aan te trekken en de uitgaven per klant te verhogen; en hun naamsbekendheid verder te vergroten. Baidu streeft er ook naar om zijn technologie voortdurend te upgraden om meer verkeer en uitgebreide diensten te ondersteunen om klantenloyaliteit te behouden. Verder probeert Baidu uit te breiden naar nieuwe markten, b.v. het heeft zijn eerste overzeese activiteiten in Japan gelanceerd in 2008, maar worstelt om marktaandeel weg te nemen van Yahoo en Google, die het grootste deel van de Japanse zoekmarkt hebben veroverd.
Uitdagingen en volgende stappen:
Baidu wordt geconfronteerd met aanzienlijke concurrentie, druk om nieuwe producten en diensten te leveren en uit te breiden naar nieuwe markten, evenals claims voor inbreuk op intellectueel eigendom.
In de VS gevestigde internetzoekmachines zoals Google en Yahoo! hebben een sterke wereldwijde aanwezigheid, gevestigde merknamen, meer algemene gebruikers en klanten en meer financiële middelen dan Baidu. De Chinese concurrenten van Baidu hebben algemeen erkende merknamen in China en sommige hebben meer financiële middelen dan Baidu.
Om zijn marktaandeel te behouden, zal Baidu moeten blijven innoveren. Volgens hun laatste jaarverslag heeft het bedrijf de noodzaak erkend en lijkt het zich verplicht tot hoge R&D-uitgaven.
Met betrekking tot de uitbreiding naar nieuwe markten, zoals Japan, zoekt Baidu naar nieuwe manieren om marktaandeel af te nemen van de gevestigde bedrijven. Zo heeft het in september de lancering aangekondigd van zijn bètaversie van een draadloze zoekservice in Japan, waarmee het zijn bereik hoopt uit te breiden.
In China bestaan er nog steeds onzekerheden met betrekking tot de aansprakelijkheid van internetzoekmachines die links verstrekken naar inhoud van derden die inbreuk maakt op de auteursrechten van anderen, wat Baidu zou kunnen blootstellen aan dure rechtszaken.
Samengesteld door René Reinsberg