Ondanks meer tech zul je nog langer moeten wachten op een Big Mac

Categorie: Geen categorie Geplaatst 13 maart

De nieuwe technologische initiatieven van McDonald's dwingen werknemers om continu meer taken uit te voeren zonder enige verandering in het loon. En de arbeiders hebben er genoeg van.

Te veel opties: De fastfoodgigant heeft meer met technologie doordrenkte bestelmogelijkheden gepusht, zoals mobiele apps, bezorging en zelfbestelkiosken. Als voormalig werknemer Dudley Dickerson vertelde Bloomberg , Ze voegden veel ingewikkelde dingen toe. Dat maakt het voor de arbeiders moeilijker.

Recordomzet: De omloopsnelheid in de fastfoodindustrie is 150 procent, het hoogste sinds het begin van de registratie van gegevens in 1995.

Wat dit voor u betekent: Je zult wat langer moeten wachten op je Shamrock Shake. Minder ervaren werknemers die met bestellingen van al deze nieuwe platforms jongleren, kunnen verantwoordelijk zijn voor de gemiddelde toename van 30 seconden in de wachttijden van klanten vorig jaar, zoals gerapporteerd door QSR Magazine .

Meer maken van minder: Ondanks de strijd van de arbeiders lijken deze nieuwe technologische initiatieven McDonald's financieel te helpen. Het bedrijf zag de inkomsten per werknemer met ongeveer 50 procent stijgen. Door zulke cijfers zou McDonald's eerder geneigd zijn om meer technologische oplossingen te gebruiken, ook al vergen ze een beetje aanpassing voor de werknemers.

Wat is het volgende? McDonald's heeft geen plannen aangekondigd voor hamburger-flipping-robots, maar leidinggevenden kijken misschien om te zien of die technologie zich ontwikkelt betere gewoonten dan de huidige werknemers.

Op de hoogte blijven van de toekomst van werk? Meld u aan voor onze nieuwste nieuwsbrief, Inklokken!