211service.com
Shortmail laat zien hoe eenvoudiger e-mail beter is
Er is genoeg geschreven over Shortmail , de Twitter voor het opstarten van e-mail uit het in Baltimore gevestigde 410 Labs , maar bijna alles is het gebruikelijke journalistiek-per-persbericht . Shortmail is een van de weinige web-apps die ik me kan herinneren en die ik de afgelopen jaren echt nuttig vond, dus het verdient een meer grondige boekhouding. Bovendien had ik onlangs de kans om te praten met Jonathan Julian , een van de ontwikkelaars van 410 labs, en hij legde me een deel van de logica van Shortmail uit die ik had gemist.
Ten eerste een disclaimer: Shortmail is een van die dingen die je een tijdje moet uitproberen om echt te grokken, en het is niet voor iedereen.
Gebruiksvoorbeeld: openbare e-mail
Ik heb geen idee hoeveel mensen hun e-mailadres openbaar maken, zodat vreemden hen berichten kunnen sturen. Maar ik vermoed dat bijna elke professional die bereikbaar wil zijn dat wel doet. De wildgroei aan contactformulieren op het web suggereert dat bedrijven en individuen bereikbaar willen zijn, maar ook een manier willen om de spam eruit te filteren.
Shortmail lijkt bijna op maat gemaakt voor deze toepassing. Op dezelfde manier waarop iedereen die je wanhopig wil bereiken je een @reply op Twitter zou kunnen sturen, biedt Shortmail een kanaal waarlangs iedereen je een notitie kan sturen, maar met een lengte van maximaal 500 tekens. Het helpt dat je Shortmail-account standaard is je Twitter-handle @ shormail.com .
Als iemand die vaak veel langere aantekeningen krijgt van volslagen vreemden, dacht ik eerst dat dit een probleem zou zijn. Maar het blijkt dat als iemand zijn zaak niet heeft gemaakt in de eerste 500 tekens, ik sowieso niet geïnteresseerd ben. En omdat Shortmail een apart kanaal is van mijn persoonlijke e-mailadres, is het een automatisch filter voor een hele klasse mail: eerste verbindingen.
Gebruiksscenario: beknoptheid
Het is duidelijk dat het beantwoorden van mensen in een omgeving die vereist dat ik slechts 500 woorden gebruik, tijdbesparend is. Shortmail biedt het perfecte excuus om alles kort te houden. Het is de psychologie van het uitwisselen van berichten met een @shortmail.com-account, zoveel als wat dan ook, dat iedereen toestemming geeft om direct te zijn.
Use Case: de Get Things Done-benadering van e-mail
Ik heb altijd gedacht dat aanhangers van de Inbox nul geloof - dat vereist dat je elke e-mail die je ontvangt, indient of beantwoordt, zodra je het leest - was een speciaal ras. Mijn eigen inbox is een verwarrende puinhoop. (Natuurlijk zijn er aanwijzingen dat er niets mis is met het verwaarlozen van de organisatie van uw e-mail.)
De interface van Shortmail heeft geen van de geavanceerde organisatorische functies van de meeste andere webmailproviders, en in het begin vond ik het onhandig. Toen sprak ik met Jonathan Julian, een van de ontwikkelaars die aan Shortmail werkt, en hij zei dat dit opzettelijk was.
In Shortmail worden berichten één voor één bekeken of in threads die alleen zijn gegroepeerd op basis van met wie u het gesprek voert (in plaats van door bepaalde reeksen e-mails). Je archiveert één voor één. Het dwingt je om eenvoudige binaire beslissingen te nemen over elke e-mail: reageren of verbannen. Het resultaat is dat, ondanks mijn neigingen, mijn Shortmail-inbox op nul staat.
Shortmail blijkbaar werkt echt goed met de uitgeklede Mac OS e-mailclient Sparrow , hoewel ik het niet heb geprobeerd. Er is ook een iOS-client . Shortmail ondersteunt zowel IMAP als POP, dus u kunt het in elke desktop-e-mailclient invoeren.
Gebruiksvoorbeeld: Gesprekken openen
Het shortmail-team blijft voeg handige functies toe aan hun service , zoals contactformulieren voor uw website, prijsverlagingen en wat de ontwikkelaars noemen open gesprekken . Het is e-mail in het openbaar.
Over het algemeen voelt Shortmail aan als een niche-oplossing die van de grond kan komen, of misschien niet. Dat is prima - ik vraag me al een tijdje af wanneer we meer ontwikkelingsfirma's de zullen zien nemen 37Signalen route naar succes in plaats van de Facebook-route. Dat wil zeggen, een service bouwen die werkt voor een subset van gepassioneerde gebruikers, in plaats van te proberen enorm en allesverslindend te worden en, laten we eerlijk zijn, een beetje verschrikkelijk.