211service.com
Hoe ziet jouw robotbediende eruit?
Naarmate we dichter bij de dag komen waarop we online kunnen gaan en persoonlijke robotbedienden kunnen kopen (en misschien een opstand waarin dezelfde robo-arbeiders het overnemen ), is het de moeite waard om na te denken over hoe deze machines eruit zouden moeten zien.
Gelukkig is er al een onderzoek met een paar ideeën: de School of Psychology van het Georgia Institute of Technology presenteert deze week de resultaten van een onderzoek dat onderzoekt of twee groepen mensen (jongvolwassenen en senioren) de voorkeur geven aan een robot met een meer menselijk of mechanisch gezicht , of iets daar tussenin.
De resultaten zijn interessant, omdat ze niet alleen verschillende voorkeuren voor elke leeftijdsgroep onthullen, maar ook voor de taak die de robot is toegewezen, wat mogelijk inzicht biedt voor het ontwerpen van meer geavanceerde robots die mensen prettig vinden om te gebruiken.
Onderzoekers ontdekten dat over het algemeen de meerderheid van de universiteitsstudenten de voorkeur gaf aan gezichten die er meer robotachtig uitzien, terwijl oudere studiedeelnemers aangetrokken werden door mensachtige gezichten.
Hun voorkeuren veranderden echter enigszins, afhankelijk van waar de robot mee hielp. Voor hulp bij het nemen van beslissingen (zoals beleggen) gaven jongere mensen bijvoorbeeld de voorkeur aan een gezicht met een mens/robot-look ertussenin. De studie toonde ook aan dat voor een robot die zou kunnen helpen met persoonlijke verzorging (zoals een bad nemen), de ondervraagde mensen ofwel wilden dat hij er erg robotachtig uitzag om hun privacy te behouden, of extreem menselijk, omdat de robot daardoor zorgzamer of betrouwbaarder zou lijken. Het leek echter niemand iets te kunnen schelen hoe een robot die met klusjes hielp eruitzag.
De paper, geschreven door promovendus Akanksha Prakash en psychologieprofessor Wendy Rogers, wordt gepresenteerd op de jaarlijkse bijeenkomst van de Maatschappij voor menselijke factoren en ergonomie deze week in San Diego.