211service.com
Wat is Yahoo? CEO Carol Bartz legt uit
Yahoo heeft de afgelopen jaren geprobeerd zichzelf te vinden, terwijl de aandelenkoers flink onderuit is gegaan in de nasleep van de opkomst van Google en de afgebroken overnamepoging van Microsoft. Heeft het zichzelf gevonden?
De microfoon van Yahoo CEO Carol Bartz viel uit toen ze begon te reageren op de vraag: Wat is Yahoo?, gesteld door TechCrunch oprichter Michael Arrington in een strijdlustig interview op het podium vandaag op de Disrupt-conferentie in New York. De ironie van het moment leidde tot spot in het publiek die de toon zette voor de rest van het interview.
Toen haar geluid eenmaal was hersteld, leverde Bartz een verwarde quote af waardoor het klonk alsof het bedrijf nog steeds erg op drift was.
Yahoo is een geweldig bedrijf dat zeer, zeer sterk is in inhoud voor zijn gebruikers, vertelde Bartz aan Arrington. Het maakt gebruik van verbazingwekkende technologie om te dienen wat we steeds meer denken dat het Web of One zal zijn.
Zowel de interviewer als de geïnterviewde wisselden beledigingen uit toen Arrington Bartz onder druk zette om de richting van het bedrijf uit te leggen. De duidelijkste opmerkingen die Bartz maakte, waren gericht op personalisatie. Yahoo wil een site runnen die gebruikers elke dag bezoeken en wil bezoekers op maat gemaakte inhoud en advertenties bieden.
Uiteindelijk vroeg Arrington aan Bartz of Yahoo een zoekbedrijf is. De helft van onze inkomsten en winst komt uit zoekopdrachten, antwoordde Bartz. Het web crawlen en indexeren is een handelsartikel.
Wat in de loop van het interview naar voren kwam, is dat Yahoo op veel gebieden zijn handen heeft, maar er geen bezit. Bartz gaf eerlijk toe dat ze graag de controle van Facebook over de sociale grafiek of de zoekdominantie van Google zou willen hebben.
Ze kwam defensief en agressief over als antwoord op treiterende, vernederende vragen van Arrington. Bartz wees erop dat Steve Jobs, CEO van Apple, ongeveer zeven jaar nodig had om het bedrijf uit Cupertino om te draaien nadat hij zijn plek aan het roer had heroverd. Zeven jaar, zei Bartz. Ik ben 15 maanden bij dit bedrijf geweest. Kom op.
Yahoo moet zichzelf snel vinden, maar Bartz heeft wel een punt dat het tijd kost om de richting van een bedrijf te bepalen. En het klinkt alsof de werknemers van het bedrijf een felle verdediger hebben in de huidige CEO. Ik wil geen onzin horen over iets magisch dat de fijne mensen van Yahoo in deze korte tijd zouden moeten doen, zei Bartz.