211service.com
De opkomst van datakapitaal
Geproduceerd in samenwerking met Orakel
Data is nu een soort kapitaal, vergelijkbaar met financieel en menselijk kapitaal bij het creëren van nieuwe digitale producten en diensten. Ondernemingen moeten speciale aandacht besteden aan datakapitaal, omdat het de bron is van een groot deel van de toegevoegde waarde in de wereldeconomie. 'Steeds meer belangrijke activa in de economie bestaan uit bits in plaats van atomen', zegt Erik Brynjolfsson, directeur van het MIT Initiative on the Digital Economy.
De opkomst van datakapitaal
Lees het volledige rapport
Geproduceerd door MIT Technology Review Custom, in samenwerking met Oracle
In feite hebben veel bedrijven die licht zijn op fysieke activa maar zwaar op gegevensactiva, zoals Airbnb, Facebook en Netflix, de concurrentievoorwaarden in hun respectieve sectoren veranderd. Hoewel veel gevestigde bedrijven over een vergelijkbaar grote hoeveelheid gegevens beschikken, maken ze er lang niet zo goed gebruik van. Deze bedrijven moeten een nieuwe mindset aannemen, zegt Brynjolfsson: 'Ze zouden data als een asset moeten gaan zien.'
Een studie uit 2011, uitgevoerd door Brynjolfsson en collega's van het MIT en de Universiteit van Pennsylvania, ondersteunt het concept van data als kapitaalgoed. Op basis van enquêtes onder bijna 180 grote openbare bedrijven concludeerden onderzoekers dat bedrijven die de nadruk leggen op 'data-driven decision making' (DDD) het hoogst presteerden op het gebied van output en productiviteit - doorgaans '5 tot 6 procent hoger dan verwacht, gezien hun andere investeringen en het gebruik van informatietechnologie', aldus het rapport. 'Gezamenlijk suggereren onze resultaten dat DDD-capaciteiten kunnen worden gemodelleerd als immateriële activa die worden gewaardeerd door investeerders en die de output en winstgevendheid verhogen.'
'Steeds meer belangrijke activa in de economie bestaan uit bits in plaats van atomen. — Erik Brynjolfsson, directeur, MIT Initiative on the Digital Economy
Big data, grotere activa
Voor de meeste bedrijven zijn data zelfs hun grootste troef, merkt financieel econoom Andrew Lo op, Charles E. en Susan T. Harris Professor of Finance aan de MIT Sloan School of Management en directeur van het MIT Laboratory for Financial Engineering. Maar, merkt hij op: 'Veel CEO's in de Fortune 500 waarderen dit feit niet volledig. Percepties over de waarde van data lopen sterk uiteen van industrie tot industrie, zegt Lo, die ook hoofdonderzoeker is bij het MIT Computer Science and Artificial Intelligence Laboratory. Uber, Amazon, eBay - deze bedrijven begrijpen voorspellende analyses echt. Big-box winkels begrijpen ook de waarde van hun data.' Maar andere industrieën moeten zich nog concentreren op data als een troef.
Lo zegt bijvoorbeeld: 'Sommige financiële dienstverleners lijken nog steeds niet te begrijpen dat ze op een goudmijn zitten, en dat als ze het negeren, de goudmijn in een vuilnisbelt kan veranderen.' Met name sommige financiële dienstverleners verzamelen, maar slaan deze niet op, waardevolle demografische gegevens over hun klanten en hun activiteiten, zegt Lo: 'Ze gooien letterlijk parels van wijsheid weg omdat niemand naar de gegevens kijkt, en omdat het ruimte op.'
Datakapitaal omvat alle digitale data: vrachtwagenbewegingen vastgelegd door GPS-trackers; 'vind-ik-leuks' en shares vastgelegd door sociale media; aankopen, retouren en nabestellingen die worden bewaard in transactiesystemen van ondernemingen. 'De uitdaging is om deze diversiteit te omarmen en uit te zoeken hoe deze op grote schaal kan worden gebruikt', zegt Paul Sonderegger, big data-strateeg van Oracle. Bovendien, zegt Sonderegger, vereist datakapitaal een nieuwe computerinfrastructuur en een diepgaand begrip van het creëren van applicaties die de informatie analyseren en gebruiken.
Dit artikel is een uittreksel uit ons exclusieve rapport 'The Rise of Data Capital'. ' Lees het volledige rapport voor meer informatie over het herkennen en benutten van de waarde van de gegevensactiva van uw organisatie.