Machine learning kan controleren of je op de juiste manier social distancing op het werk houdt

Categorie: Kunstmatige intelligentie Geplaatst 17 april

De startup Landing AI van Andrew Ng heeft een nieuwe tool voor werkplekmonitoring gemaakt die een waarschuwing geeft wanneer iemand zich minder dan de gewenste afstand van een collega bevindt.

Zes voet uit elkaar: Op donderdag is de startup uitgebracht een blogbericht met een nieuwe demovideo die een nieuwe sociale afstandsdetector laat zien. Aan de linkerkant is een feed van mensen die op straat rondlopen. Aan de rechterkant stelt een vogelvluchtdiagram ze allemaal voor als een stip en worden ze felrood als ze te dicht bij iemand anders komen. Het bedrijf zegt dat de tool bedoeld is om te worden gebruikt in werkomgevingen zoals fabrieksvloeren en is ontwikkeld op verzoek van zijn klanten (waaronder Foxconn ). Het zegt ook dat de tool gemakkelijk kan worden geïntegreerd in bestaande beveiligingscamerasystemen, maar dat het nog aan het onderzoeken is hoe mensen op de hoogte kunnen worden gesteld wanneer ze de sociale afstand verbreken. Een mogelijke methode is een alarm dat afgaat wanneer werknemers te dicht bij elkaar passeren. Een rapport kan ook van de ene op de andere dag worden gegenereerd om managers te helpen de werkruimte opnieuw in te delen, zegt het bedrijf.

Onder de motorkap: De detector moet eerst worden gekalibreerd om eventuele beveiligingsbeelden in kaart te brengen met de werkelijke afmetingen. Een getraind neuraal netwerk kiest vervolgens de mensen in de video en een ander algoritme berekent de afstanden tussen hen.

Werkplekbewaking: Het concept is niet nieuw. Eerder deze maand schreef Reuters gemeld dat Amazon ook soortgelijke software gebruikt om de afstanden tussen hun magazijnpersoneel te bewaken. De tool voegt zich ook bij een groeiende reeks technologieën die bedrijven steeds vaker gebruiken om hun werknemers te surveilleren. Er zijn nu talloze goedkope kant-en-klare AI-systemen die bedrijven kunnen kopen om elke medewerker in een winkel te bekijken, of om naar elke medewerker van de klantenservice te luisteren tijdens een telefoongesprek. Net als de detector van Landing AI signaleren deze systemen in realtime waarschuwingen wanneer gedrag afwijkt van een bepaalde norm. De pandemie van het coronavirus heeft deze trend alleen maar versneld.

Dicey territorium: In zijn blogpost benadrukt Landing AI dat de tool bedoeld is om werknemers en gemeenschappen veilig te houden, en dat deze transparant en alleen met geïnformeerde toestemming moet worden gebruikt. Maar dezelfde technologie kan ook worden misbruikt of gebruikt om meer schadelijke toezichtmaatregelen te normaliseren. Bij het onderzoeken van het toenemende gebruik van werkplekbewaking in haar jaarverslag afgelopen december wees het onderzoeksinstituut AI Now er ook op dat arbeiders in de meeste gevallen weinig macht hebben om dergelijke technologieën aan te vechten. Het gebruik van deze systemen, zo schreef het, bundelt macht en controle in de handen van werkgevers en schaadt voornamelijk laagbetaalde werknemers (die onevenredig gekleurde mensen zijn). Anders gezegd, het maakt een bestaande machtsonbalans nog erger.