211service.com
Oeps, hier komt de volgende dotcom-bubbel
De komende jaren moeten geweldig zijn voor mensen die graag bubbels laten knallen (cc) Creativiteit103 |
De volgende keer dat je hoort over een webbedrijf dat zijn product gratis weggeeft en daarmee 'monetize the eyeballs' genereert, denk dan eens aan het volgende: er is een eindige pool van advertentiedollars in de VS, en die pool is met 25% gekrompen sinds zijn laatste hoogtepunt in 2007.
Dat, stelt ThingWorx mede-oprichter Rick Bullotta , betekent dat elke stap van zelfs de meest gigantische bedrijven op internet, waaronder Google, Facebook, Twitter en Foursquare, een poging is om een deel van dat bedrijf van een concurrent te stelen. Met andere woorden, ze zitten allemaal vast in een nulsomspel.
(Toegegeven, een groot deel van die reclame-uitgaven wordt momenteel weggegooid aan televisieadvertenties waarvan klanten slimmer worden over plinten, dus misschien is het voor het web, zo niet de media als geheel, nog geen nulsomspel.)
Het zijn ook niet alleen de duidelijk advertentiegestuurde bedrijven die op dit model vertrouwen, zegt Bullotta. Van de startups die hij heeft gezien, zijn de meeste gebaseerd op een advertentiemodel, hetzij direct (van een door advertenties ondersteund inkomstenmodel), indirect (web- of marketinganalyse) of perifeer (inhoudsmolens voor sites die geld verdienen met advertenties).
Maar het was niet altijd zo:
In de begindagen van het web kwam de waarde van het verhogen van de productiviteit. Informatie was slechts een klik verwijderd, losgekoppelde en gescheiden processen werden geconsolideerd en tot één geheel gemaakt, en de fysieke wereld ging online naar een efficiënter elektronisch platform. De belangrijkste bron die in die tijd werd bewaard, was tijd, maar wie wist dat we het zouden verspillen door Farmville en Mafia Wars te spelen?
Als we deze logica volgen, kunnen we zien dat terwijl e-commerce een verbetering was van bestaande economische processen, het door advertenties ondersteunde model slechts een schuifspel is - nieuwe, 'sociale' media nemen inkomsten over van oude uitzendmodellen. Er wordt niet veel gecreëerd in het proces behalve een nieuw niveau van verbondenheid (wat zijn eigen voordelen maar ook zijn valkuilen heeft).
Een van de problemen met dit model is dat er, afgezien van de pure business-to-business-sites zoals SalesForce.com, geen goederen worden uitgewisseld tussen de bedrijven die eraan deelnemen. Van de blog van Innovatie Ontbijt , een evenement voor het verbinden van webondernemers in Boston:
In andere, minder vrij georiënteerde tijden steunden ondernemersgemeenschappen elkaar. Het ene kleine bedrijf koopt producten van het andere en er ontstaat een netwerk. De bedrijven beginnen hun eigen economie te vormen. In een freemium-georiënteerde wereld gebeurt dit niet. Creëren we een niet-economie?
Advertentie-uitgaven zullen stijgen naarmate de economie blijft groeien, maar die pool zal altijd vast blijven. In tegenstelling tot Henry Ford bouwen Larry en Sergey eigenlijk niets dat kan worden te gelde gemaakt buiten de aandachtseconomie. Door hun werknemers meer te betalen, krijgen ze niet meer tijd om naar meer advertenties te kijken - en zelfs als dat zo zou zijn, zou het de waarde van elk van die advertenties alleen maar verwateren, zoals al is gebeurd naarmate de pool van online advertenties blijft groeien.
Wat is de oplossing? Je kunt hopen dat microbetalingen op een of ander moment betekenis zullen krijgen voor iemand anders dan journalisten en bloggers.
Als webontwikkelaar Alan Thomson genoteerd in de reacties van het bericht over Innovatieontbijt:
Ik denk dat het freemium-model gewoon een product is van een afrondingsfout. Totdat banken het mogelijk maken om diensten op internet in pence te betalen in plaats van in ponden of dollars, zullen serviceproviders gedwongen worden om naar beneden af te ronden naar gratis.
Volg Mims op Twitter of neem contact met hem op via e-mail .