211service.com
Bing wordt vriendelijker met Facebook
Vanaf morgen worden aanbevelingen van je Facebook-vrienden een vast onderdeel van de zoekresultaten op het web, tenminste als je de Bing-zoekmachine van Microsoft gebruikt. Een hele reeks nieuwe Bing-functies zullen Facebook-gegevens gebruiken om de resultaten persoonlijker te maken en om mogelijkheden te creëren om met vrienden te bespreken wat u zoekt.
Zoek me: Bing laat gebruikers via de zoekresultaten hun Facebook-vrienden om winkeladvies vragen.
Alle dingen die we eerder hebben ingezet voor zoeken op internet erkennen de menselijke, sociale kant van onze gebruikers niet, zegt Stefan Weitz, directeur van Bing Search. We keken ernaar als ingenieurs en bouwden een puur op logica gebaseerde ervaring, zegt Weitz. Zoeken op het web moet de instincten van mensen ondersteunen om dingen met andere mensen te raadplegen en te bespreken. Uit een onderzoek onder Bing-gebruikers bleek dat 90 procent met een vriend zou praten voordat ze iets deden op basis van informatie die ze vonden bij het online zoeken naar productinformatie, zegt hij.
De nieuwe functies zullen Bing een voorsprong geven op Google in de race om zoeken socialer te maken. Vorige maand lanceerde Google +1, zijn eigen nauwe analoog van de Like-knop, met de bedoeling deze te gebruiken om zoekresultaten vorm te geven. +1 komt echter traag op gang, omdat het niet gekoppeld is aan een groot sociaal netwerk, waardoor gebruikers weinig motivatie hebben om het te gebruiken.
De nieuwe functies van Bing gebruiken voornamelijk gegevens die afkomstig zijn van de klikken op de Like-knoppen van Facebook. Deze knoppen verschijnen op sites op internet. De Like-knop begon als een goedkope manier om aanbevelingen online met vrienden te communiceren, maar de laatste jaren is hij door Facebook aangepast om het ambitieuze Open Graph-project aan te sturen, dat tot doel heeft het netwerk van Facebook-verbindingen met het web te verweven.
Bing gebruikt sinds oktober gegevens over likes van vrienden van gebruikers in zijn resultaten, en voegde een vak toe met relevante links die Facebook-vrienden leuk vonden aan sommige zoekresultaten. Nu zullen deze likes een veel zichtbaarder effect hebben op de zoekresultaten. De profielfoto's van vrienden verschijnen naast zoekresultaten die ze leuk vonden. Die vind-ik-leuks worden ook gebruikt om pagina's te promoten die anders misschien niet op de eerste pagina met resultaten zouden zijn verschenen.
Voor sommige zoekopdrachten gebruikt Bing ook likes van mensen die niet je Facebook-vrienden zijn om populaire inhoud aan te bevelen. Dit zijn wij die gebruikmaken van latente signalen die op internet bestaan, maar die nog niet eerder voor zoeken zijn gebruikt, zegt Weitz.
Andere nieuwe functies zijn bedoeld om van zoeken een communicatietool te maken die u met bestaande of nieuwe Facebook-contacten kan verbinden. Zoeken naar mensen, zelfs degenen met wie je niet rechtstreeks bent gelinkt, kan nu een korte biografie van Facebook-profielen opleveren. Dit kan informatie bevatten zoals de locatie van de persoon, school en werkgever.
Wanneer een gebruiker naar een stad zoekt, markeert Bing vrienden waarvan Facebook zegt dat ze zich in de buurt bevinden. Hierdoor kunt u waarschijnlijk in contact komen met mensen die aanbevelingen hebben over plaatsen om te verblijven of te bezoeken, of met vrienden die u mogelijk over uw bezoek wilt informeren.
De productzoekmachine van Bing zal ook nieuwe Facebook-functies bevatten. Het zal mogelijk zijn om een korte lijst met mogelijke aankopen op je Facebook-muur te plaatsen, om vrienden aan te moedigen je te helpen kiezen. Dit verandert zoeken in een gesprek en maakt het een minder passieve ervaring, zegt Weitz.
De nieuwe functies van Bing hebben alleen toegang tot informatie als uw Facebook-privacyinstellingen dit toestaan.
Onderzoek naar neurobiologie en sociale psychologie hielp Bing's nieuwe richting te sturen, zegt Weitz, die beweert dat de aanpak de besluitvorming zal vergemakkelijken. Traditioneel zoeken op het web veroorzaakt een nutteloos fenomeen dat bekend staat als beslissingsdrijfzand, zegt Weitz. De term beschrijft hoe mensen beslissingen belangrijker gaan vinden dan ze in werkelijkheid zijn vanwege de complexiteit van het wegen van al het bewijsmateriaal. Wanneer je traditionele zoekopdrachten op het web gebruikt, denken je hersenen dat alles echt belangrijk is, omdat er een half miljoen resultaten zijn waarvan je wordt verteld dat ze relevant zijn en waarmee je te maken hebt, zegt Weitz. Wat we nu doen, is sociale signalen gebruiken om dat te vereenvoudigen, zodat je hersenen niet voor de gek worden gehouden.