211service.com
Richt Facebook advertenties op verdrietige tieners?
Facebook lijkt zijn aanzienlijke cache met gebruikersgegevens te gebruiken om tieners te onderscheiden, inclusief degenen die zich down voelen, in een poging advertenties te verkopen die op hen zijn gericht.
Volgens Ars Technica , op maandag de Australische heeft een gelekt document verkregen waarin het verkooppraatje van het sociale netwerk aan potentiële adverteerders wordt geschetst:
Volgens het rapport is het verkoopargument van dit document uit 2017 dat de algoritmen van Facebook kunnen bepalen, en adverteerders kunnen lokaliseren, momenten waarop jonge mensen een boost in hun zelfvertrouwen nodig hebben. Als die zin niet duidelijk genoeg is, biedt het document van Facebook een litanie van emotionele toestanden bij tieners die het bedrijf beweert te kunnen inschatten op basis van hoe tieners de dienst gebruiken, waaronder waardeloos, onzeker, verslagen, angstig, dom, nutteloos, dom, overweldigd, stress en een mislukking.
Het document suggereert dat advertenties zijn getarget op gebruikers vanaf 14 jaar die in Australië en Nieuw-Zeeland wonen. Facebook reageerde niet op vraag van de Australische of het soortgelijke tactieken toepast in andere landen.
In eerste instantie bood het bedrijf een soort van verontschuldiging aan, waarbij het document een procesfout aanduidde en de mogelijkheid van disciplinaire maatregelen vermeldde. Maar later uitgegeven een korte verklaring , zeggende de Australische ’s artikel was misleidend en beweerde dat het geen advertenties target op basis van emotionele toestand.
Met bijna twee miljard gebruikers is Facebook een van de krachtigste internetdiensten ter wereld. Het is dan ook niet verwonderlijk dat controverse met betrekking tot de manier waarop het omgaat met gebruikersgegevens altijd aanwezig lijkt te zijn. In 2014 publiceerden een paar onderzoekers van het bedrijf bijvoorbeeld een paper in een spraakmakend tijdschrift waarin ze gedetailleerd beschreven hoe ze de nieuwsfeeds van 700.000 gebruikers manipuleerden met verschillende gradaties van blije of verdrietige inhoud om te zien hoe de gebruikers reageerden. Meer recentelijk bleek Facebook gegevens over het offline gedrag van gebruikers op te kopen van derden en dat te gebruiken om meer inzicht te krijgen in hoe advertenties het best kunnen worden getarget.
Zoals het spreekwoord zegt, met grote macht komt grote verantwoordelijkheid. Maar Facebook's geschiedenis van het sleutelen aan gegevens suggereert dat het de volledige mate van zijn verplichting aan zijn gebruikers niet begrijpt. Op zijn minst is herhaaldelijk aangetoond dat het verbluffend toondoof is voor wat een gewoon persoon zou kunnen interpreteren als griezelig en opdringerig gedrag.
Dat leidt tot een vraag die we onlangs grondig hebben onderzocht: hoeveel is te veel macht voor één bedrijf om te hebben?
(Lees verder: Ars Technica , Hoe Facebook leert over uw offline leven We hebben meer alternatieven voor Facebook nodig )