Wat Zuckerberg zei en wat niet?

Categorie: Siliconen vallei Geplaatst 22 maart

De CEO van Facebook verbrak gisteravond eindelijk zijn mediastilte met een reeks interviews over het gegevensschandaal van zijn bedrijf. Maar wat had hij eigenlijk te zeggen?

achtergrondverhaal: Facebook is verwikkeld in een enorm schandaal vanwege de manier waarop de gegevens van zijn gebruikers werden gedeeld met Cambridge Analytica, een bedrijf dat gegevens aanleverde voor de verkiezingscampagne van Trump in 2016.

MEA culpa? Nogal: In gisteren een Facebook-bericht , Zuck zei dat het debacle een vertrouwensbreuk was tussen Facebook en zijn gebruikers, maar hij gaf ook de schuld aan Cambridge Analytica. Hij kondigde een reeks audits en onderzoeken aan om andere gegevensovertredingen te ontdekken, en hij is van plan beleid in te voeren om soortgelijke problemen in de toekomst te stoppen.

Wat Zuk zei: De CEO ging vervolgens in een media-offensief en gaf interviews aan CNN, de... New York Times , Bedrade, en hercoderen . Dit is wat hij te zeggen had.

Over sociale media regelgeving: Ik weet niet zeker of we niet gereguleerd zouden moeten worden, Zuckerberg zei tegen CNN . Er zijn dingen zoals regelgeving voor advertentietransparantie die ik graag zou zien.

Over het bedrijfsmodel van Facebook: Ik denk niet dat het advertentiemodel zal verdwijnen, he vertelde de New York Times , omdat ik fundamenteel denk dat het belangrijk is om een ​​dienst als deze te hebben die iedereen in de wereld kan gebruiken, en de enige manier om dat te doen is om het heel goedkoop of gratis te maken.

Over getuigen voor het Congres: Als het ooit zo is dat ik de best geïnformeerde persoon bij Facebook ben in de beste positie om te getuigen, zal ik dat graag doen, hij vertelde Bedrade . (Uit interesse: wie, precies, is beter gekwalificeerd dan hij?)

Over een gebruikersuittocht: Ik denk niet dat we een betekenisvol aantal mensen hebben zien handelen op [#DeleteFacebook], maar weet je, het is niet goed, zei hij tegen de Keer .

Over middelen om dingen op te lossen: We zullen tegen het einde van het jaar meer dan 20.000 mensen hebben die werken aan beveiligings- en gemeenschapsoperaties, vertelde hij de Keer . En naar hercoderen hij zei dat de reparaties vele miljoenen dollars zullen kosten.

Wat Zuck niet zei: Een overweldigende boodschap uit de interviews was dat Facebook er alles aan doet om bij te blijven in een snel veranderende wereld. Dat is discutabel, en hij heeft niet echt uitgelegd hoe het bedrijf zou kunnen proberen een meer proactieve benadering te volgen. Hij heeft ook niet helemaal duidelijk gemaakt waarom we niet eerder achter deze puinhoop kwamen, waar hij voor het eerst van hoorde in 2015.

Gewoon het begin: Zuck mag niet verwachten dat zijn media-optredens enige lijn onder de gebeurtenissen zullen trekken. Hij zal nog steeds worden achtervolgd door regeringen, advocaten en critici vanwege de vertrouwensbreuk. En het bedrijf blijft financieel pijn doen: zijn voorraad blijft glijden .