211service.com
Google introduceert nieuwe geautomatiseerde helpers
Wie heeft een persoonlijkheid nodig? Niet de kunstmatige-intelligentietechnologie van Google.
Apple en Microsoft bieden virtuele persoonlijke assistenten die vragen beantwoorden en telefoonfuncties bedienen met een combinatie van slimme algoritmen en geprogrammeerde sass. Nieuwe kunstmatige-intelligentieproducten die vandaag door Google zijn aangekondigd, zijn in vergelijking daarmee gezichtsloos. Maar ze suggereren dat het zoekbedrijf ambitieuzere ideeën heeft dan zijn concurrenten over het gebruik van software die taal en foto's kan begrijpen.
Bij Google jaarlijkse ontwikkelaarsconferentie in San Francisco toonde het bedrijf donderdag software waarmee je informatie in mobiele apps kunt begrijpen en ernaar kunt handelen. Als uw partner u bijvoorbeeld een Facebook-bericht stuurt waarin u wordt gevraagd om op weg naar huis melk te kopen, biedt hij u aan om een herinnering in te stellen. Een nieuwe foto-opslagservice is gebouwd rond software die afbeeldingen van mensen, plaatsen en dingen herkent. Beide pronken met de kracht van Google op het gebied van onderzoek naar machine learning en software, maar de functies lijken meer op geanimeerde zoekmachines dan op mensen.
Google-managers spraken over hun opzettelijke beslissing om hun assistent-technologie niet te personifiëren toen ze in 2012 de naaste concurrent van het bedrijf voor Apple's Siri lanceerden, een app genaamd Google Now. Het gebruikt informatie van uw e-mailaccount en Google-zoekgeschiedenis om u te laten weten over zaken als vluchtvertragingen of pakketbezorging (zie Google's Answer to Siri Thinks Ahead).
Tijdens het evenement van donderdag onthulde Google een extensie van Now waarmee het je activiteit kan bekijken en hulp kan bieden in elke app op een apparaat dat wordt aangedreven door het Android-besturingssysteem. De functie, Now on Tap genaamd, wordt geactiveerd wanneer een gebruiker de startknop van het apparaat ingedrukt houdt.
Als iemand bijvoorbeeld een bepaalde film voorstelde tijdens een tekstgesprek, zou Now een informatiekaart aanbieden met een samenvatting van recensies van die film en links om meer te lezen of de trailer te bekijken. In een gesprek waarin iemand je vroeg om de stomerij op te halen, zou Now aanbieden om je later aan het karwei te herinneren. De nieuwe functie kan ook met de stem worden bediend. Zeg bijvoorbeeld Oké Google, wat is zijn echte naam? tijdens het afspelen van een Skrillex-track in een muziek-app zoals Spotify krijg je een informatiekaart met alle details over de artiest.
Now on Tap is sterk afhankelijk van technologie die alledaagse taal kan begrijpen en contextuele aanwijzingen gebruikt om erachter te komen naar welke woorden zoals de zijne, dat en dit verwijzen, zei Aparna Chennapragada, die het werk aan Google Now leidt en de nieuwe functie liet zien.
Het artikel dat je leest of het bericht waarop je reageert, is de sleutel tot het begrijpen van de context van het moment, zei ze. Zodra het dat inzicht heeft, kan het u snelle antwoorden en [helpen] snelle acties geven.
De kunstmatige-intelligentietechnologie van Google vormt ook de kern van de grootste productaankondiging van de dag, een foto-opslagservice genaamd Google Foto's. Het biedt een manier om foto's op te slaan, automatisch te back-uppen, te delen en te bewerken, net zoals concurrerende diensten van Apple en Dropbox. In tegenstelling tot deze biedt Google Foto's onbeperkte opslagruimte en worden uw snapshots automatisch georganiseerd met behulp van algoritmen die mensen, plaatsen en dingen op een foto herkennen.
De algoritmen van Google kunnen uw foto's groeperen in albums, zoals stadions, stranden of Santa Cruz. Mensen die vaak in uw afbeeldingen voorkomen, krijgen hun eigen speciale albums. Die bevatten zelfs foto's van kinderen toen ze nog baby's waren, omdat de gezichtsherkenningstechnologie van Google is afgestemd op geleidelijke veranderingen in uiterlijk. U kunt uw afbeeldingen doorzoeken met zoekopdrachten zoals sneeuwstorm in Toronto.
Alle labels die door de beeldverwerkingsalgoritmen worden toegepast, worden alleen gebruikt om een gebruiker te helpen zijn of haar eigen foto's te bekijken, zegt Google. De nieuwe service stelt ook automatisch collages en videobewerkingen samen voor uw goedkeuring, zodat u ze niet zelf hoeft te maken.
Anil Sabharwal, die het werk aan de nieuwe dienst leidde, zei dat de technologie van Google een manier biedt om eindelijk een groot ongemak van het moderne leven aan te pakken. We dachten dat het maken van meer foto's en video's het gemakkelijker zou maken om de momenten die er toe doen opnieuw te beleven, maar het maakte het eigenlijk moeilijker, zei hij. Met behulp van machine learning begrijpt Google Foto's wat belangrijk is en helpt het je om je herinneringen te ordenen.
Sundar Pichai, senior vice-president voor producten bij Google, pochte dat het vermogen van Google Foto's om de inhoud van afbeeldingen te herkennen afkomstig is van de investering van het bedrijf in een benadering van kunstmatige intelligentie die bekend staat als deep learning (zie 10 Breakthrough Technologies 2013: Deep Learning).
Pichai zei dat Google een leider was in de technologie en liet doorschemeren dat het zou worden gebruikt om gebruikers meer hulp te bieden. We geloven dat we de beste capaciteiten ter wereld hebben, zei hij. Je wordt overspoeld met veel informatie op je telefoons. We werken er hard aan om gebruikers beter te helpen.