De gebrekkige transparantie-inspanning van gegevensmakelaar Axciom

Facebook is het bekendste bedrijf dat geld verdient met het samenstellen van datadossiers over mensen, maar het is verre van het oudste. Die onderscheiding behoort waarschijnlijk toe aan Acxioma , opgericht in 1969, dat is gemeld te hebben bestanden van 500 miljoen mensen wereldwijd, waaronder 190 miljoen in de V.S.





Krediet: Acxiom

Vandaag stapte Acxiom een ​​beetje uit de schaduw en lanceerde een website genaamd Over de gegevens waar mensen iets kunnen zien van wat het bedrijf over hen weet. Hiervoor moet u uw naam, adres, geboortedatum en een deel van uw burgerservicenummer invoeren (de transparantie van Acxiom is blijkbaar alleen gericht op de inwoners van de VS in de database).

De gegevens die de site me liet zien toen ik dat deed, waren minimaal. Acxiom kent mijn geslacht, maar heeft een verkeerde burgerlijke staat. De meeste velden zijn gevuld met Er zijn geen gegevens over u beschikbaar voor deze categorie. Het meest persoonlijke dat Acxiom me vertelde, was dat het weet welk type creditcard ik bezit en gebruik.



Andere mensen melden dat ze veel uitgebreidere rapporten hebben gezien, samen met veel onnauwkeurigheden:

Acxiom lijkt de etniciteit van mensen vaak verkeerd te begrijpen, iets waar het naar gokt op basis van iemands achternaam. In een rapport vorige week, voorafgaand aan de lancering van Acxiom zijn nieuwe site, de New York Times merkt op dat Scott Howe, CEO van het bedrijf, zelf het slachtoffer is van die fout, omdat hij wordt bestempeld als iemand met Italiaanse in plaats van Noorse afkomst. De Keer zegt niet waarom Axciom nog steeds een schijnbaar onbetrouwbare methode gebruikt.



U vindt niet alle gegevens die Acxiom over u heeft op Over de gegevens. Het is bekend dat het bedrijf veel gedetailleerdere gegevens bijhoudt dan de site laat zien, inclusief informatie zoals de lengte en het gewicht van een persoon. De enige manier om een ​​volledige versie van uw Acxiom-bestand te krijgen, is door: mail ze een cheque van $ 5 . Zelfs dat legt misschien niet de belangrijkste dingen over de gegevens van Acxiom over u vast. Het bedrijf sorteert mensen in sociaaleconomische emmers met namen als Latchkey-leasebedrijven en McMansions en minibusjes. Het zijn interpretaties zoals deze die echt bepalen hoe gegevens die door de makelaar worden bewaard, een persoon beïnvloeden, of het nu gaat om het afstemmen van de online advertenties die ze zien, of de deals die bedrijven die Acxiom-gegevens gebruiken, hen aanbieden.

Het meest merkwaardige kenmerk van de nieuwe site van Acxiom is dat een persoon zijn eigen gegevens kan bewerken, een functie die wordt beschreven als een hulpmiddel voor het bedrijf om de nauwkeurigheid ervan te verbeteren. How vertelde de Keer hij is van mening dat die functie ertoe zou kunnen leiden dat Acxiom een ​​consumentenmerk wordt waar mensen vrijwillig gegevens aan verstrekken om de advertenties die ze online zien, af te stemmen. Dat suggereert voor mij dat ondanks het feit dat Howe's bedrijf veel gegevens over consumenten opslurpt, hij blijkbaar weinig idee heeft van hoe mensen echt zijn.

zich verstoppen