211service.com
Facebook heeft veel te verliezen door bevooroordeeld te lijken
Facebook's ontmoeting met GOP-functionarissen meer dan politieke eerlijkheid over zijn trending-onderwerpen brengt grote zakelijke belangen met zich mee: het bedrijf zal alleen al dit jaar in de Verenigde Staten honderden miljoenen dollars aan politieke advertentie-inkomsten binnenhalen.
Facebook doet ook zijn best om de site te consolideren als een one-stop-bestemming voor campagne voeren, adverteren en evenementen organiseren , en elke perceptie dat het bedrijf de ene partij bevoordeelt boven de andere, zou deze strategie ondermijnen.
Volgens Borrell Associates, een analistenbureau gevestigd in Virginia, wordt dit jaar verwacht dat Amerikaanse politieke campagnes $ 11,7 miljard uitgeven aan alle vormen van reclame, waarvan bijna $ 1,2 miljard aan online advertenties. Hiervan verwacht het bedrijf dat meer dan 682 miljoen dollar naar sociale-mediasites zal gaan, en het leeuwendeel daarvan naar Facebook, dat beter is voorbereid op de behoeften van politici, zegt Kip Cassino, directeur van Borrell.
Dergelijke uitgaven zullen waarschijnlijk ook in het buitenland groeien. In het VK hebben de Tories - de conservatieve partij - vorig jaar minstens $ 2 miljoen uitgegeven aan Facebook, volgens een BBC-rapport . Het bedrijf heeft de omvang vergroot van het team dat zich bezighoudt met overheids- en politieke campagnes, waaronder het verkopen van advertenties aan politici. En het bedrijf is momenteel adverteren voor meer personeel om politici over de hele wereld te helpen .
Dergelijke feiten helpen licht te werpen op de inspanningen van Facebook-oprichter Mark Zuckerberg om de controverse te onderdrukken nadat Gizmodo een verslag doen van zeggen dat Facebook-medewerkers trending topics manipuleerden om conservatieve onderwerpen minder te benadrukken. De Voogd afzonderlijk gemeld dat Facebook stelt zijn selectie van trending topics met de hand samen en leunt zwaar op 10 reguliere nieuwsorganisaties om te beslissen wat het belangrijkste is.
Zuckerberg verspilde geen tijd door terug te slaan tegen de beschuldigingen. Het heeft geen zin voor onze missie of ons bedrijf om politieke inhoud te onderdrukken of te voorkomen dat iemand ziet wat voor hen het belangrijkst is', schreef hij op Facebook. De realiteit is dat conservatieven en Republikeinen altijd een belangrijk onderdeel van Facebook zijn geweest. Donald Trump heeft meer fans op Facebook dan welke andere presidentskandidaat dan ook. En Fox News zorgt voor meer interacties op zijn Facebook-pagina dan enig ander nieuwscentrum ter wereld. Het is niet eens in de buurt.
Facebook is een aantrekkelijke plek voor kandidaten om te adverteren, zowel vanwege de enorme omvang van het gebruikersbestand als omdat het campagnes in staat stelt hun berichten op kiezers af te stemmen op basis van demografische gegevens. Deze strategie van microtargeting is van de grond gekomen sinds 2012, toen de Obama-campagne de praktijk naar een nieuw niveau tilde, vaak met behulp van Facebook.
Naast het bieden van een platform voor campagnecommunicatie en handige manieren om te adverteren, heeft Facebook zelf een inval in de politiek gedaan door op de verkiezingsdag mededelingen te plaatsen en mensen aan te moedigen om te stemmen.
Het platform heeft een verrassende kracht. Een baanbrekende studie van vier jaar geleden wees uit dat deze duwtjes, vergezeld van sociale meldingen dat mensen hadden gestemd, de daadwerkelijke opkomst met 340.000 stemmen verhoogden.
Micah Sifry, oprichter van Personal Democracy Forum, een jaarlijkse conferentie die gedeeltelijk gewijd is aan het volgen van de manier waarop internet de politiek verandert, zegt dat de grotere realiteit is dat Facebook-gebruikers liberaal scheef trekken - en inhoud op de site zal onvermijdelijk dat feit weerspiegelen.
'Amerikaanse conservatieven hebben het probleem dat de gebruikersbasis van Facebook in de VS liberaal neigt,' zegt hij. Het is jonger, meer stedelijk en vrouwelijker - allemaal meta-demografische kenmerken die ervoor zorgen dat, als al het andere gelijk is aan hoe Facebook informatie opdoet en deelt, inhoud op Facebook zal kantelen in de richting van de gevoeligheden van jongere, meer stedelijke en vrouwelijke Amerikanen.'
(Lees verder: New York Times , Gizmodo , de bewaker , BBC , Hoe Obama's team big data gebruikte om kiezers te verzamelen , Hoe Facebook kiezers naar de peilingen dreef )