211service.com
Een intelligente software-assistent debuteert
Vorig jaar hebben we gekozen voor de intelligente software-assistent Syrië als een van onze top 10 opkomende technologieën van 2009.
Nu kunt u de software zelf uitproberen, aangezien de app is toegevoegd aan de app store van Apple.
Siri, die door Dag Kittlaus, CEO van het bedrijf, wordt beschreven als de moeder van alle mashups met een groot brein vooraan, probeert allerlei nuttige taken uit te voeren op basis van eenvoudige spraak- of tekstopdrachten. De iPhone-versie kan bijvoorbeeld worden gebruikt om aankomende lokale evenementen te vinden, reserveringen te maken in een restaurant of het weer te bekijken. De spraaktechnologie is in licentie gegeven door: Nuance en Siri's kerntechnologie, waarmee het gebruikersverzoeken kan begrijpen, classificeren en beantwoorden, is gelicentieerd door het CALO-project - een enorme kunstmatige intelligentie-inspanning die de afgelopen jaren grote vooruitgang heeft geboekt op het gebied van machine learning.
Siri reageert indrukwekkend op vrij vage verzoeken. Ik vroeg het bijvoorbeeld: Wie speelt er vanavond in de Paradise? ( The Paradise Rock Club is een muzieklocatie in het centrum van Boston, maar ik heb Siri die context niet gegeven). De software stuurde een lijst met muzieklocaties terug met het paradijs bovenaan, en na een enkele klik om te bevestigen dat dit correct was, liet het me zien wie er vanavond was. Daarentegen levert het invoeren van diezelfde vage vraag in een zoekmachine: volkomen onzinnig resultaten.
Ik had ook goede resultaten met vragen als: Sneeuwt het nu in Annapolis? en Waar kan ik gitaarsnaren kopen? Ik was vooral onder de indruk van het laatste, aangezien Siri moest erkennen dat gitaarsnaren iets zijn dat ik zou kopen in een winkel die muziekinstrumenten verkoopt, en vervolgens de waarschijnlijke locaties van daaruit zou identificeren. Het bood me een lijst met winkels op loopafstand van mijn huidige locatie.
Het is me wel een paar keer gelukt om de software een beetje te laten struikelen. Ik vroeg bijvoorbeeld: waar kun je in Allston het beste sushi krijgen? en, zoals vaak gebeurt met spraakherkenningssoftware, bood de app me Austin, TX, aan in plaats van Allston, MA. Ik kon de plaatsnaam echter gemakkelijk corrigeren, en Siri bood me toen de best beoordeelde sushi-restaurants aan, met behulp van beoordelingen van Yelp. Het was ook vrij eenvoudig om via de app reserveringen bij deze restaurants aan te vragen.
Een andere fout deed zich voor toen ik vroeg om actiefilms in Boston Common, wat weliswaar een informele manier was om te verwijzen naar de AMC Loews Boston Common-bioscoop. Siri begreep waar ik om vroeg, maar dacht dat Common de naam was van een acteur die ik wilde zien. Nogmaals, het was vrij eenvoudig om de vraag te corrigeren en de vraag beantwoord te krijgen.
Deze voorbeelden laten zeker zien hoe Siri een geweldige grote mashup is. Nadat ik heb uitgezocht wat ik wil, vertrouwt de software op integratie met verschillende webservices, waaronder Yelp, OpenTable en websites van luchtvaartmaatschappijen.
Het bedrijf is van plan binnenkort versies voor Blackberry- en Android-apparaten uit te brengen.