211service.com
Internetgebruiker Mark Zuckerberg weet dat Facebook problemen heeft
In de nasleep van een schandaal waarbij de gegevens van miljoenen mensen op ongepaste wijze werden gedeeld, zei Facebook-CEO Mark Zuckerberg woensdag dat het bedrijf zich realiseert dat het een bredere verantwoordelijkheid heeft voor de bescherming van zijn miljarden gebruikers, hoewel hij ook erkende dat het nog een paar jaar zal duren om de problemen oplossen.
Zuckerberg maakte de opmerkingen tijdens een vraag-en-antwoordconferentiegesprek van een uur met journalisten. Het werd slechts enkele uren na Facebook gehouden onthuld in een blogpost dat de informatie van 87 miljoen mensen mogelijk is gedeeld met Cambridge Analytica, een gegevensmakelaar die betrokken was bij de presidentiële campagne van Trump in 2016. Vorige maand werd Cambridge Analytica geschorst door Facebook na de... Waarnemer en de New York Times meldde dat het bedrijf toegang had tot gebruikersgegevens die het niet had mogen hebben. Facebook's bericht zei ook dat het vanaf 9 april gebruikers zal laten weten of hun informatie mogelijk met het bedrijf is gedeeld.
Tijdens het gesprek sprak Zuckerberg over hoe het bedrijf probeert de manieren te verbeteren waarop het de gegevens van gebruikers beschermt - iets wat volgens hem het afgelopen jaar is gebeurd en waarschijnlijk nog twee jaar zal duren. Hij merkte op dat hoewel Facebook al privacytools beschikbaar heeft voor zijn gebruikers, het bedrijf probeert een bredere kijk te krijgen op zijn verantwoordelijkheid om hen te beschermen tegen degenen die mogelijk misbruik willen maken van hun persoonlijke gegevens of het platform willen manipuleren om een grotere verspreiding van nepnieuws te krijgen. of haatzaaien.
Onder de andere onderwerpen die tijdens de oproep werden besproken:
- Zuckerberg zei dat de schatting die woensdag werd vrijgegeven dat tot 87 miljoen mensen zijn getroffen door het datalek van Cambridge Analytica een conservatieve schatting is. (Eerdere rapporten hadden naar schatting 50 miljoen.)
- In antwoord op een vraag over hoe Facebook eraan werkt om te voorkomen dat het sociale netwerk wordt gebruikt om zich te bemoeien met politieke verkiezingen - iets waarvan we nu weten dat het in het verleden is gebeurd - zei hij dat Facebook 15.000 mensen heeft die werken aan beveiliging en het beoordelen van inhoud, en dit zal tegen het einde van 2018 oplopen tot meer dan 20.000.
- Zuckerberg is van plan om op 11 april voor het Amerikaanse House Energy and Commerce Committee te getuigen over hoe zijn bedrijf gebruikersinformatie veilig houdt; op woensdag voegde hij eraan toe dat hij ofwel Mike Schroepfer, de chief technology officer van Facebook, of Chris Cox, de chief product officer, zal sturen om aanvullende vragen in andere landen te beantwoorden.
- Zuckerberg zei dat voor zover hij weet, het bestuur van Facebook niet heeft besproken of hij zijn functie als voorzitter moet neerleggen.
- Op de vraag of Facebook zou kunnen overwegen om minder gebruikersgegevens te verzamelen die kunnen worden gebruikt om advertenties op individuen te targeten - een stap die misschien slecht is voor het bedrijfsleven, maar misschien ook goed voor gebruikers - zei Zuckerberg dat gebruikers advertenties willen die aansluiten bij hun interesses, zoals als tech of skiën. Mensen vertellen ons dat als ze advertenties gaan zien, ze willen dat de advertenties goed zijn, zei hij, en kort daarna voegde hij eraan toe dat de feedback overweldigend in de richting gaat van het willen van een betere ervaring.
- Hij zei dat Facebook werkt aan een soort scorekaart om de prevalentie te meten van inhoud die het bedrijf wil verminderen, zoals nepnieuws en haatzaaiende uitlatingen. Zuckerberg hoopt dit ook beschikbaar te maken voor andere online platforms.
- Zuckerberg zei dat sinds het Cambridge Analytica-schandaal in maart uitbrak, het bedrijf geen betekenisvolle impact heeft opgemerkt in de vorm van overlopen van gebruikers of adverteerders. Toch spreken sociale-mediaprotesten, zoals mensen die hashtags verspreiden zoals #DeleteFacebook, tot mensen die het gevoel hebben dat dit een enorme vertrouwensbreuk is, zei hij, en we hebben veel werk te doen om dat te herstellen.
- Ondanks een rapport dat hij niet helemaal klaar is om zich te committeren aan het volgen van een strikte nieuwe regel voor gegevensbescherming van de Europese Unie buiten Europa, zei Zuckerberg dat het bedrijf van plan is om overal dezelfde soorten privacycontroles en -instellingen beschikbaar te maken, niet alleen in de EU .
- Gevraagd naar hoe hij zijn persoonlijke privacy online beschermt, ontweek Zuckerberg, die zichzelf (enigszins gekscherend) beschreef als een krachtige gebruiker van internet, specifieke details en in plaats daarvan adviseerde hij mensen de beste praktijken op het gebied van beveiliging te volgen, zoals het regelmatig wijzigen van wachtwoorden en het gebruik van tweefactorauthenticatie . <