211service.com
Wegenreparatie via crowdsourcing
In februari ontwikkelde de stad Boston een app genaamd Street Bump, die gegevens verzamelt van bestuurders met Android-smartphones. Nu, na het identificeren van enkele problemen, is de stad van plan om vrijwilligers de nauwkeurigheid van de app te laten verfijnen.
Hobbelige rit: Deze schermafbeelding van de Street Bump-app voor Android toont cirkels die vermoedelijke kuilen vertegenwoordigen.
Traditioneel vertrouwde Boston op inspecteurs van openbare werken om kuilen te lokaliseren. Sinds 2009 kunnen bewoners kuilen, graffiti en andere overlast melden via de Burgers Connect app voor iPhone- en Android-apparaten. Gebruikers maken een foto en dienen de afbeelding in, die rechtstreeks naar stadsreparatieteams wordt doorgestuurd. Sommige andere steden hebben al soortgelijke programma's voor het melden van burgers. Minneapolis biedt bijvoorbeeld een website waar burgers klachten over kuilen indienen .
Street Bump, uitgebracht door de stad in februari, vereist geen directe betrokkenheid van de gebruiker. De app, momenteel alleen voor Android-apparaten, gebruikt GPS-gegevens om een apparaat te volgen en detecteert kuilen door de ingebouwde versnellingsmeter van de telefoon te gebruiken om plotselinge schokken te detecteren. Wanneer meerdere telefoons dezelfde schok melden, identificeert de app een kuil die moet worden gerepareerd.
Op de weg getest: Een gebied van Boston dat werd getest op kuilen. Krediet: nieuwe stadsmechanica
Nigel Jacob, covoorzitter van het burgemeesterskantoor van Nieuwe stadsmechanica , een organisatie die is opgericht om nieuwe benaderingen van burgerbetrokkenheid te onderzoeken - en die zowel Citizens Connect als Street Bump heeft gecreëerd - zegt dat zijn team niet tevreden was met het aantal valse positieven dat Street Bump produceerde. We hebben iemand nodig die onze gegevens dieper kan analyseren, zegt hij. De app werkt goed, maar kan het verschil niet zien tussen een echte kuil en een treinspoor.
Om de app te verbeteren, heeft de stad nu een premie van $ 25.000 gepost op Innocentive.com, een marktplaats voor crowdsourcing-innovatie, voor een ontwikkelaar om algoritmen te maken die kuilen nauwkeurig rapporteren.
Thilo Koslowski , een Gartner-analist die autotechnologie bestudeert, zegt dat het succes van de app sterk zal afhangen van de nauwkeurigheid van de gegevens.
Dit soort toepassingen zijn de eerste voorbeelden van zelfbewuste apparaten en toepassingen die een integraal onderdeel zullen worden van toekomstige slimme infrastructuren en slimme steden, zegt hij.
Jacob zegt dat hij kon zien hoe Boston gegevens van chauffeurs in realtime verzamelde, wat leidde tot snellere responstijden en betere wegen. De stad is van plan de app in de toekomst ook uit te rollen naar andere platforms, waaronder de iPhone.