211service.com
Hebben we gespecialiseerde hardware voor doven nodig?
Een bedrijf genaamd Purple Communications heeft deze week een product onthuld met de naam SmartVP . Het is een videofoon met toepassingen en functies om dove mensen te helpen communiceren. Purple zegt dat het de eerste videofoon is met echte HD-kwaliteit.
Hoe gebruiken dove mensen de telefoon? In het verleden gebruikten de meesten een typesysteem genaamd TTY . Paging-apparaten volgden snel; de term werd zo vast dat de dovengemeenschap is zei om nog steeds alle draadloze apparaten te bellen, inclusief iPhones, semafoons.
Maar de leeftijd van het videogesprek heeft dat allemaal veranderd. Nu communiceren doven en slechthorenden routinematig door simpelweg gebarentaal te gebruiken via een videogesprek. Wanneer een dove persoon met een horende persoon wil communiceren, zijn er estafettediensten, waarbij live vertalers betrokken zijn die bedreven zijn in gebarentaal.
Een slim ding dat Purple doet, is het nastreven van wat zij een strategie met vijf schermen noemen. Dit betekent dat hun klanten de doorgifteservice van Purple kunnen gebruiken op pc, laptop, tablet, smartphone of tv. Hier is een YouTube-video waarin SmartVP wordt gepitcht. Verfrissend is dat het niet vol is met over-the-top muziek, zoals het merendeel van de tech-promotie die er is.
De vraag die me het meest interesseert, is hoe lang bedrijven als Purple Communications premiumdiensten zullen aanbieden die de dovengemeenschap de moeite waard zullen vinden om extra geld voor te betalen. Een van de verrassingen van de iPad, waar ik al over heb geschreven ergens anders , is dat hoewel het is ontworpen voor een brede consumentenmarkt, mensen met een handicap het nuttiger hebben gevonden (en zeker veel goedkoper) dan meer gespecialiseerde apparatuur.
Uiteindelijk is SmartVP een videofoon met apps. Is dat niet wat zowat alles tegenwoordig is?
SmartVP prijst zijn hardware met zijn nieuwe release. Maar ik kan het niet helpen, maar ik vermoed dat het tijdperk van het vervaardigen van specifieke hardware voor gehandicapten langzaam ten einde loopt; of tenminste, dat de markt zal krimpen. Techbedrijven die ooit zowel gespecialiseerde hardware als software hebben geleverd, zullen zich in toenemende mate alleen met de laatste bezighouden.
De belangrijkste voordelen die technologie doven en slechthorenden biedt, kunnen in toenemende mate in hardware worden ingebouwd terwijl deze wordt verzonden. Als een dove persoon heeft geschreven : Ik ben er sterk van overtuigd dat deze technologie de best mogelijke keuze zou zijn voor ons dove consumenten omdat het alles biedt wat we nodig hebben en tegelijkertijd compatibel is met 'iedereen'.
Bobby Cox, de auteur van dat bericht enkele jaren geleden, schreef niet over SmartVP. Hij schreef over FaceTime van iOS.