Eindelijk een nuttige toepassing voor VR: werknemers trainen

STRIVR

Als je ooit in een Walmart bent geweest tijdens de jaarlijkse razernij die bekend staat als Black Friday, weet je dat er geen manier is om je echt voor te bereiden op de verpletterende drukte en paniekaanjagend winkelen - je moet het zien om het te geloven. Maar het dragen van een virtual reality-headset waarmee je midden in deze waanzin kunt staan, komt aardig in de buurt.

Ik zou het weten; Ik heb nog nooit een Black Friday-ploeg als winkelmedewerker gewerkt, maar ik heb het als verslaggever behandeld. En wanneer strivr , een startup die VR gebruikt om bedrijven te helpen met training van werknemers, gebruikte onlangs een headset om me een Black Friday-rush te laten zien die was vastgelegd voor Walmart, een klant, ik voelde dezelfde rilling over mijn rug lopen die ik in het echte leven heb gevoeld .

Deze ervaring en verschillende andere Strivr lieten me proberen in San Francisco en op het kantoor in Silicon Valley van het bedrijf - waaronder een waar ik midden in een voetbalwedstrijd stond - om een ​​beetje te laten zien wat het aan het bouwen is voor klanten, variërend van de retailgigant aan NFL-teams. Strivr werkt samen met bedrijven om gepersonaliseerde virtuele ervaringen te maken die snel kunnen worden gecreëerd, met 360°-camera's en software, en vervolgens worden gebruikt om allerlei medewerkers te helpen vaardigheden aan te scherpen die kunnen worden toegepast in een winkel, op een speelveld of ergens anders helemaal .

Onze productvisie gaat over het creëren van de vluchtsimulator voor blank: voeg hier een taak in, zegt Derek Belch, oprichter en CEO van Strivr.

Virtual reality wordt nog door niemand op grote schaal gebruikt: de beste hardware is te onhandig en te duur voor de meesten van ons om meer dan af en toe te willen gebruiken, en er zijn ook niet veel dingen mee te maken. Sommige bedrijven beginnen ermee te experimenteren, maar het is nog niet duidelijk hoe het de bottom line kan helpen. Voorlopig is de technologie populairder bij consumenten, hoewel dat nog steeds een kleine markt is.

Het is logisch dat sport een groot deel uitmaakt van het klantenbestand van Strivr. Als afgestudeerde student en voetbalcoach aan Stanford in 2014, startte Belch Strivr om spelers te helpen trainen, die maar een bepaalde tijd op het veld kunnen staan. Hij dacht dat het kijken naar gefilmde toneelstukken op een VR-headset een meer meeslepende (en realistische) manier van trainen zou kunnen zijn dan alleen het kijken naar video's, gemaakt vanuit de hoeken die kijkers doorgaans zien, op een flatscreen.

Dus begon Belch te experimenteren, waarbij hij eenmaal per week voetbaltrainingen filmde met een 360°-installatie van GoPro-camera's die waren opgesteld om blitzes te laten zien vanuit het oogpunt van de quarterback. De resultaten, zei hij, waren echt goed. Zo goed zelfs dat hij, toen hij zijn masteropleiding aan Stanford afrondde, besloot om van zijn project een bedrijf te maken. De hoofdvoetbalcoach van Stanford, David Shaw, heeft erin geïnvesteerd en wordt nu vermeld als adviseur van de startup.

Tegenwoordig is Strivr, dat halverwege tussen het hoofdkantoor van Facebook en Belch's alma mater op een drukke hoek in Menlo Park zit, vertakt tot ver buiten het voetbal. Naast Walmart en verschillende NFL- en andere sportteams, werkt het samen met United Rentals, twee autofabrikanten en tal van andere klanten. Stanford gebruikt het ook nog steeds, zegt Belch, en filmt ongeveer 80 toneelstukken per week.

Verwant verhaal

Verwant verhaal 8i probeert echte mensen naar virtual reality te brengen voor meer meeslepende ervaringen, van films tot yogalessen.

Bedrijven zijn geabonneerd op Strivr (het zou niet zeggen hoeveel de services kosten), en de startup biedt hen 360 ° -camera's om te filmen, software die de beelden verwerkt en een Oculus Rift-headset om alles op te bekijken. En aangezien Rift dingen bijhoudt, zoals hoe je hoofd in de ruimte beweegt, kan Strivr die gegevens gebruiken om klanten een idee te geven van waar werknemers op letten in VR.

Bij Walmart vindt tenminste Brock McKeel, senior director of digital operations, het nuttig. Hij zegt dat het bedrijf Strivr gebruikt in ongeveer 187 opleidingscentra voor werknemers, voor drie soorten trainingen: voorbereiden op situaties zoals Black Friday of noodsituaties waarin je geen simulatie kunt opzetten in een winkel, klantenservice leren en operationele dingen leren, zoals hoe producten moeten worden gestapeld en gerangschikt.

In de toekomst wil Strivr zich richten op meer soorten banen, zegt Brian Meek, Chief Technology Officer van het bedrijf. Hij stelt zich voor om medewerkers VR te trainen in het omgaan met gevaarlijke situaties en om zogenaamde soft skills als empathie en gastvrijheid aan te leren.

Strivr heeft onlangs ook samengewerkt met een technische hogeschool om een ​​VR-ervaring te produceren die laat zien hoe het is om op een bouwplaats te werken, inclusief de basisprincipes van veiligheid. Dat wordt binnenkort uitgerold, zegt Meek.

Desalniettemin zegt Belch dat het nog steeds moeilijk kan zijn om potentiële klanten te overtuigen om te proberen wat Strivr verkoopt. Voor bedrijven met wie hij praat waarvan de werknemers al uitrustingen zoals veiligheidshelmen of brillen gebruiken, is het een vrij gemakkelijke overgang daar, zegt hij. Maar voor mensen die dat niet doen, is het anders.

zich verstoppen