211service.com
Servers te huur
Amazon.com verdiende in het fiscale jaar 2006 $ 10 miljard door artikelen in 35 productcategorieën te verkopen aan zo'n 59 miljoen geregistreerde gebruikers over de hele wereld. Om dat te doen, moeten tientallen datacenters dagelijks miljoenen transacties en terabytes aan data verwerken.
Jeff Bezos, CEO van Amazon.com, sprak gisteren op de Emerging Technologies Conference over de opkomende webservicestrategie van het bedrijf. (Tegoed: Matthew Bouchard)
We werken zo hard als we kunnen om het lef van Amazon onzichtbaar te maken voor consumenten en verkopers, zegt Amazon-topman Jeff Bezos, die op 27 september een keynote speech hield op de Emerging Technologies Conference van Technology Review.
Multimedia
Podcast: Weboorlogen
Video: Jeff Bezos van Amazon.com over webservices
Nu plaatst het bedrijf zijn onzichtbare back-endactiviteiten echter centraal. In een reeks initiatieven die het afgelopen jaar zijn gelanceerd, is Amazon begonnen met het verhuren van delen van zijn IT-infrastructuur als webservices.
Startups op het gebied van sociale netwerken of het delen van media kunnen bijvoorbeeld Amazon s . gebruiken S3 databaseservice om de foto's en video's van hun gebruikers op te slaan in plaats van hun eigen servers te kopen. In een andere dienst, de Elastic Compute Cloud, of EC2 , kunnen zakelijke klanten computerintensieve taken uitbesteden aan tijdelijke virtuele servers in de datacenters van Amazon. En vorige week kondigde Amazon twee extra diensten aan, Webstore by Amazon en Amazon Fulfillment, waarmee externe bedrijven hun eigen handelssites rond de software van Amazon kunnen bouwen en vervolgens producten kunnen verzenden met behulp van Amazons eigen opslag- en verzendnetwerk.
In wezen vindt Amazon manieren om geld te verdienen met de software en computerbronnen die het de afgelopen 11 jaar heeft ontwikkeld om zijn eigen bedrijf te runnen. Er is bij veel bedrijven een grote behoefte aan back-end infrastructuur, merkte Bezos op. Het probleem is dat serverhosting, bandbreedtebeheer en dergelijke echt niets te maken hebben met uw werkelijke bedrijf. Amazon wil de webservices gebruiken die het heeft ontwikkeld om te helpen bij een deel van dat zware werk, zei Bezos.
Technologie beoordeling bijdragende redacteur Wade Roush volgde Bezos op na zijn toespraak.
Technologie beoordeling: In uw keynote talk sprak u over de voordelen van S3, EC2 en andere Amazon-webservices voor kleine bedrijven die niet willen investeren in het bouwen van datacenters. Maar is er niet ook een voordeel voor Amazon? Je kunt de enorme computer- en opslagcapaciteit die je over de hele wereld hebt opgebouwd, die anders ongebruikt zou blijven, inzetten voor betaald werk. Ik kan me voorstellen dat er momenten zijn dat je minder dan de helft van je capaciteit gebruikt.
Jeff Bezos: Er zijn momenten waarop we minder dan 10 procent van de capaciteit gebruiken. En dat is een van de voordelen van het op deze manier doen: het belooft een hoger hardwaregebruik. Dat is een systeembrede efficiëntie waar iedereen blij mee zou moeten zijn.
Maar ons denkproces om hier te komen ging minder over onderbenutting en meer over onze eigen ontwikkelaars - het bouwen van tools om de coördinatiekosten te verlagen. Toepassingen op webschaal zijn moeilijk betrouwbaar op kleine schaal uit te voeren, en het wordt niet eenvoudiger als u naar grotere schaal gaat. Op de schaal van Amazon is een van de problemen de coördinatie tussen het applicatieontwikkelingsteam en het netwerkinfrastructuurteam in het datacenter.
Stel dat u een teamleider bent bij Amazon die verantwoordelijk is voor de personalisatieservice en dat u enkele verbeteringen wilt aanbrengen. U moet een reeks serverimplementaties plannen en dat enkele weken, maanden of zelfs een jaar van tevoren coördineren met het infrastructuurteam. De kosten van die coördinatie kunnen erg hoog zijn.
De eerste webservices die we deden, ongeveer drie jaar geleden, legden transacties en e-commercegegevens bloot, zoals onze productcatalogus. Maar naarmate we verder gingen, werd het duidelijk dat de meer primitieve services die we echt voor onszelf hadden gebouwd, zeer geschikt zouden zijn voor gebruik door ontwikkelaars en andere bedrijven. Het enige wat we moesten doen was wat factureringsfunctionaliteit toevoegen.
TR: Je hebt het tegenwoordig vooral over infrastructuurdiensten, maar zoals je net al zei, was Amazon's eerste poging tot webservices het creëren van interfaces zodat externe ontwikkelaars of webmasters toegang konden krijgen tot je databases, bijvoorbeeld om productgegevens te pakken die ze vervolgens op hun eigen pagina's. Wat gebeurt er in dat gebied?
JB: Er is een aanzienlijk team van mensen die deze services blijven verbeteren en uitbreiden, en dat is een zeer belangrijke bron van klanten voor Amazon.com. Het sluit aan bij ons partnerprogramma, dus de mensen die deze webservices gebruiken, verdienen een commissie wanneer ze ons een klant sturen die een product koopt. Dat gaat gestaag door. Een van de laatste dingen die we op 19 september hebben aangekondigd, is WebStore by Amazon. [ Met het programma kunnen bedrijven, zoals De geschenken van Seattle , om hun eigen merk e-commercesites te runnen met behulp van de back-endinfrastructuur van Amazon. –TR ] Dat blijft zich ontwikkelen.
TR: In je talk noemde je Fulfillment by Amazon, dat ook op 19 september werd aangekondigd. Leg uit hoe dat werkt. Het klinkt een beetje als FedEx, behalve dat een artikel enige tijd in uw magazijn doorbrengt voordat het een klant bereikt.
JB: Wat u doet is, u stuurt ons een doos of een pallet van een product dat u door ons wilt laten distribueren. U bent misschien een fysieke retailer en wilt ook e-commerce doen. U stuurt ons dus een deel van uw producten en wij slaan deze op in een van onze fulfilmentcentra. We rekenen 45 cent per maand per kubieke voet schapruimte, of ongeveer $ 5 per kubieke voet per jaar. We hebben het programma zo ontworpen dat bijvoorbeeld een tweedehandsboekverkoper zeer winstgevend zaken kan doen met dat model. U betaalt voor de schapruimte, en wanneer u ons vervolgens een verzoek stuurt - wat in wezen een webservice-oproep is - verzenden wij het product.
TR: Amazon, Google, eBay en zelfs Microsoft rollen allemaal webgebaseerde infrastructuurdiensten van verschillende variëteiten uit, voortbouwend op wat ze hebben geleerd over het runnen van hun eigen bedrijf. We kunnen uiteindelijk allemaal het grootste deel van ons computergebruik doen binnen de cloud van computer- en opslagbronnen die deze bedrijven beschikbaar stellen. Kun je je voorstellen dat Amazon evolueert naar een bedrijf dat net zo beroemd is als een soort webhulpprogramma als omdat het een e-retailer is?
JB: Nee. Dit is een volledig apart bedrijf dat op zijn eigen manier zal opgroeien. We hebben echt drie bedrijven bij Amazon: ons op de consument gerichte bedrijf, ons op de verkoper gerichte bedrijf en ons op ontwikkelaars gerichte bedrijf. Natuurlijk hebben ze interactie - het verkopergerichte bedrijf ondersteunt het consumentgerichte bedrijf, bijvoorbeeld wanneer verkopers van tweedehands boeken met hun klanten communiceren op de Amazon-website. Maar zoals we zijn georganiseerd, is webservices een aparte dochteronderneming - Amazon Web Services LLC - en die groep mensen is gericht op onze externe ontwikkelaarsklanten.
Het doel is dus om de detailhandel op zichzelf te laten groeien en om de ontwikkelaarsactiviteiten op zichzelf te laten groeien. Ze helpen en steunen elkaar. Tegenwoordig is Amazon zelf de grootste gebruiker van zaken als EC2 en S3. We zijn onze eigen bètaklanten geweest. Maar op een dag hoop ik (om uw vraag over de toekomst te beantwoorden) dat Amazon slechts een van de vele grote aanbieders van infrastructuurdiensten zal zijn, niet de grote aanbieder.
TR: Op de lange termijn, dat wil zeggen 50 jaar of langer, kunnen bedrijven echter behoorlijk grote transformaties doormaken die niemand had voorspeld. IBM stond bijvoorbeeld ooit vooral bekend om het maken van kantoorapparatuur, toen mainframes en pc's, en nu is het vooral een adviesbureau. Je experimenteert met technologie die in even onvoorspelbare richtingen kan evolueren.
JB: Ik verwacht zo'n overgang niet, omdat al onze bedrijven afzonderlijk kunnen floreren. De detailhandel is wereldwijd en bloeiend, en dat geldt ook voor de verkopers. Misschien is het semantiek, maar ik zie Amazon Web Services als een verlengstuk van wat we doen, niet als het begin van een transitie.
TR: Ik denk dat het niet echt eerlijk is om je te vragen te speculeren over de horizon van 50 jaar.
JB: Tegen die tijd zullen we allemaal onze hersenen in microchips hebben gedownload.