211service.com
Scott Brown, kiezersdatabases en sociale media
Een van de grote vermeende prestaties van de presidentiële race van 2008 was dat president Obama en de Democratische Partij een formidabel politiek wapen kregen: de meest gedetailleerde databases die ooit zijn verzameld over de opvattingen en stemgewoonten van geregistreerde Amerikaanse kiezers. Obama had op grote schaal sociale technologieën ingezet. En Democraten zouden de Republikeinen voorlopen bij het inzetten van verspreide vrijwilligers om via internet te bellen via de bank.
Tijdens dergelijke oproepen konden vrijwilligers online formulieren invullen en bestanden opbouwen over elke John en Jane Doe - op wie ze zeiden te hebben gestemd, welke problemen hen bewogen. In de twee maanden voor de verkiezingen van 2008 heeft het Democratisch Nationaal Comité (DNC) 223 miljoen nieuwe gegevens over kiezers toegevoegd, waarmee de DNC tien keer zoveel gegevens had als in de campagne van 2004. (Dat is wat Kiezeractiveringsnetwerk , een bedrijf gevestigd in Somerville, MA dat front-end software bouwt voor de DNC-database, vertelde me nadat Obama had gewonnen.)
Al deze gegevens zouden hebben geleid tot het leveren van krachtige, op maat gemaakte pitches aan kiezers bij toekomstige verkiezingen.
Waar was dit allemaal dinsdag? Massachusetts is geen presidentiële slagveldstaat, dus er werd in 2008 relatief minder outreach en gegevensverzameling gedaan. Ook hebben democraten geen slot meer op sociale media (als ze die ooit hadden). Hoewel John McCain misschien niet echt een internetkandidaat was, demonstreerde senator-elect Scott Brown Obama-achtige faciliteit met mensen als Twitter, Facebook, Flickr en YouTube. Aandacht van nationale pressiegroepen, verzadigende tv-advertenties en robo-oproepen van huidige en voormalige presidenten hadden de neiging om al het andere te overstemmen. En uiteindelijk kunnen sommige campagnes de technologische hulp te boven gaan.