211service.com
De tv die naar jou kijkt
Veel mensen surfen op internet terwijl ze televisie kijken. Al snel zouden de websites die ze bezoeken zich in realtime kunnen aanpassen aan de shows die worden bekeken, waarbij ze automatisch informatie presenteren die relevant is voor de show, of zelfs hun advertenties afstemmen op wat er op het scherm wordt weergegeven.
Een nieuw type televisie met internetverbinding, die voor het einde van het jaar uitkomt, heeft ingebouwde software en hardware die gegevens over wat er op het scherm staat naar een internetserver sturen die de inhoud kan identificeren. Webpagina's die worden bekeken met dezelfde internetverbinding als het tv-toestel, kunnen vervolgens gebruikmaken van die informatie. Het systeem kan alle inhoud op het scherm identificeren, ongeacht de bron, of het nu live-tv, dvd's of filmbestanden zijn die vanaf een computer worden afgespeeld.
Flingo , de in San Francisco gevestigde startup die de technologie heeft ontwikkeld, bekend als Sync Apps, zegt dat de nieuwe set al in massa wordt geproduceerd door een van de top vijf televisiemerken in de VS en voor minder dan $ 500 zal worden verkocht.
Elke mobiele app of webpagina die voor je tv wordt gebruikt, kan onze servers vragen wat er op dit moment gebeurt, zegt David Harrison, medeoprichter en CTO van Flingo. U kunt bijvoorbeeld naar Google of IMDB gaan en de pagina weet dan al wat er op het scherm staat. Winkeliers zoals Amazon of Walmart willen je misschien dingen laten zien die verband houden met een show, zoals dvd's, of wat mensen erin dragen. Sociale sites zoals Facebook of Twitter kunnen de service gebruiken om kijkers te verbinden met de officiële pagina of stream van een tv-programma. Wanneer een gebruiker van kanaal verandert of een show eindigt, weet de webpagina die wordt bekeken hiervan en kan deze onmiddellijk worden bijgewerkt naar de nieuwe weergave.
Flingo heeft een openbare API (application programming interface) beschikbaar gesteld, zodat ontwikkelaars mobiele en web-apps kunnen bouwen die gebruikmaken van de voorkennis van de televisie. De tv zal ook pop-ups op het scherm weergeven, met meer via het internet opgehaalde informatie over een programma, of links naar apps op de set zelf.
Dit alles gebeurt met toestemming van de eigenaar van de televisie, zegt Harrison. De eerste keer dat de tv wordt ingeschakeld, wordt gebruikers gevraagd of ze zich willen aanmelden voor de service voor het delen van gegevens. Als ze ja zeggen, worden ze gevraagd om een servicevoorwaardenovereenkomst te accepteren. Individuele sites en apps moeten toestemming vragen en krijgen voor toegang tot de gegevens die de tv beschikbaar stelt.
Ashwin Navin, CEO van Flingo en andere medeoprichter, zegt dat hij verwacht dat mensen zich aanmelden omdat de service een automatische manier biedt om te doen wat mensen al handmatig doen. Mensen doen het werk om informatie te zoeken die bij hun kijkgedrag past, zegt hij. We hebben al die informatie daar.
De gegevens die een televisie met Sync Apps genereert, zijn ook waardevol voor adverteerders. Online advertenties kunnen nu al worden getarget op basis van de inhoud van een webpagina en de browsegeschiedenis van de kijker. Navin zegt dat zijn bedrijf sites ook in staat zal stellen advertenties te matchen met iemands tv-kijkgeschiedenis, in ieder geval op sites die toestemming hebben gekregen om de televisiegegevens te gebruiken.
Als we de aanbevelingen in advertenties kunnen verbeteren, krijgen mensen een betere ervaring, zegt Navin. Anders zijn ze lawaai.
Andy Tarczon, een analist op het gebied van consumentenelektronica en media met: TDG-onderzoek , zegt zijn onderzoek dat er een klaar publiek is voor extra informatie en context over televisiecontent. In enquêtes en interviews zien we dat consumenten meer informatie willen hebben over hun programma's, omdat ze op die manier nieuwe content vinden om naar te kijken, zegt Tarczon. Social media, ‘inchecken’ bij shows zoals je dat doet op Facebook, scoort altijd het laagst. Dat wil zeggen, consumenten willen meer informatie, maar hoeven er liever niet voor te werken.
Tarczon merkt op dat Flingo al sterke relaties heeft met televisiebedrijven, waaronder CBS, MTV en Fox, na een aantal jaren te hebben besteed aan het ontwikkelen van apps voor op internet aangesloten televisies. Flingo staat in dit opzicht in schril contrast met Google, dat zo zijn eigen ideeën heeft over de combinatie van web en televisie. Onder andere CBS en Fox blokkeren apparaten die Google TV gebruiken om toegang te krijgen tot hun online televisie-inhoud, omdat Google TV gebruikers aanmoedigt om inhoud te ontdekken via een zoekopdracht op internet op hun tv-scherm, wat hen kan verwijzen naar illegaal materiaal.
Tarczon zegt dat de aanpak van Flingo beter past bij de wens van de netwerken om het web te gebruiken om sterkere relaties met kijkers op te bouwen, terwijl ze hun traditionele bedrijfsmodel behouden. Ze willen het web en apps gebruiken als aanvulling op hun bestaande inhoud.