Walmart wil dat we geloven dat het een technologiebedrijf wordt

Categorie: Siliconen vallei Geplaatst 18 juli

De nieuwste partnerschappen en nieuwe diensten tonen de voortdurende evolutie van de retailer naar een op technologie gericht bedrijf.

De nieuwste ondernemingen: Eerder deze week hebben Microsoft en Walmart bekend gemaakt een cloud computing-partnerschap, dat wil zeggen een samenwerking tussen Amazon's grootste retail- en cloudconcurrenten. Microsoft CEO Satya Nadella vertelde de Wall Street Journal dat de gedeelde rivaliteit is, is absoluut de kern van deze deal. dan gisteren De informatie meldde dat Walmart van plan is een videostreamingplatform te lanceren dat lager zou kunnen zijn dan wat Netflix en Amazon's Prime Video-service in rekening brengen.

De technische make-over van Walmart: De retailgigant schuwt het niet om innovaties te introduceren in zijn gangpaden en e-commerce aanwezigheid. Bijvoorbeeld ...

— Walmart werkt samen met Google om AI te gebruiken om online winkelen te stimuleren.
— Vorig jaar begonnen schapscanrobots in de winkels van het bedrijf te patrouilleren in de gangpaden. Ze hebben nu meer dan 2.000 mijl afgelegd.
— VR wordt gebruikt voor training van medewerkers en getest voor digitaal winkelen.
— Jetblack, een bezorgservice voor dezelfde dag, gelanceerd in juni. Er zijn plannen om dat aan te sluiten op een spraakbestellingsinterface.

De zakelijke impact: Het is moeilijk te zeggen hoe al deze inspanningen de inkomsten van Walmart hebben beïnvloed. Het bedrijf zag een grote sprong in e-commerce groei in het eerste kwartaal van 2018, met een stijging van de onlineverkoop met 33 procent, maar dat was grotendeels te danken aan de investeringen in het herontwerp van de website en de verkoop van online boodschappen.

De afhaalmaaltijd: De initiatieven van het bedrijf zijn ten minste enerzijds een oprechte poging om de innovaties van Amazon uit te dagen en anderzijds een PR-push om technologisch onderlegd en innovatief te lijken. De bereidheid van technologiebedrijven om samen te werken met Walmart geeft enige geloofwaardigheid aan de inspanning, maar waar zouden ze anders heen gaan? Als bedrijven als Microsoft en Google de dominantie van Amazon op het gebied van e-commerce in de VS willen uitdagen, is het misschien de beste keuze om aan Walmart te beginnen.