211service.com
Google Glass vindt een tweede daad op het werk
In januari, Google bekend gemaakt dat het het openbare bètaprogramma sloot waarmee het Glass, zijn vaak bespotte, op het gezicht gedragen computer, aan consumenten verkocht. Destijds zei Google dat het zich bleef inzetten voor het bouwen van de draagbare gadget, maar dit in het geheim zou doen.
Sindsdien is Glass grotendeels uit het publieke zicht verdwenen. Maar de bedrijven geautoriseerd door Google om Glass en Glass-gerelateerde services aan bedrijven te verkopen, zegt dat Glass snel terrein wint als een hulpmiddel voor zaken als het helpen van telecommedewerkers bij het op afstand debuggen van apparatuur of het inschakelen van een transcriptieservice om artsen te helpen tijd te besparen die ze anders zouden besteden aan het invullen van patiëntengegevens grafieken.
Het blijkt dat het misschien gemakkelijker is om erachter te komen hoe we de slimme bril van Google op het werk kunnen gebruiken dan in het dagelijks leven, en we zijn misschien niet zo gevoelig voor privacykwesties en stijl met technologie die we op het werk gebruiken. En terwijl Google heeft gezegd klein publiekelijk over waar Glass heen gaat, sommige recente rapporten geven aan dat de volgende versie van Glass zich op de onderneming zal richten. (In reactie op een verzoek om commentaar zei het bedrijf dat het team erachter werkt aan het bouwen van de toekomst van het product en niet zou reageren op geruchten of speculaties.)
Voor Brian Ballard, wiens bedrijf APX Labs begon met het maken van software voor militaire slimme brillen in 2010 en heeft nu klanten variërend van fabrikanten tot telecommunicatiebedrijven met veel werknemers in het veld, het leek een uitgemaakte zaak dat Glass een grote vlucht zou nemen aan de zakelijke kant.
Hoewel hij niet precies wil zeggen hoeveel Glass-headsets de klanten van het bedrijf kopen, zegt Ballard dat het van het ene kwartaal op het andere groeit. Tot zijn klanten behoren Boeing, die Glass gebruikt om vliegtuigen te assembleren. Hij zegt dat klanten beginnen met ongeveer 50 paar slimme brillen en van daaruit groeien, en terwijl zijn bedrijf verschillende slimme brillen ondersteunt, waaronder die gemaakt door Vuzix en Recon Instruments , Glas is het populairst.
Ballard zegt dat bedrijven een beter idee beginnen te krijgen van wat Glass (en slimme brillen in het algemeen) kunnen doen, en wat hun beperkingen en voordelen kunnen zijn in omgevingen zoals fabrieken of het repareren van apparatuur buitenshuis, waar werknemers echt beide handen vrij moeten hebben.
In de onderneming lost Glass een probleem op, waar het in de consumentenwereld een luxe is, zegt hij. In de onderneming proberen mensen al 20 jaar het probleem van handsfree personeel op te lossen.
Glas vindt ook een aantal toepassingen in de medische wereld. Augmedix , een in San Francisco gevestigde startup, gebruikt Glass om artsen bezoeken met patiënten te laten streamen naar gezondheidsconsulenten op afstand die helpen bij het invullen van elektronische medische dossiers waar artsen anders tot een paar uur per dag aan zouden besteden. Artsen kunnen ook spraakopdrachten geven om de software van Augmedix patiëntinformatie zoals laboratoriumresultaten of grafieken op het kleine head-updisplay van Glass te laten zien.
Augmedix CEO en mede-oprichter Ian Shakil zegt dat honderden artsen een slimme bril gebruiken met zijn software, waarvan de overgrote meerderheid Glass gebruikt; ze betalen een maandelijks bedrag in de lage eencijferige duizenden dollars voor de hardware, software en technische ondersteuning.
Een van de klanten van Augmedix, het in Albuquerque, New Mexico gevestigde ABQ Health Partners, dat 15 artsen heeft die Glass gebruiken, zegt dat het artsen ongeveer drie uur per dag bespaart die ze kunnen gebruiken om meer patiënten te zien en telefoontjes en laboratoriumresultaten op te volgen.
Toch zijn er nog enorme hindernissen voor Glass en andere slimme brillen die moeten worden overwonnen om een reeks werknemers echt te kunnen helpen, zoals het verbeteren van de kwaliteit en het formaat van het scherm dat dragers zien en het verlengen van de levensduur van de ingebouwde batterij, zodat het kan meer dan een volledige dag worden gebruikt voor intensief uitputtende activiteiten zoals het streamen van video.
Ik denk dat het ontwerp dat we vandaag hebben commercieel levensvatbaar is en kan uitgroeien tot een groot, groot ding, zegt Shakil. Maar dat betekent niet dat het niet zou moeten evolueren.