211service.com
Google, Facebook in patstelling over sociale data
De online communities van Google Inc. hebben weinig grip in de Verenigde Staten, maar de zoekleider blijft zoeken naar een plek in de hiërarchie van sociale netwerken.
Ten eerste moet het kampen met Facebook, de nummer 2 online hangout achter MySpace.
Dagen nadat Google Friend Connect onthulde, waarmee de sites van muzikanten, politieke campagnes en anderen profielgegevens van verschillende sociale netwerken kunnen opnemen, begon Facebook het programma te blokkeren.
Hoewel Google gebruikmaakte van dezelfde tools die Facebook gratis beschikbaar stelde aan andere externe ontwikkelaars, zei Facebook dat Google de beperkingen van Facebook op het delen van gegevens overtrad. De twee partijen blijven in een patstelling.
Google, wiens sociale orkut-netwerk tientallen miljoenen gebruikers in Brazilië heeft, probeerde in november verder te gaan in sociale netwerken met de onthulling van een consortium genaamd OpenSocial, waarmee ontwikkelaars applicaties kunnen schrijven voor gebruik op meerdere sociale netwerken. MySpace van News Corp. is lid geworden, maar Facebook niet.
Deze maand onthulde Google Friend Connect, dat belooft profielgegevens van Facebook, Google Talk, Orkut, LinkedIn, Plaxo en hi5 te bundelen, maar niet MySpace. De profielinformatie wordt opgenomen in andere sites - een politieke campagne kan bijvoorbeeld gemeenschappen van supporters opbouwen door bestaande netwerken aan te boren - met Google als tussenpersoon.
Facebook maakte snel bezwaar, daarbij verwijzend naar privacykwesties. Normaal gesproken handelt Facebook één op één met andere bedrijven, maar Facebook kan een dienst blokkeren waarvan het denkt dat het de regels schendt. Met Google als tussenpersoon verloor Facebook die invloed, dus besloot het Friend Connect volledig te blokkeren.
In een blogpost zei Facebook-ontwikkelaar Charlie Cheever dat Google's Friend Connect gebruikersinformatie van Facebook herdistribueert naar andere ontwikkelaars zonder medeweten van de gebruikers, wat niet in overeenstemming is met de privacynormen die onze gebruikers zijn gaan verwachten.
Google reageerde en erkende dat het gegevens doorgeeft. Maar het zei dat delen beperkt is tot links voor profielfoto's van gebruikers en vrienden die uitdrukkelijk hebben ingestemd met delen met die specifieke site. De gebruikersnaam en numerieke ID op Facebook worden vervangen door Google's eigen identifiers, zei Google in een bedrijfsblogpost.
Google zei ook dat het Facebook-gegevens elke 30 minuten van zijn systemen verwijdert, vaker dan de 24 uur die Facebook nodig heeft.
Facebook is eerder tegen privacy-uitdagingen aangelopen, het meest recentelijk toen het een marketingtool genaamd Beacon onthulde dat aankopen van Facebook-leden op andere websites bijhield en waarschuwingen naar hun Facebook-vrienden over de transacties stuurde.
Maar Rachel Happe, onderzoeksmanager bij IDC, zei dat het geschil uiteindelijk gaat over controle in plaats van over privacy. Ze zei dat Google's Friend Connect de waardepropositie van andere mensen begint op te eten, en daarom zag je Facebook er bezwaar tegen maken.