Dit is hoe Amerikanen echt over Uber en Lyft denken

Als u technologienieuws volgt, ziet u waarschijnlijk bijna elke dag een kop over Uber of apps voor ritjes. Maar ondanks hun populariteit heeft volgens een nieuw rapport slechts 15 procent van de Amerikanen een lift gekregen en heeft 33 procent van het land nog nooit van Uber of Lyft gehoord.

Een onderzoek onder meer dan 4.700 Amerikaanse volwassenen, uitgevoerd door het Pew Research Center en donderdag vrijgegeven, geeft de meest gedetailleerde kijk tot nu toe over hoe het land gebruikmaakt van taxidiensten en de houding van Amerikanen jegens hen. Het rapport schetst een beeld van een land dat scherp is ingedeeld naar geografie, inkomen en leeftijd.

Zoals je zou verwachten, zijn gebruikers meestal jong, goed opgeleid en wonen ze in stedelijke centra. Maar de cijfers zijn grimmig: 29 procent van de afgestudeerden heeft een taxidienst gebruikt, terwijl slechts 6 procent van de mensen met een middelbare schooldiploma of minder hetzelfde kan zeggen. Het gebruik is ook sterk gericht op de welgestelden: een kwart van de mensen met een inkomen van meer dan $ 75.000 waren gebruikers, in tegenstelling tot 10 procent van de mensen die $ 30.000 of minder verdienden. En het gebruik in landelijke gebieden was bijna onbestaande, met slechts 3 procent van de respondenten die zichzelf als gebruiker telden (uit het onderzoek bleek geen waarneembare verschillen in gebruik tussen raciale of geslachtslijnen).

Misschien wel de meest intrigerende bevinding was hoe het gebruik de houding van mensen ten opzichte van de diensten beïnvloedde. De opkomst van Uber en Lyft heeft een verhit debat uitgelokt over de arbeidspraktijken van de bedrijven, evenals onenigheid over de vraag of ze op dezelfde manier moeten worden gereguleerd als taxidiensten.

Uit het rapport bleek dat gebruikers veel vaker dan niet-gebruikers zeiden dat de diensten niet gereguleerd zouden moeten worden zoals taxibedrijven. Dat is misschien niet verrassend, maar het bleef waar ondanks de politieke voorkeuren van gebruikers: 48 procent van de mensen die zich identificeerden als politieke liberalen - een demografie die doorgaans voorstander is van regulering van zakelijke praktijken - zei dat een flexibele benadering van regulering het meest geschikt was, vergeleken met slechts 30 procent die zei dat de diensten onderworpen moeten zijn aan dezelfde wetten als taxi's.

(Lees verder: Pew Onderzoekscentrum , Washington Post , vox )

zich verstoppen