Steve's Way

Wat kunnen we leren van het leven en de nalatenschap van Steve Jobs, de medeoprichter, chief executive en beschermengel van Apple, die in oktober stierf?

Meer dan wie ook heeft Jobs de machines van de digitale revolutie gevormd en, met die machines, de textuur van de moderniteit. Hij was verantwoordelijk voor zes creaties met een ongeëvenaarde invloed - achtereenvolgens de Apple II, de Macintosh, de filmstudio Pixar, de iPod, de iPhone en de iPad - en ze dragen allemaal het stempel van zijn methoden en waarden. De producten die hij overzag waren eenvoudig, elegant en echt nieuw.

Dit verhaal maakte deel uit van ons nummer van november 2011

• Zie de rest van het nummer
• Abonneren

Hoe heeft hij het gedaan? In een paradox waarover zich eindeloos veel zorgen heeft gemaakt, ging Jobs' preoccupatie met het verrukken van consumenten gepaard met het vertrouwen dat het geen zin had om te vragen wat ze wilden. Een interview uit 1989 in inclusief . magazine bevat het beste verslag van zijn methode. Hij verdedigde dat zijn proces moeilijk uit te leggen was, maar hij bood dit aan: klanten kunnen niet anticiperen op wat de technologie kan doen. Ze zullen niet om dingen vragen waarvan ze denken dat ze onmogelijk zijn. Maar, vervolgde hij, het kost veel tijd om uit klanten te halen wat ze echt willen, en het duurt lang om uit technologie te halen wat het echt kan geven.

Jobs uitgewerkt: soms wil de technologie je gewoon niet laten zien wat ze kan. Je moet erop blijven hameren en de technici keer op keer vragen om uit te leggen waarom we dit of dat niet kunnen doen - totdat je het echt begrijpt. Vaak zal iets waar u om vraagt, te veel kosten aan het eindproduct toevoegen. Dan zou een ingenieur terloops kunnen zeggen: 'Nou, het is jammer dat je A wilt, dat $ 1.000 kost, in plaats van B, wat een beetje gerelateerd is aan A. Omdat ik B kan doen voor slechts 50 cent.' En B is net zo goed als A. Het kost tijd om door dat proces te werken - om doorbraken te vinden maar niet te eindigen met een computer die niemand zich kan veroorloven.

In zijn overlijdensberichten was Jobs: genaamd een visionair. Het woord is terecht: hij had visies en hij overtuigde medeoprichters, investeerders, medewerkers en uiteindelijk klanten om ze te delen. Toch impliceert het woord visionair mysterieuze krachten, en aangezien de... inclusief . interview suggereert, was de methode van Jobs geen magie. Maar de details waren omslachtig. Hij was geen ingenieur. Hij combineerde en verfijnde geleende ideeën (beroemd van Xerox PARC, maar ook van letterzetters, industrieel ontwerpers en de tegencultuur). Hij negeerde de vulgaire consensus, nam risico's en doodde onbevredigende projecten. Hij eiste uitmuntendheid; alles wat ondermaats, gehaast, rommelig of dom was, deed hem pijn en hij verwierp het. Hij hield zich bezig met de kleinste details van producten en drong er bijvoorbeeld op aan dat zijn technici het moederbord van de Mac opnieuw zouden ontwerpen, wat bijna niemand ooit zou zien, omdat hij de oorspronkelijke lay-out esthetisch onaangenaam vond. Hij huurde de beste ontwerpers en ingenieurs in en door overreding en pesterijen inspireerde hij hen om zijn waanzinnig grote machines te bouwen.

Apple (en bij uitbreiding Jobs) bestond, zei hij altijd, bij de kruising van de vrije kunsten en technologie . Hij was een kunstenaar wiens uitdrukkingsmiddel computergebruik was. Hij wilde gepassioneerde fans wekken bij zijn klanten, omdat hij zelf de grootste fan van technologie was. En zoals alle echte kunstenaars, heeft hij zijn artefacten niet gemaakt om rijk te worden. Hij deed het uit liefde voor zijn vak.

In een terecht beroemde toespraak bij de start van de Stanford University in 2005 sprak Jobs over de patronen in het leven, over de verhelderende kracht van het weten dat we zullen sterven, en over ontslag bij Apple in 1985.

Hij zei, ik was een zeer openbare mislukkeling, en ik dacht er zelfs over om weg te lopen uit de Valley. Maar langzaam begon me iets te dagen - ik hield nog steeds van wat ik deed. De gang van zaken bij Apple had daar niets aan veranderd. Ik was afgewezen, maar ik was nog steeds verliefd. En dus besloot ik opnieuw te beginnen.

Jobs hield vol dat ontslag het beste was wat hem had kunnen overkomen: de zwaarte van het succesvol zijn werd vervangen door de lichtheid van het weer een beginner zijn... Het bevrijdde me om een ​​van de meest creatieve periodes van mijn leven in te gaan. Gedurende de volgende vijf jaar richtte hij NeXT en Pixar op en ontmoette hij zijn vrouw. NeXT leidde tot zijn terugkeer naar Apple, en hij zag de technologie die hij bij NeXT creëerde in het hart van het Macintosh-besturingssysteem.

$$SLIDE$$

Jobs concludeerde: ik ben er vrij zeker van dat dit allemaal niet zou zijn gebeurd als ik niet bij Apple was ontslagen... Ik ben ervan overtuigd dat het enige dat me op de been hield, was dat ik hield van wat ik deed. Je moet vinden waar je van houdt ... Je werk gaat een groot deel van je leven vullen, en de enige manier om echt tevreden te zijn, is door te doen wat je denkt dat geweldig werk is. En de enige manier om geweldig werk te doen, is door te houden van wat je doet.

Steve Jobs was een kunstenaar en perfectionist. Zouden we allemaal zijn voorbeeld volgen.

zich verstoppen