211service.com
De toekomst van werk voorspellen: voorbereiden op een onzekere toekomst
In associatie met Deloitte
AI, robotica en cognitieve computing gaan snel vooruit en zullen een enorme impact hebben op de manier waarop mensen hun werk doen, waarbij sommige taken die door mensen worden gedaan helemaal worden geëlimineerd en andere aanzienlijk zullen veranderen. Dat maakt de toekomst van werk voor veel bedrijven vandaag de dag een bewolkte, zelfs onheilspellende horizon.
Een uitdaging, besproken op de recente EmTech Next-conferentie, geproduceerd door MIT Technology Review, is het vinden van de juiste balans tussen technologie en menselijke vaardigheden. En dat is niet gemakkelijk voor organisaties die graag vooruit willen met de nieuwste en beste technologie. Het idee dat mensen en machines samenwerken is zo fundamenteel voor de toekomst van dit gesprek, want wat we allemaal op tafel leggen - onze menselijkheid, authenticiteit en vermogen om te begrijpen en te interpreteren, geloof ik niet dat ooit zal worden vervangen door machines . Het is de manier waarop we samenwerken die het gesprek echt zal veranderen en kansen zal creëren', zei Janet Foutty, voorzitter en CEO van Deloitte Consulting, in een gesprek over de toekomst van werk met Erica Volini, de leider van het Amerikaanse human capital van Deloitte Consulting. Volini voegde eraan toe: We moeten bijna onze technologische hoed afzetten en beseffen dat dit net zo goed een culturele verschuiving, een mentaliteitsverandering, een organisatorische verschuiving is, als het gaat om het nieuwste dat gebeurt in AI.
Op de conferentie wogen opinieleiders op de totaliteit van komende veranderingen - sommige zijn goed uitgerust en weten wat ze kunnen verwachten; anderen hebben een manier om op de toekomst-van-werkreis te gaan.
Lees verder voor de resultaten van dit onderzoek.
Bij het beantwoorden van de vraag hoe voorbereid hun organisaties zijn op de toekomst van werk, gaf meer dan de helft aan niet goed of helemaal niet voorbereid te zijn, 42 procent gaf aan dat ze een beperkte voorbereiding hadden gedaan en 9 procent zei niets te hebben gedaan om bereiden.
Ongeveer 38 procent van de respondenten zei dat bij het rangschikken van de macrokrachten die verstoring veroorzaken, het verlies van banen als gevolg van AI, cognitieve computing en robotica de grootste zorg was.
Toen hen werd gevraagd om de aspecten van de toekomst van werk te noemen waaraan hun organisaties prioriteit zouden geven, zei een meerderheid van de respondenten (56 procent) dat de manier waarop het werk wordt gedaan de meeste aandacht zou krijgen.
In antwoord op een vraag over het deel van de organisatie dat de grootste impact zal ondervinden van aanstaande veranderingen in de toekomst van het werk (leiderschap, managers, werkgevers, klanten of leveranciers), zei 32 procent van de respondenten werknemers.
Als respondenten zich vandaag op één ding zouden kunnen concentreren om de uitdagingen van de toekomst van werk het hoofd te bieden, zou 43 procent aangeven dat ze de capaciteiten van hun personeel zouden bijscholen of omscholen.
Volgens 36 procent van de respondenten is het aanpassen aan een nieuwe manier van denken in de digitale en cognitieve wereld de grootste uitdaging waarmee organisaties worden geconfronteerd tijdens hun toekomst van werk.