211service.com
Intelligente, spraakzame machines
Een nieuw bedrijf genaamd Cognitieve code heeft software gebouwd waarvan het gelooft dat het alledaagse gadgets met mensen zal laten praten. Op de Techcrunch40-conferentie in San Francisco op maandag onthulde de startup een ontwikkelaarsstudio met een reeks algoritmen die reeksen woorden omzetten in concepten en een omslachtig antwoord formuleren. De studio van de ontwikkelaar zou bedrijven, zoals fabrikanten van mobiele telefoons en speelgoedmakers, de technologie kunnen laten gebruiken om gespreksvaardigheden aan een product toe te voegen.
Gabby-gadgets: SILVIA is een nieuw platform dat is ontworpen om computers, mobiele telefoons, speelgoed en andere gadgets realistische gesprekken met mensen te laten voeren. Cognitive Code, het bedrijf dat SILVIA heeft opgericht, richt zich in eerste instantie op speelgoedfabrikanten. Hier wordt de interface voor SILVIA weergegeven door het gezicht van een vrouw op een laptopscherm.
In plaats van een e-mail op te stellen op een PDA, zegt: Leslie Spring , de chief technology officer van het bedrijf, stel je voor dat je een handheld de opdracht geeft om een e-mail naar Tom te sturen en hem te zeggen: 'Ik ben er in 10 minuten.' Spring zegt dat een dergelijke functie mogelijk zou kunnen zijn met de algoritmen - op basis van 15 patenten –die Cognitieve Code heeft ontwikkeld.
Het probleem dat het bedrijf aanpakt, wordt natuurlijke taalverwerking genoemd, en het is al tientallen jaren het onderwerp van intensief onderzoek in wereldberoemde onderzoekslaboratoria. Sommige computerprogramma's kunnen al basisinformatie ontleden van invoer die niet overeenkomt met exacte opdrachten. Bekende voorbeelden zijn chatbots zoals: Alice en Jabberwacky , programma's die een gesprek simuleren via tekstinvoer.
Spring beweert dat het product van Cognitive Code, SILVIA (wat staat voor symbolisch geïsoleerd, taalkundig variabel intelligentiealgoritme), om een aantal redenen geavanceerder is dan chatbots. Ten eerste onthoudt en begrijpt SILVIA de context van een gesprek. Als je het bijvoorbeeld over de film hebt Star Wars en vragen wat de plot is, verwijst het systeem naar eerdere delen van het gesprek om een verklaring van de plot van de film op te halen in plaats van een algemene definitie van plot te geven, of de plot van een andere film of boek dat eerder is besproken Star Wars . Het andere belangrijke aspect van SILVIA dat het anders maakt, zegt Spring, is het vermogen om concepten te begrijpen die op verschillende manieren zijn geformuleerd en unieke geformuleerde reacties te produceren. Je kunt met SILVIA praten met elke zin die je wilt, zegt Spring, en het extraheert betekenis. En aan de andere kant hebben we algoritmen die [antwoorden] terug kunnen zetten in menselijke taal. Soms zijn we verbaasd over de manier waarop SILVIA deze dingen maakt.
multimedia
Klik hier om een vroege versie van SILVIA te zien communiceren met Cognitive Code chief technology officer Leslie Spring.
Het systeem werkt als volgt: tijdens een gesprek worden woorden omgezet in conceptuele data, legt Spring uit. SILVIA neemt deze concepten en vermengt ze met andere conceptuele gegevens die zijn opgeslagen in het kortetermijngeheugen (informatie uit de huidige discussie) of het langetermijngeheugen (informatie die is vastgesteld door eerdere trainingssessies). Vervolgens zet SILVIA de resulterende concepten terug in menselijke taal. Soms kan de software programma's activeren om op een computer te draaien of een andere taak uitvoeren die nodig is om met de buitenwereld te communiceren. Het kan bijvoorbeeld een bestand opslaan, een zoekmachine doorzoeken of een e-mail verzenden.
Deze uitleg op hoog niveau zou een aantal kunstmatige-intelligentiesystemen met conversatie kunnen beschrijven, maar Spring beweert dat de belangrijkste vooruitgang is dat de kernalgoritmen van SILVIA kunnen worden geïmplementeerd in een verscheidenheid aan applicaties en apparaten. Op de Techcrunch40-conferentiedemo liet Spring bijvoorbeeld een paar trucjes zien die SILVIA kan doen als het op een computer is geïnstalleerd. Met SILVIA was Spring bijvoorbeeld in staat om Word-documenten te openen en te sluiten door het verzoek op een conversatiewijze mondeling te doen. (Er zijn enkele programma's waarmee mensen bewerkingen kunnen uitvoeren op computers met gesproken woorden, maar ze vereisen specifieke verbale commando's.)
Spring zegt dat SILVIA zou kunnen werken met Windows-, Mac- of Linux-besturingssystemen. Cognitive Code heeft ook aangetoond dat de algoritmen voldoende kunnen worden gecomprimeerd om op een smartphone te worden uitgevoerd. In eerste instantie zegt Spring echter dat Cognitive Code zich op de speelgoedmarkt richt, en hij hoopt binnen een paar jaar producten te zien, vergelijkbaar met Teddy Ruxpin, met SILVIA Inside.
Het is echter nog steeds onduidelijk hoe gemakkelijk het zal zijn om SILVIA op een systeem aan te sluiten. Vasant Honavar , een professor in computerwetenschappen aan de Iowa State University, zegt dat hij verwacht dat het een behoorlijke hoeveelheid werk van ingenieurs zou kosten om SILVIA in elk platform te plaatsen. Honavar voegt eraan toe dat in sommige van de toepassingen waarop Cognitive Code zich richt, de reacties veel nauwkeuriger moeten zijn dan de technologie achter chatbots. Als je wilt dat het een bestand verwijdert en het verwijdert het verkeerde, zou dat niet goed zijn, zegt hij.
En hoewel Honavar verheugd is te zien dat Cognitive Code bedrijfsmodellen voor natuurlijke-taalverwerkingstechnologie onderzoekt, aarzelt hij om te enthousiast te worden. Waar ik me zorgen over maak [met] al deze AI in het algemeen, is dat het soms oververkocht is en dat het moeilijk is om te leveren wat is beloofd.
Dit is een van de redenen dat Cognitive Code zich in eerste instantie op de speelgoedmarkt richt, zegt Spring. Er is veel flexibiliteit in het gesprek van een teddybeer met een kind, en de uitkomst is niet per se zo belangrijk als op een computer die voor zaken wordt gebruikt.