211service.com
Hoe emoties aan de basis liggen van zelfs de koudste menselijke berekeningen
Freepik
Het is gemakkelijk voor te stellen dat emotie de moeilijkste beslissingen in de weg staat. Ontdoe je van dit omslachtige menselijke artefact en mensen zouden zeker koude, berekenende keuzes kunnen maken in de meest veeleisende situaties.
Niet zo. Neurowetenschappers hebben lang onderzoek gedaan naar mensen met hersenletsel waardoor ze geen emoties kunnen ervaren. Maar in plaats van precieze, meedogenloze moordenaars te zijn, zijn deze mensen verlamd door besluiteloosheid.
De waarheid is dat als het gaat om alledaagse keuzes - bijvoorbeeld kiezen tussen kaas of ham in je boterham - het niet uitmaakt hoeveel koude, harde logica je toepast; deze beslissingen zijn uiteindelijk emotioneel.
Maar hoe zit het met meer gedetailleerde berekeningen zoals die bij wiskunde of schaken? Ze kunnen toch niet worden geregeerd door wispelturige menselijke emoties?
Eigenlijk kunnen ze dat wel, zeggen Thomas Guntz van de Universiteit van Grenoble in Frankrijk en een paar collega's. Deze jongens hebben de veranderingen in emotionele toestand gemeten die schakers ervaren bij het aanpakken van steeds moeilijker wordende problemen. En ze zeggen dat emoties een sleutelrol spelen bij het helpen van spelers bij het oplossen van complexe problemen.
Het vermogen om automatisch veranderingen in menselijke emotionele toestanden te meten, is de afgelopen jaren met sprongen vooruitgegaan. Veranderingen in pupilgrootte zijn een indicator van concentratieniveaus. Hartslag is een maatstaf voor opwinding en kan worden gecontroleerd door te zoeken naar veranderingen in de kleur van de gezichtshuid.
Lichaamshouding en gebaren duiden ook op emotionele veranderingen, en deze zijn eenvoudig te controleren met 3D-camera's zoals de Kinect. Dit alles kan worden gecorreleerd met het object van de aandacht van een persoon, zoals gemeten door hoofdoriëntatie en oogblik.
Samen bieden deze indicatoren een uitgebreid overzicht van de emotionele toestand van een individu en hoe deze van moment tot moment verandert.
Guntz en co richtten deze krachtige blik op de emotionele toestand van 30 ervaren en gevorderde schakers terwijl ze steeds uitdagendere schaakpuzzels oplosten. Bij elke puzzel moest de speler een tegenstander schaakmat zetten. Puzzels die in één tot drie zetten kunnen worden opgelost, worden als eenvoudig beschouwd, terwijl puzzels die vier tot zes zetten vereisen als uitdagend worden beschouwd.
Terwijl de spelers elk probleem aanpakten, registreerde het team veranderingen in blik, lichaamshouding, hartritme, gezichtsuitdrukking, enzovoort. Vervolgens gebruikten ze deze gegevens om af te leiden hoe de emotionele toestand van elke speler veranderde tijdens de taak.
De basale emotionele toestand van de speler - geluk, verdriet, woede, angst, walging of verrassing - kan bijvoorbeeld worden beoordeeld aan de hand van zijn of haar micro-expressies; veranderingen in het hartritme duiden op veranderingen in opwinding; en de mate van zelfaanraking is een maatstaf voor stress.
[Onze resultaten] onthulden een onverwachte observatie van snelle veranderingen in emoties terwijl spelers uitdagende problemen proberen op te lossen, zeggen de onderzoekers.
Daarom vinden ze dat emoties een rol moeten spelen in het besluitvormingsproces. Onze huidige hypothese is dat de snelle veranderingen in emotie een onwillekeurige vertoning zijn als reactie op de herkenning van eerder aangetroffen situaties tijdens het verkennen van de speltoestand, zeggen ze.
Dit moet een cruciale rol spelen bij het snoeien van de beslisboom van mogelijke zetten, denken Guntz en co. De manier waarop gevorderde schakers dit snoeien doen is heel anders dan het denkproces dat beginners gebruiken. Na verloop van tijd leren ervaren spelers bepaalde spelpatronen of posities van kracht en zwakte te herkennen.
Deze patroonherkenning vereenvoudigt het proces van beslissen over de volgende zet aanzienlijk. In plaats van alle stukken afzonderlijk te beschouwen, beschouwen de topspelers ze in groepen die chunks worden genoemd. Van topspelers wordt gedacht dat ze tot 100.000 van deze chunks in het langetermijngeheugen opslaan. Bij het spelen van een spel brengen ze deze brokken over naar het kortetermijngeheugen, waar de redenering plaatsvindt.
En dat is waar spelers in de problemen zouden moeten komen. Er is een bekende limiet aan de hoeveelheid informatie die mensen in het kortetermijngeheugen kunnen opslaan. Al in de jaren zestig toonde de Amerikaanse psycholoog George Miller aan dat we op die manier tussen de vijf en negen brokjes kunnen opslaan. Verder zijn we overweldigd.
Dus hoe gaan schakers om met 100.000 brokken als ze er maar een handvol tegelijk in hun werkgeheugen kunnen houden?
Ze gebruiken emotie, zeggen Guntz en co. Wanneer een speler een stuk ziet dat hij of zij eerder heeft gezien, zorgt de bijbehorende valentie ervoor dat het naar voren wordt gebracht voor verdere analyse of als een slechte optie wordt afgewezen.
Zo gebruiken topspelers emotie om relevante brokken van het langetermijn- naar het kortetermijngeheugen en weer terug te verplaatsen. En het is deze verandering in emotionele toestand die het team kon vastleggen.
Dat heeft enorme implicaties voor ons begrip van menselijke besluitvorming en voor machine-intelligentie in het algemeen. Guntz en co zijn voorzichtig om hun resultaat te temperen met de suggestie dat hun werk zich nog in de beginfase bevindt en dat er meer moet worden gedaan.
Maar het biedt een merkwaardige nieuwe manier om na te denken over het probleem van besluitvorming en hoe machines dit effectiever zouden kunnen doen. Tot nu toe hebben machines voornamelijk steeds krachtigere rekenmiddelen gebruikt om beslissingen te nemen. Dat haalt het mysterie effectief weg van problemen zoals dammen, schaken en meer recentelijk Go. Maar vraag ze om te kiezen tussen ham en kaas op een broodje en ze zijn stomverbaasd.
Emoties bieden duidelijk een soort indexeringssysteem dat ons in staat stelt sneller toegang te krijgen tot bepaalde herinneringen. Begrijpen hoe dat werkt en hoe het kan worden toegepast op machines is een belangrijk doel.
Referentie: arxiv.org/abs/1810.11094 : De rol van emotie bij het oplossen van problemen: eerste resultaten van het observeren van schaken