211service.com
De snelheid van online gesprekken
Iedereen weet dat online gesprekken snel gaan, maar Ilya Grigorik, CTO en oprichter van PostRank, een bedrijf dat online gesprekken rond stukjes inhoud volgt, deelde vanmiddag tijdens Defrag 2009, een technologieconferentie in Denver, enkele interessante concrete cijfers. Grigorik selecteerde willekeurig 100.000 berichten die het bedrijf had bijgehouden en berekend toen er gesprekken om hen heen plaatsvonden.
Het is geen verrassing dat 80 procent van de betrokkenheid rond een bericht op de eerste dag plaatsvindt, en dat 60 procent daarvan binnen het eerste uur gebeurt. Wat echter verrassend was, is dat dit in feite een daling is ten opzichte van de cijfers die Grigorik voor 2007 heeft. Volgens zijn gegevens van twee jaar geleden vond 95 procent van de betrokkenheid plaats op de eerste dag, en 90 procent daarvan was binnen het eerste uur .
Deze cijfers lijken vreemd, aangezien het web in een sneller tempo lijkt te werken. De cijfers van Grigorik laten bijvoorbeeld zien dat gemiddeld 66 procent van het gesprek rond een bericht plaatsvindt op chatterkanalen zoals Twitter, wat bijna het tegenovergestelde is van de trend van twee jaar geleden, toen de meeste gesprekken plaatsvonden op de site waar een bericht werd geplaatst. gepubliceerd.
Grigorik zei dat hij denkt dat de verklaring ligt in het effect van de sterkte van zwakke banden. Hij is van mening dat online conversaties zo verspreid zijn geraakt dat het tijd kost om informatie uit te filteren naar elke sociale groep die erover gaat praten. Als hij gelijk heeft, is dat een sprankje hoop voor het realtime web.
Oppervlakkig gezien zou het kunnen lijken dat meer real-time streams zullen leiden tot een datastroom die verschijnt en verdwijnt, zodat er geen tijd overblijft om na te denken over de betekenis ervan. Als Grigorik echter gelijk heeft, kunnen realtime streams en de sociale infrastructuur eromheen informatie helpen zijn weg te vinden naar meer mensen die erover willen praten.