211service.com
Waarom Samsung's man in Silicon Valley Apple-apparaten gebruikt
Samsung Electronics is een bedrijf dat aan de top staat en is uitgegroeid tot 's werelds toonaangevende smartphonefabrikant in het afgelopen jaar.
Beller op afstand: Samsung's Young Sohn zal de technologiestrategie van het Zuid-Koreaanse bedrijf leiden vanuit Californië.
Maar zoals elke zakengoeroe snel zou opmerken, zou het nu een gevaarlijke tijd zijn voor de Zuid-Koreaanse reus om tevreden te zijn. Nu Apple probeert een deel van de Amerikaanse invoer van Samsung-telefoons en -tablets te verbieden als reactie op patentvetes, wil het bedrijf ook zijn imago als volger in plaats van innovator op het gebied van consumententechnologie kwijtraken.
Samsung verdubbelt investeringen in technologie in de achtertuin van zijn concurrent, waaronder: twee nieuwe R&D-gebouwen in Silicon Valley, dat plaats zal bieden aan 2.000 medewerkers en een onlangs aangekondigd opstart versneller.
Deze inspanning wordt geleid door Young Sohn, die in augustus bij Samsung begon als president en chief strategy officer. Hij heeft een lange carrière doorgebracht met het leiden van verschillende succesvolle halfgeleider- en opslagbedrijven in Silicon Valley na de oprichting van Intel's pc-chipsetactiviteiten en het runnen van zijn joint venture met Samsung in de jaren tachtig. MIT Technology Review bedrijfsredacteur Jessica Leber ging met Sohn zitten in zijn kantoor in Menlo Park, Californië, om te praten over zijn nieuwe mandaat.
Vertel me over je nieuwe rol bij Samsung.
Ik ben verantwoordelijk voor het aansturen van strategie en innovatie wereldwijd. Het is mijn taak om met ons team in de VS en Korea, inclusief de CTO en het M&A-kantoor, samen te werken om nieuwe technologieën en markten over de hele wereld te identificeren.
Dit is een belangrijke prioriteit en daarom heeft Samsung besloten een rol op presidentsniveau toe te wijzen om deze inspanning buiten Korea te leiden. Titels zijn belangrijk in Koreaanse bedrijven, dus het is uniek om hier iemand van dit niveau te hebben.
Hoe gaat Samsung veranderen?
Samsung werd opgericht in 1938 en heeft een lange geschiedenis van succesvolle bedrijfstransformatie. Tegenwoordig is Samsung Electronics het grootste IT-bedrijf ter wereld. Maar Samsung wil niet zelfgenoegzaam zijn. Om de volgende groeifase te bereiken, is de innovatiemotor van cruciaal belang. Je moet de juiste mensen hebben. Je kunt niet alleen talent in Korea optimaliseren - je moet talent in het buitenland optimaliseren, en dicht bij kritieke innovatiecentra zoals Silicon Valley is belangrijk voor ons.
Onze aanwezigheid in Silicon Valley was in eerste instantie bedoeld om onze klanten te ondersteunen. We zijn al met acht verschillende laboratoria gegroeid en er werken tegenwoordig enkele duizenden mensen in de VS voor Samsung.
We zeggen, kijk, het innovatiecentrum is hier, en we willen onze organisatie de andere kant op laten draaien. We komen veel dichter bij Silicon Valley en plaatsen als Austin, Boston, Israël en Rusland en andere talentcentra over de hele wereld.
Je meest spraakmakende concurrentie is met Apple, hier in Cupertino. In hoeverre drijft dat deze strategie?
Wij zien Apple als een zeer innovatief bedrijf. Ze zijn een klant van ons, en ze zijn een concurrent van ons. Maar er zijn hier 6.000 startups. Als je kijkt naar waar durfkapitaaldollars worden uitgegeven, wordt wereldwijd meer dan de helft hier uitgegeven. Dat maakt dit gebied voor ons echt interessant.
Op welke technologieën ga je je focussen?
Samsung stond altijd bekend als een apparaatbedrijf, een halfgeleiderbedrijf, een displaybedrijf en nu een bedrijf voor mobiele telefoons. We maken echt geweldige apparaten, maar eigenlijk, als je aan onze toekomst denkt, is het in het beantwoorden van de vraag hoe we het allemaal samenvoegen en hoe we de gegevens beheren die uit deze apparaten komen en het innovatie-ecosysteem voor onze platforms stimuleren.
Als je hier rondgaat en met durfkapitalisten praat, zullen ze zeggen dat de groeigebieden cloudtechnologieën, big data-technologieën, mobiele ecosysteemtechnologieën en bedrijfsinfrastructuur zijn. Dit zijn allemaal zeer kritische dingen waar we naar zullen kijken.
Kunt u meer vertellen over waarom deze technologiecategorieën zo belangrijk zijn?
OK, dus denk aan Apple in vergelijking met Samsung. Ik gebruik thuis eigenlijk een Mac. Ik heb altijd Mac, een iPhone en een iPad gebruikt. Ik heb ook de Galaxy. Dus ik ben een goed voorbeeld.
Als je naar de sterke punten van Apple kijkt, is het in zekere zin niet het product op zich. Het is dat consumenten hun ecosysteem zoals iCloud waarderen. Ik vind het leuk dat mijn familie, 6000 mijl verderop in Korea, mijn schema kan zien en al mijn contacten en foto's kan zien. Het is plakkerig, maar het is een eigen architectuur.
Kijk naar je telefoon [wijzend naar mijn Samsung Galaxy Nexus]. Het is naar mijn mening een betere telefoon. Het is een betere weergave. Het is sneller. Maar uiteindelijk is het verbonden ecosysteem echt cruciaal.
Ik denk dat we waarschijnlijk het grootste platform ter wereld hebben tussen de apparaten en schermen en televisies die we verkopen. We bieden eigenlijk meer apparaten die interactie hebben met consumenten dan wie dan ook ter wereld. Maar als je nadenkt over onze ervaringen, is het apparaatgericht. Het wordt vanzelf ervaren. Het wordt niet op een verbonden manier ervaren. Dus we denken dat we veel meer kunnen bieden dan wat we vandaag doen met een open ecosysteem met onze partners.
Wacht, je gebruikt nog steeds Apple-producten?
Op het werk gebruik ik Samsung-apparaten; Apple thuis, vooral omdat al mijn systemen en bestanden op die manier zijn gedaan. Dat is plakkerig, weet je? Ik ben er echter achter gekomen hoe ik al mijn contacten en al mijn schema's tussen de twee verschillende systemen kan synchroniseren. Je kunt het. Het is even wat werk, maar het kan.
Is er de zorg dat een ander bedrijf op een dag Samsung inhaalt, net zoals Samsung Apple inhaalde in de verkoop van smartphones?
Bij Intel, toen ik daar werkte, vertelde Andy Grove ons: Alleen de paranoïde overleeft. Samsung heeft dezelfde filosofie. We zijn zeer paranoïde. Je bent zo goed als je nieuwste product, en dus blijven we streven naar innovatie en talent dat ons op een nieuwe plek kan brengen. En we zullen doorgaan met nieuwe bedrijven. Bijvoorbeeld, we hebben aangekondigd we gaan de ruimte voor de gezondheidszorg in. Je zult zien dat we daar investeren en proberen uit te vinden hoe we een beter leven kunnen ondersteunen door een betere gezondheid. Er is een vergrijzende bevolking die betere zorg nodig heeft, en dat is een grote markt.
Wat staat er op je komende agenda?
Ik denk dat we waarschijnlijk een soort Samsung-communicatiedag zullen hebben om onze visie te verwoorden en hoe we met innovators werken. We verhogen onze R&D en investeringen om ondernemers en partners aan te moedigen om het Samsung-platform en -ecosysteem te bouwen en te ondersteunen. Veel mensen kennen het bedrijf hier niet zo goed.