211service.com
Bijlage D: Reactie van Delio
Op verzoek van Technology Review, Inc. stemde Susan Rasky ermee in om toezicht te houden op de feitencontrole van 10 artikelen van Michelle Delio die TR tussen 16 december 2004 en 7 maart 2005 online publiceerde. Technologie beoordeling had bedenkingen bij sommige bronnen en citaten in deze artikelen.
Klik hier om de bevindingen van het rapport te bekijken. Hieronder volgen de antwoorden van Delio op vragen die tijdens de cursus voor het interview zijn gesteld. Klik hier om Bijlage A: De onderzoeksresultaten te lezen. Klik hier om Appendix B: The Future Shock te lezen en hier om Appendix C: The Invisible Fighter te lezen.
**
Deze correspondentie verliep via e-mail. Inbegrepen is de introductie van Delio.
Hoi Susan,
Ik hoop dat je een goed weekend hebt gehad. Bijgevoegd is een word-document met mijn antwoorden op uw vragen hieronder.
Zoals ik heb uitgelegd aan de absolute afschuw van anderen die mijn verhalen hebben beoordeeld, bewaar ik geen e-mails van bronnen die ik niet van plan ben opnieuw te raadplegen voor commentaar. En de overgrote meerderheid van mijn interviews doe ik per e-mail.
Achteraf gezien, vooral gezien mijn huidige situatie, realiseer ik me dat ik gewoon elke e-mail die op enigerlei wijze betrekking heeft op elk verhaal op een donkere hoek van mijn harde schijf had moeten dumpen of - zoals een verslaggever met wie ik het controleerde suggereerde - ze in de kopie had moeten plakken document en gebrand ze op een cd. Maar tot nu toe ben ik een behoorlijk meedogenloze snoeier van documenten en gegevens geweest.
Ik krijg meestal veel e-mails als reactie op mijn bedrade nieuwsverhalen, en als de e-mail afkomstig is van iemand die aanbiedt om een bron te zijn, of die een interessante opmerking heeft gemaakt over het verhaal, verplaats ik die berichten naar een tijdelijke 'holding' ' bestand dat verder is onderverdeeld. Als ik snel een opmerking nodig heb, controleer ik dit bestand.
Tenzij een voor mij nieuwe bron me geweldige inzichten geeft, heb ik de neiging ze een keer te gebruiken (zoals elke verslaggever heb ik ook mijn 'gewone' bronnen waar ik op reken) en ik bewaar de e-mails niet voorbij het punt waar ik aanneem alle vragen die met betrekking tot een verhaal zouden kunnen worden gesteld, zouden al zijn gesteld. Ik had nooit, zelfs niet in mijn ergste nachtmerries, gedacht dat ik terug zou moeten gaan om bronnen te 'herleven' uit verhalen die maanden geleden waren verschenen.
Als ik mag doorgaan als journalist, zal ik uiteraard een dossier bijhouden van iedereen die in een van mijn verhalen wordt geciteerd. Aan de andere kant heb ik in sommige gevallen moeite om bronnen te vinden van wie ik gegevens heb bijgehouden - mensen veranderen hun e-mailadres, schakelen over van vaste telefoons naar draadloos of VOIP, veranderen hun fysieke locatie en het wordt moeilijk te vinden ze maanden of jaren onderweg.
Laat het me weten als je meer informatie nodig hebt over de bijgevoegde of iets anders. De snelste manier om mij te bereiken is altijd via e-mail – ik kijk niet zo vaak naar spraakberichten.
**
1. Kun je ons de namen en contactgegevens geven van de twee niet nader genoemde bronnen in het verhaal van HP Carly's Gone?2. Wat zijn de contactgegevens van Keith Abrams, de ingenieur in het verhaal van HP Carly's Gone?
Brad King kreeg specifiek te horen dat die bronnen anoniem moesten blijven toen hij voor het eerst besprak om het verhaal met mij te doen. Als dat een probleem was – of als Brad hun namen moest weten en contactinformatie nodig had om ze door te lichten – was de tijd om het te bespreken vóór publicatie, toen bronnen de kans hadden om niet geciteerd te worden. Maar nu, gezien de problemen rond dat stuk, de aandacht die het heeft gekregen, en het feit dat MIT Tech Review bekend staat te hebben samengewerkt met HP in een poging om G.S op te sporen, zouden mijn bronnen liever anoniem blijven. Hoewel het me in een erg ongemakkelijke en beschamende positie brengt, neem ik het ze niet kwalijk. Ik zal geen verdere informatie geven over dat stuk.
(Webeditor) Brad King antwoordt: Technology Review, Inc. is van mening dat dit onafhankelijke rapport een nauwkeurige weergave is van de rapportage van Michelle Delio; we nemen echter bezwaar tegen haar bewering dat ons onderzoek heeft geleid tot de weigering van haar bronnen om naar voren te treden. We hebben geen contact opgenomen met Hewlett-Packard over GS gedurende tien dagen nadat het bedrijf op 8 maart 2005 voor het eerst zijn bezorgdheid had geuit over de bron. GS geen reactie zou uitlokken, en dat anderen in zijn aangegeven vakgebied zijn bestaan niet konden verifiëren.)
3. Heb je Henrik Hedegaard van de Aahrus Universiteit in Denemarken geïnterviewd? (Online? telefonisch?)
Blair MacIntyre, de primaire bron in het stuk, stuurde een e-mail naar zijn mailinglijst van mensen die DART gebruiken en stuurde me hun opmerkingen door. U kunt dat verifiëren met Blair, (CONTACTINFORMATIE VERWIJDERD)
4. We hebben problemen met het vinden van Adam Shapiro van Patently Open Source. U beschrijft hem als een advocaat uit New York, maar we kunnen hem niet bereiken. Hij heeft niet gereageerd op het jet-e-mailadres. De primaire bron in het verhaal weet niet wie hij is. Bij welk advocatenkantoor werkt hij? Heeft u andere contactgegevens? Hoe heb je hem gevonden?
Ik heb hem een e-mail gestuurd, gemarkeerd als urgent, met het verzoek om zo snel mogelijk contact met mij op te nemen, of om uw bericht te beantwoorden. Hij had oorspronkelijk contact met me opgenomen, naar aanleiding van verhalen die ik had geschreven over de SCO/IBM-rechtszaak, en hij stelde zich voor als een advocaat met interesse in open source, IP en technische kwesties die bereid zou zijn om op deze onderwerpen commentaar te geven.
5. Wanneer heb je Joe Korsmo geïnterviewd voor het Future Shock-verhaal? Meneer Korsmo zegt dat u hem niet hebt geïnterviewd voor het artikel. Hij zegt dat hij pas met je heeft gesproken nadat je artikel was gepubliceerd toen hij contact met je opnam. Wil je reageren?
Ik heb hier een domme fout gemaakt. Ik heb een citaat uitgewerkt op basis van een stapel materiaal dat ik over Joe's kunstproject heb gelezen. Het was eigenlijk een tijdelijke aanduiding waar ik omheen kon schrijven. Ik heb zijn galerij verschillende keren gebeld en gemaild om zijn contactgegevens te krijgen en kreeg nooit een antwoord. Ik heb het citaat blijkbaar niet verwijderd of tijdens het bewerkingsproces heb ik misschien op 'wijziging accepteren' gedrukt in plaats van op 'wijziging weigeren' in MS Word. Ik was er zeker van dat ik het had getrokken.
Maar de offerte liep. Ik realiseerde me niet eens dat het er was totdat ik een e-mail van Joe ontving waarin gedeeltelijk stond: is dit citaat van mij overgenomen in de galerij? Ik wist niet dat je een verhaal aan het maken was. In dit geval vind ik dat niet erg, want ik had het citaat toch waarschijnlijk gezegd. Ik legde het uit en hij antwoordde dat het prima is dat ik daarin werd geciteerd, ik vroeg me af of het citaat ergens in het bijzonder vandaan kwam. Ik vind het trouwens een geweldig artikel.
6. Voor het Carly's Way-verhaal, wanneer en hoe heb je G.S. ontmoet? Is er een manier waarop we contact met hem kunnen opnemen, of kunnen verifiëren dat hij met je heeft gesproken. Alles wat we HP zouden kunnen vragen om zijn details vast te stellen, aangezien zij degenen zijn die blijven zeggen dat hij niet bestaat.
Ik ontmoette GS op een feest in het café van Harley Davidson tijdens Comdex '97. Ik geloof dat ik aan hem werd voorgesteld door iemand van Waggener Edstrom (het PR-bureau van Microsoft) - een vrouw - maar ik kan haar naam niet herinneren. Het was in die tijd een totale non-event, ik werd aan veel mensen voorgesteld en ik hield niet bij wie me aan wie voorstelde. Ik werkte destijds voor Portable Computing Magazine (inmiddels opgeheven). Ik gaf hem mijn kaart - ik kan me niet herinneren of ik er een van hem heb gekregen. Ik heb gekeken en als ik een kaart had, heb ik er nu geen. We spraken misschien 20 minuten of een half uur.
Daarna kreeg ik regelmatig e-mails van hem, meestal met commentaar op een verhaal dat ik had geschreven. Voor zover ik me herinner, kwamen ze altijd via een Yahoo-adres, maar hebben ze niet de originele e-mails en herinneren ze zich vaag dat hij op een gegeven moment een rocketmail-adres gebruikte. Het enige dat ik met zekerheid kan zeggen, is dat het Yahoo-adres het adres is dat ik in mijn contactbestand heb vermeld. Het bestand bevat een e-mail – die ik heb gesleept om het bestand op te zetten – van 13-9-2001 – een notitie over 11 september. Zijn Yahoo-e-mailadres kan niet recentelijk zijn aangemaakt, tenzij hij het heeft geannuleerd en vervolgens opnieuw heeft geabonneerd.
Ik herinner me hem als lang (misschien 1,80 meter, geef of neem een inch) soort lang bruin haar (onder zijn oren) dat van zijn voorhoofd werd weggeveegd, een vrij lang gezicht. Dun. Maar dit is een vage herinnering van acht jaar geleden, ik zou hem herkennen als ik hem weer zou zien.
Opmerking: ik heb geprobeerd Elliot Borin te bereiken, die als mijn redacteur bij Portable en die volgens mij bij mij was toen ik GS ontmoette. Het e-mailadres dat ik van hem heb (CONTACTINFORMATIE VERWIJDERD) is dood. Idem het laatste telefoonnummer, dat is voor een telefoon in Woodland Hills, Ca. Ik heb zijn naam gegoogled zonder geluk. Als je me kunt helpen een e-mailadres of telefoonnummer voor hem te krijgen met behulp van je bronnen, zou dat geweldig zijn.7. Hoe heb je het verhaal van GS geverifieerd? Of bevestigen dat hij bij HP werkte? Wilt u dat hij contact met ons opneemt, zodat we hem kunnen verifiëren?
Toen ik hem ontmoette, twijfelde ik er niet echt aan, waarom zou iemand zeggen dat ze voor HP werkten terwijl dat niet zo was? Bovendien was die specifieke partij (in theorie) moeilijk te bereiken zonder connecties met de industrie. En door de jaren heen vertoonden zijn e-mails nauwkeurige technische kennis. Toen ik contact met hem opnam voor het HP-verhaal, paste alles wat hij me vertelde (via e-mail) perfect bij wat er werd gezegd door andere mensen binnen het bedrijf. Mijn beste gok is nu dat hij een relatie of vriend heeft die voor HP werkt/werkte. Dat is maar een gok - hij kan ook gewoon HP-nieuws en roddels volgen om redenen die ik niet eens kan raden.
Ik neem aan dat je weet dat G.S. een biografie heeft verstrekt, op specifiek verzoek van Jason Pontin, die ik naar Pontin heb doorgestuurd toen ik het verhaal op 14-2 indiende. Ik kreeg te horen dat de bio zou worden doorgelicht - Pontin maakte er een punt van om me dat te vertellen. Ik kan de e-mail naar je doorsturen als je het nodig hebt.
De bio vermeldde de opleiding van GS en de huidige professionele voorkeuren. Ik kwam erachter dat de biografie niet was geverifieerd, pas nadat het verhaal twee weken later was verschenen en HP het in twijfel trok. Ik doe niet altijd achtergrondinformatie over bronnen, maar in een single-source, anoniem bronartikel dat een prominent bedrijf en zakenman aanvalt, zou ik zeker een snelle controle van de bio-info hebben gedaan als ik had gedacht dat Tech Review niet van plan was dat te doen dus.
Ik had G.S. verteld dat de bio zou worden doorgelicht, dus hij zou hebben aangenomen dat we zouden hebben ontdekt dat het een scam was voordat we het publiceerden. Nogmaals, dat is slechts (en uiteraard) een gok - ik heb geen idee wat hij dacht.
8. Hoe en wanneer nam je in Rage Against the Machines contact op met de grafisch ontwerper Jim Heedles uit Manhattan over computerrage? Woont hij in Manhattan? Werkt hij voor een bedrijf of zelfstandig? Heb je zijn contactgegevens?
Ik stuurde een e-mail naar een tiental vrienden met het verzoek om verhalen over computermisbruik en met het verzoek de e-mail door te sturen naar hun vrienden als ze dat wilden. Ik kreeg misschien een paar dozijn antwoorden, koos ervoor om Heedles te gebruiken zonder specifieke reden, er waren verschillende soortgelijke verhalen in de e-mails. Ik heb deze e-mails niet bewaard, omdat ik dacht dat ik ze niet meer nodig zou hebben nadat het verhaal was uitgelopen. Aangezien het een luchtig ondersteunend citaat was te midden van een duidelijk humoristisch verhaal, vroeg ik Heedles niet waar hij werkte of woonde. Ik heb de professor onderzocht wiens opmerkingen centraal staan in het verhaal.
9. In Race for the Ultimate Car Hacks, hoe en wanneer heb je contact opgenomen met Mark Simnon? Is dit correct gespeld, of moet het Simon zijn? Wat voor soort recht beoefent hij en waar praktiseert hij en waar woont hij? Heb je zijn contactgegevens?
Ik heb geen e-mails van Simnon bewaard - of van een van de bronnen die in het stuk over autohacks zijn gebruikt. Ik heb zijn contactgegevens niet meer. Ik geloof dat hij contact met me heeft opgenomen na het lezen van verhalen die ik voor Wired News had gedaan, maar ik weet het niet zeker. Ik heb e-mails gestuurd naar twee PR-bureaus van wie ik soms juridische contacten krijg om te vragen of ik via hen misschien het eerste contact heb gelegd.
10. Ook in Car Hacks, hoe en wanneer heb je contact opgenomen met Steve Ferrello, monteur van Staten Island, over autohacking? Wat is de naam van zijn bedrijf of het bedrijf waar hij werkt? Waar woont hij? Heb je zijn contactgegevens?
Ferrello heeft aan verschillende auto's van mijn vrienden gewerkt. Ik belde om te controleren of hij het goed vond dat ik contactgegevens aan u doorgaf en kreeg van zijn vrouw te horen dat ze uit elkaar waren en dat hij ergens anders woonde. Ze zei dat ze hem een bericht zou geven, maar wilde zijn contactgegevens niet doorgeven zonder zijn toestemming. Ik heb je kantoortelefoonnummer bij haar achtergelaten, evenals een korte uitleg. Laat het me weten als je de komende dagen niets van hem hoort.
11. In hetzelfde verhaal zegt Hobbit dat hij niet met ons wil praten, dus we hebben de citaten en inhoud niet met hem kunnen verifiëren. Kunt u ons hier helpen?
Als je me kunt wijzen op manieren waarop ik kan helpen, doe ik dat graag. Heeft hij gezegd waarom hij niet met je wilde praten? Verschillende van mijn bronnen hebben me verteld dat er contact met ze is opgenomen door talloze verslaggevers en bloggers die hen vroegen of ze daadwerkelijk met mij hadden gesproken en ik denk dat mensen het spervuur van vragen gewoon beu zijn, wat misschien de reden is waarom Hobbit niet wil spreken met jou.
Of misschien wil hij gewoon niet betrokken zijn bij deze hele puinhoop. Het spijt me dat je flauwekul krijgt die niet met recht op jou gericht zou moeten zijn. Hoe zou je voorstellen dat we verder gaan? Zoals hierboven vermeld, heb ik geen e-mails bewaard van bronnen die in dit stuk worden gebruikt.
12. Kunt u in The Invisible Fighter de omstandigheden uitleggen waarin u met kolonel Rowan en Michael Logue sprak over het leger dat camouflagetechnologie ontwikkelt voor stedelijke omgevingen?
Tijdens een 'geek road trip' langs de Mississippi rivier voor vast nieuws afgelopen herfst, brachten we de dag door op het hoofdkantoor van het korps in Vicksburg. (21 oktober). We bespraken voornamelijk tele-engineering en de inspanningen van het korps om de Mississippi onder controle te krijgen. Maar we hadden ook een zeer korte bespreking van opkomende militaire technologie, inclusief de stedelijke camouflagetechnologie. Ik vertelde Michael Logue toen ik wegging dat ik genoeg materiaal had voor drie of vier verhalen.
13. Wie is Frank Kennedy, de gepensioneerde optische ingenieur, die u in het artikel citeert? Hoe heb je hem gevonden en hoe kunnen we met hem in contact komen?
Ik ontmoette Kennedy in de kunstgalerie van Andy Antipass in New Orleans en interviewde hem in de laatste week van oktober 2004 (ik herinner me de specifieke datum niet). Ik had het verhaal over stedelijke camo met Antipass besproken - ik had alleen de verhalen doorgenomen die we tijdens de roadtrip hadden gedaan en ontdekt - en toen ik het idee besprak om soldaten onzichtbaar te maken voor toeschouwers, zei hij dat hij een vaste galeriebezoeker had die een ingenieur en had gewerkt met optica die misschien iets aan het verhaal zou kunnen toevoegen.
Ik heb geprobeerd Kennedy een e-mail te sturen via een hotmail-adres, maar kreeg geen antwoord. Belde Antipass op zaterdag de 17e en vroeg hem of hij een telefoonnummer had of een bericht naar Kennedy kon krijgen. Hij zei dat hij hem een paar maanden niet had gezien en bezorgd was sinds Kennedy ziek was. U kunt dit bevestigen via Antipass bij (CONTACTINFORMATIE VERWIJDERD). Hij vroeg je mijn naam in de onderwerpregel te zetten om het te onderscheiden van junkmail.
14. Zowel Michael Logue als kolonel Rowan zeiden in interviews die we vorige week met hen hadden dat ze niet met u spraken over de camouflagetechnologie. Heb je aantekeningen of tapes? Hoe zou jij reageren?
Op 18-1 belde Bobbie Galford van het korps, die aanwezig was bij het interview met rowan, me om te zeggen dat kolonel Rowan niet zeker wist of we stedelijke camouflage bespraken, aangezien dat geen deel uitmaakt van de missie van het korps (ze zijn niet betrokken bij de ontwikkeling ervan). Ik vertelde haar dat ik zeker wist dat hij dat deed, vertelde het deel van het gesprek dat leidde tot de korte discussie over stedelijke camouflage, maar zei dat als ze het niet eens waren met het citaat, ik Brad het zou laten verwijderen en een correctie zou geven. Ze zei nee, het was prima, ze belde voornamelijk om informatie te krijgen over welke militaire instantie de technologie aan het ontwikkelen was. Het telefoonnummer van Bobbie is (CONTACTINFORMATIE VERWIJDERD).
Onlangs vertelde Logue ook aan een blogger dat ik hem verkeerd had geciteerd in een Wired News-verhaal. Toen ik contact met hem opnam om details te vragen, en opnieuw aanbood om de offerte te corrigeren, vertelde hij me dat het een heel klein probleem was, dat de informatie in de offerte correct was, maar hij dacht niet dat hij het zei - hij dacht misschien iemand anders die was er wel of had ik het gekregen van de PR-spullen die hij me had gegeven, maar dat het niet nodig was om het te repareren, hij hield van de verhalen en had 'erover opgeschept'. Ik zal die e-mail naar je doorsturen .
Eerlijk gezegd weet ik het niet meer, ik bood aan om de citaten te corrigeren, hoewel ik er zeker van was dat ik ze goed had gekregen, ervan uitgaande dat de bron het voordeel van de twijfel zou krijgen, maar elke keer werd verteld dat het niet nodig was . Zie ook hierboven - ik besprak het verhaal in oktober toen ik in New Orleans aankwam vlak nadat ik Vicksburg had verlaten.