211service.com
Thomson Reuters
Naam: Thomson Reuters
Heeft bewezen zeer bereid te zijn om te experimenteren met nieuwe technologieën waarmee het zijn nieuwsinhoud online kan publiceren. Zijn financiële analysediensten worden geconfronteerd met nieuwe concurrentie van Google en Yahoo, die vergelijkbare diensten aanbieden tegen lage of gratis kosten.
Voorraad symbool: TRI
Plaats: New York City
Telefoon: (646) 223 4000
Jaar van Oprichting: Antecedenten dateren uit 1851
Aantal werknemers: 53.700 (per 31 december 2008)
Uitvoerend leiderschap:
DIRECTEUR: Thomas H. Glocer
Was: Bachelor politieke wetenschappen van Columbia University en een J.D. van Yale Law School. Glocer trad in dienst bij Reuters Group als vice-president en plaatsvervangend raadsman, Reuters America. Hij is ook directeur van Merck & Co., Inc.
CTO: James Powell
Was: Bachelor in wiskunde en een master in industriële robotica van Imperial College London. Powell, een 14-jarige veteraan van Reuters, was ook een executive bij Solace Systems, Citadel Investment Group en TIBCO Finance Company.
Bestuursleden en adviseurs:
W. Geoffrey Beattie, vice-voorzitter
Steven A. Denning
John A. Tory
Manvinder Banga
Mary Cirillo
Sir Deryck Maugha
Lawton Fitt
Niall FitzGerald, vice-voorzitter
Thomas H. Glocer
Peter J. Thomson
Vance K. Opperman
Roger L. martin
John M. Thompson
Ken Olisa
David Thomson, voorzitter
R&D
Totale R&D-uitgaven: Niet beschikbaar
R&D als percentage van de omzet: Niet beschikbaar
Verhouding medewerkers betrokken bij R&D: Niet beschikbaar
Technologie:
Naast een nieuwsverzamelings- en distributiebureau heeft Thomson Reuters een financiële analysedienst. Thomson gebruikt geautomatiseerde machine learning-technieken om zijn service te ontwikkelen in de hoop hun klanten op een snellere en efficiëntere manier robuuste oplossingen te bieden. In plaats van bijvoorbeeld steeds weer nieuwe versies van dezelfde softwaresuite te moeten uitbrengen op basis van feedback van gebruikers, zou Thomson Reuters-software in staat moeten zijn om automatisch en in realtime te corrigeren en bij te werken.
Markt:
Thomson Reuters concurreert in vier hoofdmarkten binnen de product- en serviceruimte op het gebied van analyse en informatiegebaseerde technologie: verkoop en handel, investeringsadvies, ondernemingen en media. De belangrijkste concurrent van Thomson op de financiële markt is Bloomberg LP, gevolgd door Dow Jones en Pearson (die eigenaar zijn van Financiële tijden.) De WestLaw- en FindLaw-producten van Thomson concurreren rechtstreeks met de QuickLaw-producten van Lexis Nexis.
Deze spelers zijn er allemaal al een tijdje. Interessanter is echter de recente opkomst van Google en Yahoo op het gebied van financiële analyse. Toen de eerste fusie tussen Thomson en Reuters in 2005 plaatsvond, waren er zorgen dat Bloomberg en Thomson Reuters een concurrentieverstorend duopolie zouden vormen. Regelgevers maakten zich zorgen over prijsafspraken en andere economische gevolgen van het hebben van een grote markt met minimale spelers; uiteindelijk werden de onderzoeken echter stilletjes afgesloten. Waarom? Een van de belangrijkste redenen was vanwege nieuwkomers zoals Google en Yahoo, die veel van dezelfde financiële analysediensten (zij het lichtgewicht versies) gratis of tegen zeer lage kosten beginnen aan te bieden. De komst van deze nieuwkomers maakte een einde aan de regelgevende hoofdpijn van Thomson Reuters, maar heeft geleid tot een nieuwe reeks uitdagingen. Moet Thomson Reuters concurreren met gratis versies van het analyseproduct? En zo ja, hoe? Gelukkig voor Thomson Reuters is er nog steeds een grote markt voor hoogwaardige bedrijfsinformatie en op diensten gebaseerde informatie en analyse. Google en Yahoo zijn voorlopig buiten deze markt gebleven.
Strategie:
Thomson Reuters heeft zich de afgelopen jaren beziggehouden met de strategische, financiële en culturele uitdagingen van het samenvoegen van twee gigantische bedrijven. Ze hebben daarom beperkte tijd en middelen gehad om het eigenlijke bedrijf te laten groeien. Met een groot deel van de overgangsfase achter de rug, richt Thomson Reuters zich nu op het betreden van nieuwe markten, in het bijzonder de opkomende internationale markten. Volgens hun eindejaarsrapport is het laten groeien van een wereldwijd merk om internationale groei te stimuleren een van hun top 3 prioriteiten. Gebieden waarop ze zich richten zijn onder meer China en Japan, waar ze onlangs WestLaw hebben gelanceerd, en het Midden-Oosten voor financiële analyse.
Het tweede grote initiatief van het bedrijf in de komende anderhalf jaar is om door te gaan met een agressieve acquisitiestrategie, zowel om nieuwe regionale markten te betreden als nieuwe industriële markten. Een paar maanden geleden hebben ze bijvoorbeeld Abacus Software overgenomen, een softwarepakket voor belastingplanning en -analyse, in een poging hun audit- en belastingactiviteiten te laten groeien. Ze hebben ook stappen gezet in de gezondheidszorg; twee van hun producten, MercuryMD en Clinical XPert Navigator, werden in 2007 en 2008 als beste gerangschikt in KLAS. Het is duidelijk dat Thomson Reuters zich realiseert dat het noodzakelijk is om hun kerncompetenties uit de financiële markten uit te breiden als ze enige kans willen maken op duurzame, langdurige - termijngroei.
Uitdagingen en volgende stappen:
Thomson Reuters wordt nog steeds geconfronteerd met dilemma's die voortvloeien uit de fusie die het heeft veroorzaakt. Het bedrijf staat voor een verscheidenheid aan technologische uitdagingen, waaronder het integreren van alle divisies op hetzelfde gemeenschappelijke platform. Maar tegelijkertijd heeft Thomson Reuters een agressief plan om in 2010 andere nieuwe bedrijven over te nemen. Elk van deze nieuwe bedrijven zal ook hun eigen integratie-uitdagingen met zich meebrengen. De vraag is of Thomson Reuters meer op zich neemt dan ze in één keer aankunnen.
Samengesteld door Jen Novak