Goed geoefende, ontwijkende Mark Zuckerberg probeert de privacy van Facebook-gebruikers uit te leggen aan het Congres

Categorie: Siliconen vallei Geplaatst 11 april

De CEO van Facebook heeft dinsdag vijf uur besteed aan het afwisselend beantwoorden en afwijzen van vragen over de privacy van gebruikers en hoe het sociale netwerk met uw gegevens omgaat.

Hoor, hoor: Zuckerbergs getuigenis voor een gezamenlijke hoorzitting van de commissies voor handel, wetenschap en transport van de Senaat en de rechterlijke macht van de Senaat werd aangewakkerd door de onthulling weken geleden dat Facebook centraal staat in een enorm dataschandaal.

De achtergrond: In maart werd onthuld dat miljoenen gebruikersinformatie was gedeeld met Cambridge Analytica, een bedrijf dat gegevens aanleverde voor de verkiezingscampagne van president Trump in 2016. Facebook schat nu dat maar liefst 87 miljoen gebruikers zijn getroffen.

Dit is slechts de laatste in een reeks van gegevensprivacy-gerelateerde problemen waarmee 's werelds grootste sociale netwerk te maken heeft.

Wat gebeurde er in Washington: In een kamer vol met politici, verslaggevers, fotografen en enkele met borden zwaaiende demonstranten, las Zuckerberg eerst een voorbereide getuigenis voor, waarbij hij nota nam van verschillende dingen die Facebook doet om problemen met gegevensprivacy aan te pakken en te voorkomen dat misbruiken zoals die van Cambridge Analytica opnieuw gebeuren, zoals de toegang van ontwikkelaars tot gebruikersinformatie verder te beperken.

Vervolgens besteedde hij uren aan het beantwoorden van vragen van senatoren, waaronder een van Kamala Harris uit Californië over waarom Facebook gebruikers in 2015 niet op de hoogte had gesteld van problemen met Cambridge Analytica (toen het oorspronkelijk hoorde dat het bedrijf gegevens had gekocht van een onderzoeker en eiste dat het werd verwijderd - hoewel het nu duidelijk is dat dit niet is wat er is gebeurd). Zuckerberg wil niet zeggen of Facebook een duidelijke beslissing heeft genomen om gebruikers niet te informeren, maar zei dat het bedrijf, terugkijkend, het verknoeid heeft in de manier waarop het met de situatie omging. (Zie ook Facebook stopt mogelijk de datalekken, maar het is te laat: de modellen van Cambridge Analytica leven voort.)

In antwoord op veel van de vragen, zei Zuckerberg, in plaats van onmiddellijke antwoorden te geven, dat hij zijn team met details terug zou sturen naar de senatoren.

Een paar interessante punten: in een antwoord op een vraag van senator Patrick Leahy uit Vermont, zei Zuckerberg dat Facebook samenwerkt met speciaal aanklager Robert Mueller's onderzoek naar Russische inmenging in de Amerikaanse presidentsverkiezingen van 2016.

Hij zei ook dat terwijl Facebook het gebruik van AI opvoert om aanstootgevende inhoud op te sporen en te verwijderen, het vijf tot tien jaar zal duren voordat het bedrijf tools zal hebben om dit automatisch te doen.

Veel senatoren leken niet zeker te weten hoe Facebook werkt - Zuckerberg moest bijvoorbeeld verschillende keren zeggen dat Facebook geen gebruikersgegevens deelt of verkoopt aan adverteerders (in plaats daarvan kunnen adverteerders vertellen op wat voor soort gebruikers ze zich op Facebook willen richten) . Dit gebrek aan begrip wijst op een breder probleem dat het bedrijf al lang worstelt om aan te pakken: veel van zijn gebruikers zijn gewoon niet zo technisch onderlegd (of Facebook-savvy) als degenen achter het sociale netwerk.

Wat is het volgende: Dit was de eerste van twee hoorzittingen op het schema van Zuckerberg. Op woensdag zal hij spreken voor de House Energy and Commerce Committee; je kan kijken op de website van de commissie .