211service.com
CEO van Sprint steunt onbeperkte data-abonnementen
Dan Hesse, CEO van Sprint, zegt dat hij hoopt de data-abonnementen van het bedrijf onbeperkt te houden naarmate het bedrijf overschakelt naar snellere 4G-services via de WiMax-technologie die het in steden in het hele land uitrolt.
AT&T, dat de iPhone van Apple aanbiedt, beperkt al de hoeveelheid data die gebruikers krijgen met een abonnement, en Verizon heeft gezegd hetzelfde te doen. Door de toename van smartphones en andere draadloze apparaten die veel data verbruiken, zijn consumenten steeds hongeriger geworden naar data, en providers zeggen dat ze moeite hebben om aan de vraag te voldoen.
In een keynote gisteren op EmTech 2010 merkte Hesse op dat toen carriers overstapten op 3G-technologieën, de oplossing er al was voordat het probleem zich voordeed, wat betekent dat maar weinig consumenten genoeg data gebruikten om 3G te rechtvaardigen. Tegenwoordig, zegt Hesse, wachten consumenten op snellere netwerken.
Sprint moedigt mensen zeker aan om na te denken over wat ze zouden kunnen doen met hogere snelheden. Het 4G-netwerk is tijdens het Labor Day-weekend in geselecteerde steden ingeschakeld en zal blijven uitbreiden naar aanvullende dekkingsgebieden. De vlaggenschiptelefoons voor 4G, die ook op 3G-netwerken kunnen werken, zijn de HTC Evo en Samsung Epic, die beide kunnen dienen als mobiele wifi-hotspots en ook als smartphones kunnen fungeren. Hesse merkte op dat gebruikers vijf of zes apparaten via hotspots via 4G kunnen gebruiken.
Hesse zei dat consumenten er sterk de voorkeur aan geven een vast bedrag te betalen voor draadloze diensten. Gebruikers zullen een premie betalen voor eenvoud, voorspelbaarheid en gemoedsrust, zei Hesse. Hij is van mening dat Sprint onbeperkte data-abonnementen kan blijven bieden zolang het gebruik redelijk is. Hij merkte op dat het bedrijf nauwlettend in de gaten zal houden wat er gebeurt als andere vervoerders overschakelen naar meetplannen.
Een zorg, zei Hesse, is dat zware gebruikers die niet tevreden zijn met meetplannen op andere luchtvaartmaatschappijen allemaal kunnen overschakelen naar Sprint, waardoor de middelen worden overbelast. Maar hij zei dat het bedrijf manieren zou onderzoeken om met de veranderende vraag naar gegevens om te gaan voordat het overschakelt op meetplannen. Hij zei bijvoorbeeld dat, omdat Sprint verwachtte dat Epic- en Evo-klanten meer data zouden gebruiken dan die met minder geavanceerde telefoons, het bedrijf een extra $ 10 per maand in rekening brengt voor onbeperkte abonnementen op die modellen.