211service.com
Mensen roepen op tot het aftreden van Zuckerberg. Hier zijn slechts vijf van de redenen waarom.
Mark Zuckerberg Getty Images
Een petitie is gelanceerd met één simpel doel: Mark Zuckerberg dwingen af te treden als CEO van Facebook.
De campagnegroep erachter, Vecht voor de toekomst , zegt dat hoewel er geen wondermiddel is om Facebook te repareren, het bedrijf de onderliggende problemen niet kan aanpakken zolang Zuckerberg de leiding heeft.
De petitie zal natuurlijk hoogstwaarschijnlijk niet slagen. Het is moeilijk voor te stellen dat Zuckerberg vrijwillig aftreedt. En er is ook niet veel dat Facebook kan doen, zelfs als ze dat zouden willen. Zuckerberg controleert ongeveer 60% van alle stemgerechtigde aandelen op Facebook. Hij is vrijwel onaantastbaar, zowel als CEO als als bestuursvoorzitter. Ondanks bijna wekelijkse schandalen is het bedrijf nog steeds aan het groeien , en het is een van de meest winstgevende zakelijke ondernemingen in de menselijke geschiedenis.
(Een andere mogelijke oplossing, zoals beschreven in een stuk in de New York Times geschreven door een van de medeoprichters van Facebook, is om het bedrijf op te splitsen en nieuwe gegevensprivacyregels in de VS te implementeren.)
Heb je een herinnering nodig waarom iedereen toch zo boos is op Facebook en Mark Zuckerberg? Hier is een handige uitgesneden lijst van slechts enkele van de belangrijkste schandalen waarbij de techgigant het afgelopen jaar of zo is betrokken. (Om nog maar te zwijgen over alle bredere problemen van nep nieuws of echokamers of de decimering van de media . Of onbetrouwbare PR-praktijken .)
De high-impact one
Terug in maart 2018, a klokkenluider onthuld dat politiek adviesbureau Cambridge Analytica had privé-informatie verzameld van meer dan 87 miljoen Facebook-profielen zonder toestemming van de gebruikers. Facebook liet derden gegevens uit applicaties schrapen: in het geval van Cambridge Analytica, een persoonlijkheidsquiz ontwikkeld door een academicus van Cambridge University, Aleksandr Kogan . Mark Zuckerberg reageerde door toegeven dat we fouten hebben gemaakt en belooft het delen van gegevens met apps van derden in de toekomst te beperken.
Wat het bijzonder explosief maakte, waren beweringen die de datamining-operaties mogelijk hebben gemaakt beïnvloedde de verkiezing van Trump en de Brexit-stem.
De vele data-ongelukken
In september 2018, Facebook toegelaten dat 50 miljoen gebruikers hun persoonlijke informatie hadden blootgelegd door een hack op hun systemen. Het nummer was later naar beneden herzien tot 30 miljoen, wat het nog steeds de grootste inbreuk in de geschiedenis van Facebook maakt.
In maart 2019 bleek dat Facebook sinds 2012 tot 600 miljoen gebruikerswachtwoorden onveilig had opgeslagen. Slechts enkele dagen later kwamen we erachter dat een half miljard Facebook-records zichtbaar waren achtergelaten op het openbare internet.
De discriminerende reclamepraktijken
Het advertentieweergave-algoritme van Facebook maakt automatisch onderscheid op geslacht en ras, zelfs als niemand dat zegt. Adverteerders kunnen ook expliciet bepaalde gebieden discrimineren bij het tonen van woningadvertenties op Facebook, ook al is dit illegaal. Facebook is al sinds 2016 op de hoogte van dit probleem. Het heeft het nog steeds niet opgelost.
De onbetrouwbare data-deals
Facebook gaf meer dan 150 bedrijven meer opdringerige toegang tot de gegevens van gebruikers dan eerder werd onthuld, via speciale partnerschappen. We hebben hier iets meer over geleerd, en andere onbetrouwbare gegevenspraktijken, in een cache met documenten die in november 2018 door het Britse parlement in beslag zijn genomen. Facebook verwacht een boete te krijgen van maximaal $ 5 miljard voor deze en andere gevallen van wanpraktijken.
Het voertuig voor haatzaaien
De schutter in Christchurch, Nieuw-Zeeland, gebruikte Facebook om zijn moord op 50 mensen live te streamen. De uitzending was 20 minuten bezig voordat er actie werd ondernomen. We wachten nog steeds om te horen wat Facebook eventueel aan dit probleem zal doen (het zou er bijvoorbeeld voor kunnen kiezen om de Facebook Live-functie te beëindigen). Het is goed ingeburgerd nu Facebook kan helpen om geweld in de echte wereld aan te wakkeren. Maar elke reactie van Facebook was fragmentarisch. Het herinnert ons er ook aan hoeveel macht we Facebook hebben gegeven (en het is laagbetaald moderators) om te beslissen wat wel en niet acceptabel is.