211service.com
Drie vragen voor robotica-uitvinder Cynthia Breazeal over sociale robots
Als academicus was Cynthia Breazeal een pionier in onderzoek naar sociale interactie tussen mensen en robots en ontwikkelde ze Kismet, een robot die gezichtsuitdrukkingen op een zinvolle manier gebruikte. Deze week kondigde een bedrijf dat ze oprichtte Jibo aan, een prototyperobot die tot doel heeft enkele van de ideeën die door dit onderzoek zijn ontwikkeld, op de markt te brengen. Jibo's lichaam en gezicht zijn eenvoudig maar emotioneel expressief en de robot reageert op eenvoudige spraakopdrachten. Het kan bijvoorbeeld worden verteld om video's op te nemen, berichten door te sturen of smart-home-gadgets te bedienen. Breazeal sprak met Will Knight, MIT Technology Review's nieuws- en analyseredacteur, over de inspiratie voor Jibo en de uitdagingen van het commercialiseren van sociale robots.
Wat is er zo speciaal aan Jibo?
We maken al vele, vele jaren sociale robots. Het waren meestal onderzoeksrobots - extravagante, dure, temperamentvolle robots. We kunnen nu een sociale robot maken tegen een massaconsumentenprijs.
Als je nadenkt over hoe mensen de wereld echt ervaren - denken, handelen en gedragen - is het sociaal, het is emotioneel, het is fysiek. Een heel simpel voorbeeld is dat je de camera-app op je smartphone kunt aanzetten, uit de actie kunt stappen en een foto kunt maken. Maar een sociale robot speelt die rol namens jou. Je kunt Jibo vragen om een foto te maken, en hij gaat in cameraman-modus. Maar hij heeft ook autonomie, dus hij kan gezichten volgen en zien waar mensen zich in de omgeving bevinden, zodat jij op die foto's kunt staan.
Verbale communicatie is notoir moeilijk voor machines. Hoe geavanceerd is de spraakinterface van Jibo?
Een van de grote lessen die we van veel AI hebben geleerd, is dat hoe meer je de taak kunt reikwijdte, hoe groter de kans dat je een goede ervaring gaat leveren. De spraak- en natuurlijke taalverwerkingscapaciteiten van Jibo zijn dus met opzet ontworpen om de vaardigheden van Jibo te ondersteunen.
Jibo is een charmant, betoverend klein personage, maar hij probeert je echt specifiek te ondersteunen met wat hij kan. Natuurlijk zullen de vaardigheden na verloop van tijd uitbreiden, maar we zeggen niet dat je kunt zeggen wat je wilt en Jibo zal iets nuttigs doen.
Wat heb je geleerd sinds de ontwikkeling van Kismet?
Dat de interacties van mensen met sociale robots de beste eigenschappen van menselijke relaties, gezelschapsdierrelaties en onze relaties met technologie combineren.
We hebben deze robot voor gewichtsbeheersing een aantal jaren geleden gemaakt, en een van de fascinerende dingen die we ontdekten, was dat de fysieke eigenschappen van de robot echt in de geest van mensen aansloegen op een manier dat ze meer betrokken waren bij de robot, en het beter deden dan wanneer u alleen een computer gebruikt, zelfs als de informatie identiek was. Mensen vormden ook deze emotionele relatie met de robot die bijna meer leek op [de relatie met] een gezelschapsdier. De relatie tussen mens en robot is iets heel bijzonders en heel anders. Als je dat eenmaal begrijpt, kun je het gaan gebruiken op een manier die mensen echt sterker maakt.