211service.com
Intelius, BeenVerified zijn niet enthousiast om uw persoonlijke gegevens op te geven
Update 6/23 : Intelius heeft hieronder gereageerd op de beschuldigingen van Leshner.
BeenVerified maakt het onnodig moeilijk om uw persoonlijke gegevens uit hun database te verwijderen, zegt een expert
Het debat over wat bedrijven als Facebook en Google met uw persoonlijke gegevens doen, is in sommige opzichten een afleiding van een nog grotere bedreiging voor uw privacy: online gegevensmakelaars.
De Amerikaanse Federal Trade Commission heeft: riep op tot regulering van deze bedrijven , die grote hoeveelheden persoonlijke informatie verkopen aan marketeers of iedereen met een creditcard en $ 20 over. (In de laatste hoedanigheid factureren ze zichzelf vaak als zoekmachines voor mensen.)
Gegevensmakelaars zijn een probleem, volgens Robert Leshner, CEO van startup voor persoonlijke gegevensbescherming VeiligHerder , omdat de gegevens die ze verzamelen en verkopen, zowel door identiteitsdieven en stalkers als door marketeers kunnen worden misbruikt.
Ik heb politierapporten gezien [over misdaden van identiteitsdiefstal] waarin dieven de databases van online gegevensmakelaars als screeninglaag gebruiken, zegt Leshner. Ze vinden online mensen met een aanzienlijke hoeveelheid informatie en van daaruit gaan ze over op krachtigere tools.
Leshner heeft er alle belang bij om het belang van online datahygiëne uit te dragen, aangezien de hele onderneming van zijn startup SafeShepherd, die afgelopen oktober werd gelanceerd, mensen helpt de informatie van datamakelaars te verwijderen. Dat gezegd hebbende, heeft het runnen van SafeShepherd hem een brede kijk gegeven op de praktijken van de bedrijven in de sector.
Het ergste [data broker] is BeenVerified , zegt Leshner. We krijgen meer klachten over BeenVerified dan welke andere gegevensmakelaar dan ook, met een factor vijf.
SafeShepherd heeft ongeveer 19.000 gebruikers, wat zich vertaalt in meerdere klachten per dag over BeenVerified, zegt Leshner. Het zijn dingen als: 'Ze hebben een opt-outverzoek niet gehonoreerd waarvan ze me vertelden dat ze het zouden honoreren; de informatie staat weer op hun site nadat deze eerder was verwijderd' of 'Ze hebben me gevraagd om geld te betalen om records te verwijderen, ook al staat dat niet in hun privacybeleid.'
Intelius , een andere gegevensmakelaar, heeft ook tal van problemen, zegt Leshner.
Update 6/23 : Intelius heeft gereageerd op de beschuldigingen van Leshner door op te merken dat alle praktijken waarvan hij beweert dat ze zich bezighouden (hieronder) in strijd zijn met hun privacybeleid, en ze ontkennen categorisch dat ze het gebruikers moeilijk maken om zich af te melden voor hun service. Intelius wijst ook op hun TrueRep-aanbod als een voorbeeld van een meer verfijnde optie voor het beheren van hoe de gegevens van gebruikers worden beheerd, maar daarover meer in een volgend bericht.
Ze proberen het mensen onmogelijk te maken om informatie [uit hun database] te verwijderen. Ze hebben een van de meest uitgebreide processen om het te verwijderen. Je moet een identiteitsbewijs met foto sturen om te bevestigen wie je bent, en ze zullen je weken en maanden uitrekken voordat ze je gegevens daadwerkelijk verwijderen. Hun veronderstelling is dat ze een medewerker van de klantenservice kunnen laten helpen en dat de gemiddelde consument het zal opgeven.
Niet elke datamakelaar handelt te kwader trouw, zegt Leshner. Spokeo, die problemen had met FTC, maakte het gemakkelijk, merkt hij op. Momenteel is de gegevensmakelaardij-industrie echter lobbyen voor zelfregulering .
