211service.com
Een gemakkelijke manier om Siri slimmer te maken
Terwijl de nieuwe iPhone van Apple, de 4S, de handen van kopers bereikt, zijn recensenten enthousiast over de intelligente assistent van Apple, Siri. De virtuele helper, die terloops gesproken vragen kan herkennen en antwoorden kan teruggeven van diensten zoals Wikipedia, Wolfram Alpha en Yelp, wordt bestempeld als een paradigmaverschuiving in hoe we omgaan met computers.
Maar om dat potentieel echt waar te maken, zal Apple Siri krachtiger moeten maken dan de bètaversie op de nieuwe iPhone, zeggen ontwikkelaars van mobiele software en experts op het gebied van kunstmatige intelligentie. Tegenwoordig kan Siri een reeks vragen beantwoorden, van weersvoorspellingen tot restaurantaanbevelingen en helpen met taken zoals agendaplanning, maar het is verre van een universele helper. Siri kan bijvoorbeeld geen vluchttijden verstrekken of bioscoopkaartjes boeken, wat het wel kon voordat Apple de technologie vorig jaar kocht van de gelijknamige startup.
Het is duidelijk dat het technisch mogelijk zou zijn om elke webservice in Siri te integreren; je kunt een Siri-frontend voor alles plaatsen, zegt Norman Winarsky , die hielp om door DARPA gefinancierd onderzoek bij het onafhankelijke onderzoekslab SRI International om te zetten in de Siri die werd opgekocht door Apple. Winarsky zegt dat het combineren van Siri met andere apps zowel de persoonlijke assistent als de services waarop het is aangesloten nuttiger zou maken. Mensen zouden graag hun diensten en apps voor Siri optimaliseren, zegt hij. Al die heel verschillende gebruikersinterfaces die moeten worden gebouwd - en dat moeten we leren - kunnen nu vertrouwen op een heel natuurlijke, gepolijste gebruikersinterface die door Apple is gebouwd met Siri. In plaats van handmatig door verschillende schermen te tikken om een film te kijken, zou iemand bijvoorbeeld kunnen zeggen: ik wil graag de film van Stanley Kubrick zien NAAR DE , Alsjeblieft.
Het succes van Apple met de iPhone was niet in de laatste plaats te danken aan het feit dat externe ontwikkelaars nieuwe apps konden maken die nieuwe technologieën en ideeën op het apparaat brachten. Winarsky zegt dat dezelfde aanpak Siri een boost kan geven.
Siri toestaan om verbinding te maken met andere apps zou kunnen resulteren in nog grotere sprongen in zijn vermogen als die apps zelf kunstmatige intelligentie hebben, zegt Winarsky. Siri's intelligentie zit in de manier waarop het de bedoeling van de gebruiker kan afleiden uit de woorden die ze zeggen, ondanks het gebruik van slang of dubbelzinnige bewoordingen, zegt Winarsky. Tegenwoordig koppelt het die intentie gewoon aan een webservice die kan helpen, maar er zijn veel mogelijkheden om kunstmatige intelligentie te gebruiken voor die volgende stap om ook naar je intentie te handelen, zegt hij. Bij SRI bouwen Winarsky en collega's AI's om te helpen bij specifieke taken zoals reizen of entertainment door gebruik te maken van kennis over zaken als vakantiebestemmingen en welke soorten vrijetijdsactiviteiten bij elkaar passen. Die systemen kunnen ook suggesties personaliseren op basis van iemands eerdere selecties en voorkeuren, zegt Winarsky.
Een bedrijf dat geïnteresseerd is in het kunnen combineren van zijn eigen AI met die van Siri is Cleversense , zegt Babak Pahlavan, medeoprichter van de startup, die eerder dit jaar een app voor persoonlijke assistenten uitbracht met de naam Alfred voor Android- en iOS-apparaten. Alfred maakt gebruik van gegevens die zijn verzameld van internet, waaronder recensiesites zoals Yelp, om restaurants, cafés en bars aan te bevelen op basis van het tijdstip van de dag, uw locatie, plaatsen waar u op Facebook hebt ingecheckt en uw eerdere feedback over de app's. aanbevelingen.
Wij zijn het volgende stuk na Siri wat betreft het gebruik van AI om mensen te helpen, zegt Pahlavan, die het eens is met de uitleg van Winarsky dat Siri's capaciteiten echt draaien om het begrijpen van natuurlijke zinnen. Onze focus ligt op leren, zodat we na verloop van tijd de noodzaak voor u elimineren om aan te geven wat u wilt, en u verklaringen op hoog niveau kunt doen, zoals 'Ik wil lunchen'. Siri zal niet reageren op een algemene uitspraak. Het heeft meer details nodig, zoals een Italiaans restaurant in de buurt van San Francisco. Het kan ook niet leren van uw eerdere acties of uitgesproken voorkeuren. Als Siri echter was verbonden met de technologie van Cleversense, zou dat misschien kunnen.
In minder dan drie maanden heeft Alfred zeven miljoen aanbevelingen uitgedeeld, zegt Pahlavan, en meer dan negen op de tien gebruikers kiezen ervoor om Alfred dergelijke algemene verzoeken te geven, waarbij ze vertrouwen op de AI om een aanbeveling te doen op basis van hun eerdere feedback over wat ze leuk vinden, in plaats van een bepaald type plaats te specificeren. Het laat zien dat we goede, persoonlijke aanbevelingen kunnen doen en dat mensen houden van dat soort intelligentie dat de lawaaierige wereld om je heen beheert, zegt Pahlavan. De AI van zijn bedrijf zal zijn technologie beschikbaar maken voor anderen om uit te putten in hun eigen apps of webservices. De Siri-jongens begonnen een gesprek over het commercialiseren van AI, zegt Pahlavan. Hij hoopt dat Apple van de gelegenheid gebruik zal maken om een ecosysteem van AI-apps aan te moedigen, net als bij mobiele apps.
Op het moment van schrijven had Apple niet gereageerd op vragen of er meer diensten aan Siri zouden worden toegevoegd, of dat externe ontwikkelaars Siri's denkkracht mogen stimuleren.