211service.com
Vertrouwen toevoegen aan Wikipedia en meer
Het officiële motto van internet zou kunnen zijn: geloof niet alles wat je leest, maar er zijn stappen gaande om gebruikers te helpen beter te weten waar ze sceptisch over moeten zijn en wat ze kunnen vertrouwen.
Kleur mij betrouwbaar: WikiTrust codeert Wikipedia-pagina's op basis van de reputatie van de bijdragers en hoe de inhoud in de loop van de tijd is veranderd.
Een tool genaamd WikiTrust, die gebruikers helpt bij het evalueren van informatie op Wikipedia door automatisch een betrouwbaarheidskleurcodering toe te kennen aan tekst, kwam deze week in de schijnwerpers met nieuws dat het als optie zou kunnen worden toegevoegd voor algemene gebruikers van Wikipedia. Ook kondigde de Wikimedia Foundation vorige week aan dat wijzigingen die zijn aangebracht aan pagina's over levende mensen binnenkort moeten worden doorgelicht door een gevestigde redacteur. Deze stappen weerspiegelen een bredere drive om online informatie meer verantwoordelijk te maken. En deze week de Wereldwijde web consortium een raamwerk gepubliceerd dat elke website kan helpen verifieerbare beweringen te doen over auteurschap en betrouwbaarheid van inhoud.
WikiTrust, ontwikkeld door onderzoekers van de Universiteit van Californië, Santa Cruz, kleurcodes de informatie op een Wikipedia-pagina met behulp van algoritmen die de betrouwbaarheid van de auteur en de informatie zelf evalueren. De algoritmen doen dit door te onderzoeken hoe goed de bijdragen van de auteur zijn ontvangen binnen de gemeenschap. Het kijkt naar hoe snel de bewerkingen van een gebruiker worden herzien of teruggedraaid en houdt rekening met de reputatie van de mensen die met de auteur omgaan. Als een beruchte redacteur iets verandert, verliest de oorspronkelijke auteur niet per se veel reputatiepunten. Een witte achtergrond betekent bijvoorbeeld dat een stuk tekst is bekeken door veel redacteuren die het niet hebben gewijzigd en dat het is geschreven door een betrouwbare auteur. Tinten oranje duiden op twijfel, dubieus auteurschap of voortdurende controverse.
Luca de Alfaro , een universitair hoofddocent computerwetenschappen aan de UC Santa Cruz, die hielp bij het ontwikkelen van WikiTrust, zegt dat de meeste internetgebruikers hunkeren naar meer verantwoordelijkheid. In wezen willen we weten wie wat heeft gedaan, zegt hij. Volgens de Alfaro maakt WikiTrust het moeilijker om informatie op een pagina te wijzigen zonder dat iemand het merkt, en het maakt het gemakkelijk om te zien wat er op een pagina gebeurt en het te analyseren.
De onderzoekers achter WikiTrust werken aan een versie die een volledige analyse bevat van alle wijzigingen die sinds de oprichting in de Engelstalige versie van Wikipedia zijn aangebracht. Een demo van de volledige versie zal binnen de komende maanden worden uitgebracht, zegt de Alfaro, hoewel het nog steeds onzeker is of die op de eigen servers van de universiteit of door de Wikimedia Foundation zal worden gehost. De principes die door de algoritmen van WikiTrust worden gebruikt, kunnen naar elke site worden gebracht met gezamenlijk gemaakte inhoud, voegt de Alfaro eraan toe.
Het creëren van een gemeenschappelijke taal om online vertrouwen op te bouwen is het doel van de Protocol voor bronnen voor webbeschrijvingen (POWDER), deze week uitgebracht door het World Wide Web Consortium.
Powder heeft een eenvoudiger benadering dan WikiTrust. Door gebruik te maken van de specificaties van Powder kan een website beweringen doen over waar informatie vandaan komt en hoe deze kan worden gebruikt. Een site zou bijvoorbeeld kunnen zeggen dat een pagina medische informatie bevat die is verstrekt door specifieke experts. Het kan gebruikers ook verzekeren dat bepaalde sites op mobiele apparaten werken, of dat inhoud wordt aangeboden via een Creative Commons-licentie.
Powder is ontworpen om te integreren met authenticatiediensten van derden en om machineleesbaar te zijn. Gebruikers kunnen een plug-in installeren die op elke pagina zoekt naar claims die via Powder zijn ingediend, automatisch hun authenticatie controleert en andere gebruikers op de hoogte brengt van het resultaat. Zoekmachines kunnen ook beschrijvingen lezen die met behulp van Powder zijn gemaakt, zodat ze gebruikers kunnen helpen de meest betrouwbare en relevante informatie te vinden.
Vanaf het begin is een fundamenteel aspect van Powder dat, wil het document geldig zijn, het moet verwijzen naar de auteur van dat document, zegt Phil Archer , een projectmanager voor i-sieve technologies die betrokken is bij de werkgroep Poeder. We raden auteurs ten zeerste aan om een soort authenticatiemechanisme beschikbaar te stellen.
En wie , een senior onderzoeker aan de Onderzoekscentrum Palo Alto , is van mening dat het voorlichten van gebruikers over online tools voor het evalueren van vertrouwen een grote hindernis zou kunnen zijn. Tot dusver lijkt onderzoek naar interactie tussen mens en computer te suggereren dat mensen bereid zijn heel weinig te doen [om de betrouwbaarheid van websites te bepalen] - in feite niets, zegt hij. Chi wijst bijvoorbeeld op de kleine vooruitgang die is geboekt bij het leren van gebruikers om phishing-scams te vermijden of om ervoor te zorgen dat ze creditcardgegevens alleen invoeren op sites die gegevens versleutelen. De algemene gang van zaken is behoorlijk deprimerend, zegt hij.
Zelfs als webgebruikers nieuwe tools leren gebruiken om de betrouwbaarheid van informatie te evalueren, zijn de meeste experts het erover eens dat dit het probleem waarschijnlijk niet volledig zal oplossen. Vertrouwen is iets heel menselijks, zegt Archer. [Technologie] kan, denk ik, je nooit een absolute garantie geven dat wat er op je scherm staat tegen de nominale waarde kan worden vertrouwd.