211service.com
Het is het web, dom
Om 9.38 uur vanmorgen, Obama-campagne een dringende e-mail gestuurd om hulp te vragen bij het doen van een miljoen oproepen naar kiezers vóór 15.00 uur. Het enige wat je hoefde te doen was inloggen op zijn website, op een slagveld naar keuze klikken en een bellijst krijgen. Om 11:55 uur, de McCain-campagne deden iets soortgelijks, maar maakten het nog makkelijker: ze plaatsten gewoon de namen en telefoonnummers van 10 Floridians in de body van een e-mail, samen met een kort script.
Dit zijn slechts de meest zichtbare tekenen van een enorme inspanning van elf uur om het web te gebruiken om kiezers op een ongekende schaal te beïnvloeden. En het zal helpen beslissen over deze verkiezing. Het is zelfs moeilijk om het verschil te beschrijven dat het vandaag maakt. Het is de grootste poging om stemmen te krijgen in de Amerikaanse geschiedenis, allemaal omdat deze jongens in staat zijn om de oude operaties te combineren met technologie - alles van Google Maps tot online tools - om kiezers te helpen bereiken, zegt Joe Trippi , die in 2004 campagnemanager was voor Howard Dean, toen hij baanbrekend werk verrichtte in het gebruik van online campagnetools. Het is best verbazingwekkend. In vier jaar tijd is er een lange weg afgelegd.
Op soortgelijke wijze zijn er massale pogingen om op de deur te kloppen van schoenleer, ook op grote schaal georganiseerd via de websites van de kandidaten. Vrijwilligers hebben zich kunnen aanmelden om staten op het slagveld te bezoeken, kaarten, lijsten met te bezoeken mensen en te volgen scripts te verkrijgen. Over het algemeen zijn de doelwitten mensen die zijn geregistreerd bij de partij van de kandidaat, maar die een vlekkerig stemgedrag hebben gehad.
In de afgelopen twee dagen beweerden Obama's e-mails dat de online beltools alleen al op zondag 500.000 oproepen mogelijk maakten, en 600.000 op maandag. De smeekbeden van McCain maakten geen numerieke claims. Het is waarschijnlijk dat Obama zijn tegenstander te slim af is, omdat hij agressief een online netwerk van supporters en hun e-mailadressen heeft opgebouwd - en strategieën heeft ontwikkeld om hen met elkaar en met campagnetaken in contact te brengen - sinds hij begin 2007 kandidaat werd. camp heeft enkele maanden geleden zijn sociale en webtools vernieuwd. Ze doen hetzelfde, maar met een veel kleiner netwerk. Obama groeit al twee jaar viraal. En de first mover heeft een enorm voordeel, constateert Trippi.
De mogelijkheden zijn talrijk. Op het eenvoudigste niveau beginnen ze met kiezerslijsten en krijgen bekende supporters om ze te bellen en aantekeningen te maken (met behulp van webgebaseerde tools) over de resultaten. Vervolgens kan de campagne de lijsten zo nodig vernieuwen voor follow-ups. Maar openbare databases bieden talloze manieren om kiezerslijsten in stukken te snijden voor meer aangepaste pitches die veel gemakkelijker zijn gemaakt via internet. De Obama-campagne zou bijvoorbeeld in theorie kiezerslijsten kunnen vergelijken met lijsten van mensen die een jachtvergunning hebben, en vervolgens jagers-supporters die groep laten bellen om hen te vertellen dat Obama hen niet zal ontwapenen. Of ze kunnen demografische informatie uit volkstellingsgegevens gebruiken om algemene gissingen te maken over de inkomensschijf van de kiezer op basis van waar hij of zij woont, en pitches maken over voorgesteld belastingbeleid. Dit alles wordt veel gemakkelijker op het web: de juiste bellers matchen met de juiste doelen, dingen snel gedaan krijgen en alles nauwkeurig bijhouden.
Naast wat de campagnes bieden, maken sommige onpartijdige inspanningen ook gebruik van technologie om te helpen bij het verkrijgen van de stem. Mobile Commons, een startup in New York City, biedt bijvoorbeeld een manier om uw stembureau te vinden door simpelweg uw thuisadres en postcode te sms'en. Stel dat u op het hoofdkantoor van Tech Review, One Main Street, in Cambridge, MA, 02142 woont. U sms't pp 1 Main 02142 69866 en stapt dan uit en stemt.