211service.com
Een medeoprichter van Facebook pakt samenwerking op de werkplek aan
Harvard verlaten om een site te bouwen die snel groeide om het web te domineren was ongetwijfeld opwindend, stimulerend en lonend, maar Facebook-medeoprichter Dustin Moskovitz gebruikt ook een ander woord: frustrerend.

Nieuw optreden: Asana-oprichter Dustin Moskovitz.
Als chief technology officer van Facebook en vervolgens vice-president voor engineering, hielp hij het netwerk uit te rusten om elk onderdeel van je leven te coördineren, van het plannen van evenementen tot het lezen van sms-berichten. Tijdens het proces realiseerde hij zich dat zo'n tool niet bestaat om de werkstroom in het moderne kantoor te coördineren.
We hadden ongeveer 25 verschillende tools voor het beheren van verschillende soorten gegevens, zoals kalenders en onkostendeclaraties en meer, die allemaal het wiel opnieuw uitvonden, zegt hij. Ze gebruikten allemaal dezelfde technieken, maar maakten geen verbinding.
Nu hoopt hij dat probleem op te lossen. Moskovitz verliet Facebook eind 2008 en begon al snel een samenwerkingssoftwarebedrijf genaamd Asana, dat $ 9 miljoen aan durfkapitaal heeft opgehaald. De startup heeft onlangs zijn plannen onthuld en pronkt met websoftware die mensen helpt gezamenlijke projecten bij te houden en elkaar op de hoogte te houden van hun voortgang ( zie deze video op de site van Asana).
Het ontwerp van de software vertoont tekenen van zijn Facebook-erfgoed. Zodra een project in Asana is gemaakt, kunnen gebruikers het volgen om een nieuwsfeed in Facebook-stijl te zien met updates of opmerkingen van betrokkenen. Het biedt snelle toegang tot de geschiedenis van een project en de huidige status ervan. Opmerkingen worden ook in realtime bijgewerkt, waardoor een snelle uitwisseling van ideeën en informatie mogelijk is. Dat is beter dan communiceren via e-mail of IM, omdat informatie gebonden blijft aan het project en niet wordt gescheiden van de context en verloren gaat in rommelige inboxen.
Moskovitz zegt dat de lessen die zijn geleerd in de competitieve wereld van consumentenwebsites Asana zullen onderscheiden van eerdere werkpleksoftware. De belangrijkste waarde van ons team is dat we een consumententeam zijn; we zijn gewend om vroeg en vaak los te laten en snel te gaan en zijn bereid om te experimenteren, zegt hij. We streven ernaar een product te maken dat zichzelf verkoopt omdat het een plezier is om te gebruiken.

Facebook voor werk: Deze afbeelding toont Asana in actie.
Dat product wil een leemte opvullen in de huidige markt voor samenwerkingssoftware, zegt hij: Er zijn tools die al heel goed zijn om te delen, zoals Google Docs en e-mail, maar ze zijn buitengewoon slecht in het structureren van informatie over taken en updates . Aan de andere kant, voegt hij eraan toe, bieden tools zoals Microsoft Project veel structuur, maar zijn ze slecht om te delen. Onze belangrijkste missie is om een beter evenwicht tussen beide te vinden, zegt hij. We hebben structuur en meer flexibiliteit.
Zo'n 100 organisaties gebruiken Asana vandaag, in een beta-proefversie die alleen op uitnodiging beschikbaar is en later in het jaar meer open zal worden. Tot dusver waren die organisaties kleine startups die Asana testen tegen meer gevestigde concurrenten zoals: Basiskamp , Pivotal Tracker , of Chatter van Salesforce.com.
Toekomstige gevechten zullen worden gestreden in een andere wereld: die van grootschalige ondernemingen, die software doorgaans in grote contractorders kopen van leveranciers zoals Microsoft of Cisco. De strategie van Asana zal zijn om hooks te bieden om de software te laten verbinden met tools die al in gebruik zijn, iets waar zijn ingenieurs zich volgens Moskovitz nog op moeten concentreren. We zullen manieren creëren om gegevens te importeren en zelfs te synchroniseren met bepaalde software die tegenwoordig wordt gebruikt, zegt hij.
Misschien is Asana's meest ambitieuze doel echter dat werkpleksoftware net zo verslavend wordt als een onmisbare online app. Moskovitz zegt dat de tastbare voordelen van goed ontworpen werkpleksoftware dat mogelijk maken. Veel mensen worden tegenwoordig tegengehouden omdat ze het zo druk hebben met werk over het werk, zegt hij. Alles wat je effectiever maakt, zal je carrière vooruit helpen.