211service.com
Een zelfschrijvende takenlijst
Het probleem met takenlijsten en planningen is dat je ze moet invullen. Nu belooft een nieuwe generatie gratis online planners een einde te maken aan die sleur. Deze nieuwe webapplicaties gebruiken natuurlijke taalverwerking om gesproken opdrachten en gewone geschreven zinnen te interpreteren om kalenders en persoonlijke agenda's te maken.
Misschien wel de eenvoudigste van de nieuwe generatie planners is: Presdo , gevestigd in San Francisco, dat eind april werd gelanceerd om gebruikers te helpen samenwerken bij het plannen van vergaderingen en andere evenementen. Lenen van Google ’s succesvolle trukendoos, is de startpagina van Presdo zo eenvoudig als het wordt: slechts een zwevend tekstvak. Typ brunch met Margaret op zondag en Presdo vertaalt uw opdracht naar gegevens, waardoor u naar een pagina gaat waar u en uw gasten de details van uw evenement kunnen controleren en aanpassen.
Door gebruik te maken van de manieren waarop mensen van nature over tijd praten, geeft de software gebruikers de vrijheid om algemeen te zijn over datums en tijden, zegt Presdo-oprichter Eric Ly . Onnauwkeurige zinnen zoals volgende maand, die onmogelijk op een kalender kunnen worden gezet zonder een bepaalde datum en tijd te kiezen, mogen zo lang blijven als de gebruiker dat wil.
Er is geen widget in ons systeem die lijkt op een kalender, en dat was opzettelijk, zegt Ly. We wilden het mensen echt heel gemakkelijk maken om uit te drukken wat ze wilden in termen van tijd. We hadden het gevoel dat de natuurlijke taalbenadering flexibeler en expressiever zou zijn voor gebruikers. Als u zich aanmeldt als een gewone gebruiker, zal Presdo meer informatie verzamelen om het automatisch te laten raden. Het geeft bijvoorbeeld suggesties voor restaurants in de buurt van waar u woont via Google Maps , of het onthoudt het e-mailadres van Margaret van je laatste evenement samen.
Maar het vertalen van de grillen van gewone spraak in gegevens die een computer kan begrijpen, is een moeilijk technisch probleem. Een ding waar ik me scherp van bewust werd, is hoe raar mensen praten, zegt Rael Dornfest , ontwikkelaar van IWantSandy , een online persoonlijk assistent-programma in Portland, Oregon, dat gebruikmaakt van eenvoudige tekstgebaseerde interacties om agenda-items, takenlijsten en herinneringen te genereren. Er zijn kleine dingen die een beetje klassiek zijn. Als ik zeg 'volgende week', bedoel ik dan de komende week of de week daarna? Het probleem zit hem niet in het ontleden. Het is dat als je het tegen 15 mensen zou zeggen, de helft het op de ene manier zou interpreteren en de andere kant op.
Sandy, genoemd naar pleitbezorger van gratis software Team O'Reilly 's real-life persoonlijke assistent - kan op intelligente wijze e-mails, sms-berichten en Twitter-feeds lezen. Dornfest noemt Sandy's algoritme natuurlijke taal-achtige verwerking: het is eigenlijk Engels, met een paar trefwoorden om Sandy te helpen algemene taken te herkennen. Als je haar vertelt iets te herinneren of te onthouden, wordt er automatisch een herinnering per e-mail of sms gegenereerd; door @todo aan je bericht toe te voegen, wordt het op je takenlijst geplaatst.
Door alomtegenwoordige communicatietools zoals e-mail en sms te gebruiken om met Sandy te communiceren, zegt Dornfest, kunnen gebruikers zich organiseren zonder er al te lang over na te denken. Veel van de dingen die Sandy opslaat, zouden tijdens je leven nooit in een kalender zijn gekomen - het is gewoon te pijnlijk, zegt hij. De meeste organisatiesystemen doorbreken je flow. Ze proberen je even iets anders te laten doen, en dan kun je teruggaan naar waar je eerst mee bezig was.
Weer een nieuw programma reQall –ontwikkeld door QTech, gevestigd in Hyderabad, India– duwt dat idee nog verder door gebruikers een gratis nummer te geven waar ze kunnen bellen en berichten kunnen achterlaten. Wat uw favoriete communicatiemedium ook is - e-mail, internet, sms of telefoon - de kans is groot dat reQall het kan ontleden. Spraakherkenningssoftware, live menselijke transcriptionists en natuurlijke taalverwerkingsalgoritmen lezen uw berichten en gebruiken ze om herinneringen te genereren die kunnen worden afgeleverd via e-mail, sms-berichten of spraakoproepen, aangepast aan de gebruiker.
Als ik zeg: 'Vergeet niet om morgen een watermeloen te kopen,' zal ik het vandaag niet zien, zegt QTech-oprichter Sunil Vemuri , die het idee voor het programma kreeg terwijl een PhD-student geheugenonderzoek deed bij MIT's Media Lab . Het systeem zal de zin interpreteren en op de juiste plaats zetten. Het neemt een deel van de cognitieve lasten weg van het proberen om het idee uit te werken en te organiseren.
Noch Presdo, IWantSandy, noch reQall heeft een duidelijk bedrijfsmodel. Hun makers overwegen in de toekomst kosten in rekening te brengen voor premium-accounts, maar voorlopig zijn alle drie de applicaties gratis.
De plotselinge populariteit van organisatoren die slechts een sms verwijderd zijn, kan deel uitmaken van een grotere trend. Al twee decennia wordt software gedomineerd door grafische gebruikersinterfaces, die visuele functies zoals vensters en pictogrammen gebruiken om informatie over te brengen. Maar het is duidelijk dat Google niet het enige bedrijf is dat op tekstinvoer rekent. De opdrachtregel maakt een comeback - en in toenemende mate brengt natuurlijke taalverwerking het gemak en de eenvoud van op tekst gebaseerd computergebruik naar de niet-technisch onderlegde.
Er zullen steeds meer toepassingen zijn die minder monolithische schermen zijn en meer snelle berichten, zegt Dornfest. We zijn hier net begonnen aan de oppervlakte.