211service.com
Onderzoek onthult een verward beeld van privacy en beveiliging van mobiele telefoons
Smartphones slaan een schat aan waardevolle persoonlijke gegevens op - foto's, video's, e-mail, teksten, app-gegevens, GPS-locaties en surfgewoonten op het web - die steeds vaker in handen vallen van adverteerders, app-makers, wetshandhavers en oplichters.
Een vragenlijst onlangs gepubliceerd door de University of California, Berkeley, suggereren juridische onderzoekers dat er een significante discrepantie bestaat tussen de perceptie van veel mensen van de veiligheid en privacy van gegevens op hun smartphones, en de realiteit.
De meerderheid van de gebruikers van mobiele telefoons die voor het rapport werden ondervraagd, zei bijvoorbeeld dat ze het niet leuk vonden dat andere mensen toegang kregen tot de informatie die op hun mobiele telefoons was opgeslagen. Meer dan 80 procent zei dat ze niet zouden willen dat een collega op het werk hun telefoon gebruikt, en de helft zei dat ze zelfs geen goede vrienden zouden willen toegang tot hun apparaat. De meerderheid van de respondenten zei ook dat ze van mening waren dat hun mobiele telefoon net zo privé was als hun pc. De studie omvatte het telefoneren van 1.200 huishoudens op een combinatie van vaste en mobiele apparaten, en werd gefinancierd door Nokia.
De realiteit is dat miljoenen mensen al mobiele gegevens verstrekken aan marketeers, bedrijfsanalisten en wetshandhavers, vaak zonder hun medeweten of toestemming (zie Wat uw telefoon over u weet en Meer waarde halen uit mobiele telefoongegevens).
De meeste mensen die voor het onderzoek werden ondervraagd, zeiden dat ze van mening waren dat wetshandhavers speciale toestemming nodig hebben om toegang te krijgen tot informatie op een telefoon. Wetshandhavers kunnen zelfs een wachtwoord raden om een in beslag genomen apparaat te ontgrendelen, en kunnen zich voordoen als de eigenaar van de telefoon door sms'jes te sturen als de telefoon is ontgrendeld. Geen van beide activiteiten is door de rechtbanken geschrapt.
Vier vijfde van de respondenten zei dat ze zeker of waarschijnlijk niet zouden toestaan dat apps een lijst met contacten verzamelen. Toch is dat wat veel bedrijven doen (zie Mobiele advertentiebedrijven zoeken nieuwe manieren om u te volgen en Apple negeerde waarschuwingen over toegang tot adresboek).
Zeventig procent van de respondenten zei dat ze zeker niet zouden toestaan dat hun telefoons locatiegebaseerde advertenties zouden weergeven. Veel telefoonapps verzamelen al locatiegebaseerde gegevens, waarvan sommige later commercieel worden gebruikt. Dit sentiment suggereert dat het nog moeilijker kan zijn dan verwacht om geld te verdienen met advertenties naarmate meer internetgebruik migreert naar mobiele apparaten (zie Facebook's Earnings Underscore its Challenges en Facebook Considers Mobile Ads That Know What You're Doing ).
