Ziel van een nieuwe mobiele machine

Het ontwerp met twee schuiven van de Ocean is geïnspireerd op een apparaat met twee schuiven, bedacht door Jungyong Lee, productplanningmanager van Helio, toen hij bij SK Telecom in Korea werkte. In Lee's Koreaanse gadget knalden de bedieningselementen van de muziekspeler van de zijkant; in de oceaan doet een volledig horizontaal toetsenbord hetzelfde.

Het hoofdkantoor van de mobiele-communicatie-startup Helio kijkt uit over de hippe wijk Westwood in Los Angeles. De straten zitten vol met tieners en twintigers, wiens zaken Helio begeert. Het bedrijf streeft ernaar om ze te koppelen aan het ultieme multimedia-apparaat: iets dat perfect is voor praten en berichten, gamen en zoeken op internet, sociale netwerken en het vinden van vrienden via GPS. Helio voorspelt dat tegen het einde van dit kwartaal zijn jaar oude dienst, die ruimte huurt op het Sprint-netwerk, meer dan 100.000 abonnees zal hebben. Maar het bedrijf - een joint venture tussen de internetprovider EarthLink en de Koreaanse draadloze reus SK Telecom - heeft al een groot deel van zijn financiering van $ 440 miljoen opgebruikt; volgens een aanvraag van de Amerikaanse Securities and Exchange Commission verloor Helio vorig jaar $ 192 miljoen. Nu is zijn hoop gevestigd op zijn nieuwste, meest radicale apparaat, de meest volledige uitdrukking van zijn zakelijke ambities: de oceaan.

De Ocean is fors volgens de huidige gestroomlijnde normen, pilvormig in een markt van rechthoekige dingen. De toekomst van het bedrijf zal afhangen van hoeveel het beoogde publiek deze afwijkingen van conventioneel ontwerp waardeert. Het hangt af van de lay-out van het QWERTY-toetsenbord van het apparaat. Het zal afhangen van de eenvoud van de berichten- en zoekinterface (bijvoorbeeld de manier waarop gebruikers kunnen beginnen met typen vanuit de inactieve modus). En het zal scharnieren op de scharnieren. The Ocean (die zal worden verkocht voor $ 295, plus een maandelijks bedrag van $ 65 tot $ 135 voor rich-media-abonnementen en verschillende toewijzingen van spraakminuten) heeft er een paar; Ze worden bediend door een nieuwe driewegveer en zorgen ervoor dat een toetsenbord aan de ene kant van het apparaat kan worden uitgeschoven en een numeriek toetsenbord aan de andere kant.

Kortom, het ontwerp van de Ocean zal Helio maken of breken. Voor ons is design het product, zegt Sky Dayton, de 35-jarige CEO, met de skyline van Westwood achter zich op een helderblauwe middag in maart. Dayton richtte EarthLink op toen hij 23 was en werd rijk door internettoegang eenvoudig te maken. We staan ​​elke dag op als we eraan denken, zegt hij. Als je gaat praten met de CEO of COO van een van de grote luchtvaartmaatschappijen, betwijfel ik of je veel zult horen over de kleur van iconen, het gevoel van de zacht aanvoelende verf. Ik kan poëtisch worden over de veerbelaste actie [van de schuifregelaars]. En dat doet hij: we hebben echt nagedacht over de beweging en het geluid dat het maakt als het opengaat, het geluid dat het maakt als het sluit. Je ziet een maniërisme wanneer mensen hun oceaan openen en sluiten. Het is alsof je in jezelf neuriet.

De mobiele-communicatie-industrie, zegt Dayton, is lange tijd een designwoestijn geweest dat gedomineerd werd door telefoonbedrijven die vooral geïnteresseerd waren in het afronden van miljoenen abonnees. Maar het bereiken van een geweldig ontwerp is een groeiende fixatie. Nokia heeft bijvoorbeeld onlangs het beroemde ontwerpbureau Ideo ingehuurd - wiens gadgetcredits de eerste computermuis voor de massamarkt in 1981 en de Palm V PDA in 1999 omvatten - om de game-ervaring voor een nieuwe lijn smartphones opnieuw uit te vinden (zie V&A) . Een mobiele telefoon wordt deze ongelooflijk krachtige opslagplaats voor multimedia-ervaringen, zegt Duane Bray, hoofd van de software-ervaringsgroep bij Ideo en heeft geen connectie met Helio of het Nokia-project. Design is gewoon superkritisch, omdat we moeten begrijpen hoe we het moeten rangschikken - welke dingen op een slimme manier samenleven. Het Web 2.0-fenomeen van sociaal netwerken en delen, convergerend op de mobiele telefoon - dat is een interessant traject. Mensen willen hun mobiele telefoon voor veel dingen gebruiken, voegt hij eraan toe, maar het apparaat heeft nog steeds zoveel inherente gebreken: klein scherm, onhandige invoer.

Dit is het verhaal van hoe een klein bedrijf met die gebreken worstelde en een nieuwe machine op de wereld zette.

Scharnier

In sommige delen van de Helio-kantoren zijn de vloeren van blank verzegeld beton. Eén muur heeft een roze muurschildering met enkele van de merkiconen van het bedrijf, met name de Helions. Ze lijken een beetje op een paar mannelijke en vrouwelijke badkamerdeursymbolen die elkaars hand vasthouden, en hun hoofden bestaan ​​uit het gestileerde vlamlogo van Helio. Helions verschijnen in de muurschildering als onderdeel van een tableau dat elementen van anime-cartoons en psychedelica bevat. In een pauzeruimte, een paar plastic gitaren voor het spel Gitaar Held deelnemers wachten. (Speel je? Vraagt ​​Dayton.) Drie dagen voordat ik aankwam, had de Ocean zijn beursdebuut. Het personeel koesterde nog steeds het enthousiasme dat het had gewekt, inclusief enkele recensies die het vergeleken met de veelgeprezen iPhone van Apple. (Eén suggereerde zelfs dat de Ocean een iPhone-spoiler zou kunnen zijn. Het idee was speculatief, aangezien geen van beide apparaten nog beschikbaar is.)

multimedia

• Video: Bruce Sterling, de schrijver en ontwerpexpert, legt uit waarom zoveel technologische ontwerpen vijandig lijken.

Voordat de Ocean werd onthuld, had Helio al zijn sporen verdiend met een reeks mijlpalen op het gebied van sociale netwerken: eerdere apparaten waren de eerste uitgerust met GPS-enabled Google Maps, om je naar de bar te leiden waar je vrienden zijn geweest, en de eerste om mobiele buitenposten van MySpace te worden, des te beter om je dronken foto's te uploaden. Het doel van de Ocean was om de beste te zijn in al deze dingen en meer - berichten, MMS, zoeken op het web, gamen, telefonie, point-and-shoot fotografie - zonder concessies te doen aan wat dan ook. Verbinding maken met je vrienden was het organiserende principe.

Maar het nastreven van dat doel leverde Matias Duarte, Helio's vice-president voor experience design, een kritisch conflict van eisen op. Om het beste apparaat voor e-mailen, instant messaging en internet te zijn, had de Ocean met name de ruimst mogelijke horizontale versie van het volledige QWERTY-toetsenbord nodig. Maar om de beste telefoon te zijn, zou het een verticale oriëntatie vereisen. Het met elkaar in overeenstemming brengen van deze en andere vereisten zou een vroegtijdige beslissing over de vorm afdwingen. schelp? Draaimechanisme? Uitschuifbaar toetsenbord?

De eerste glimp van een antwoord kwam, niet verwonderlijk, uit Korea, waar mobiele communicatie een culturele obsessie is. In Korea spelen mensen mobiele karaoke. Tieners komen massaal naar sportarena's om andere tieners te zien spelen in videogamewedstrijden. En vandaag de dag werken er een behoorlijk aantal Koreaanse elektronica-wonderkinderen bij Helio. Dayton noemt een van hen Joe Kool - met een K. Joe Kool is in feite Jungyong Lee. Lee, senior manager productplanning, werkte vroeger bij SK Telecom. (Sommige eerdere Helio-modellen werden gebouwd door Samsung, de frequente productiepartner van SK Telecom.) Toen hij bij SK werkte, bedacht hij iets nieuws: een mobiel communicatieapparaat met twee uitschuifbare bedieningspanelen. Toen de gadget als telefoon werd gebruikt, kwam er een numeriek toetsenbord uit de bodem. Toen het als muziekspeler werd gebruikt, draaide je het 90 graden en schoof je een klein bedieningspaneel naar buiten met de bekende knoppen: Afspelen/Pauzeren, Vooruit, Terug, Stop. Tegenwoordig convergeren we het muziekapparaat met de telefoon, zegt Lee in de pauzeruimte van Helio. Er zijn veel sleutels nodig. Maar we moeten het eenvoudig maken. Dus we moeten de sleutels verbergen.

Lee's innovatie was wat Dayton de kiem van het idee noemt voor de basisvorm met twee schuiven van de oceaan. Maar de horizontale schuifregelaar moest een volledig QWERTY-toetsenbord zijn - veel groter dan Lee's muziekcontroller - om bevredigende ervaringen met berichten en zoeken te maken. De meeste mobiele gadgets met QWERTY-toetsenborden proppen ze in een vierkant, met de spatiebalk of de Delete-toets op een onbekende plaats. De grote horizontale schuifregelaar zorgde voor meer onroerend goed om mee te werken. De ontwerpers van de Ocean hebben de spatiebalk - de meest gebruikte knop - tussen de V en de B geplaatst, zodat je hem met beide duimen kunt raken. De toetsen Enter en Delete zijn ongeveer waar ze zich op een volledig toetsenbord bevinden.

Maar het dual-slide-formaat bracht nog een ander probleem met zich mee: niemand wilde een apparaat dat te dik was. Voor een numeriek toetsenblok en een QWERTY-toetsenbord zijn normaal gesproken twee sets veren en scharnieren nodig: één voor elke schuifregelaar. Dit zou de neiging hebben om de gadget vet te mesten. Bovendien wilde Helio dat de sliders robuust waren en stevig aanvoelen, net als de luxe thwunk van een BMW-deur. We moeten die onbepaalde toestanden vermijden, wanneer het halfweg kan wegglijden en het noch vis noch gevogelte is, zegt Duarte. De oceaan had een heel speciaal soort mechanisme nodig: een enkele veer die niet alleen de scharnierende werking vanuit twee richtingen kon regelen, maar die je zoemende voldoening kon geven aan de toetsenbordschuifervaring.

Het ontwerpen van de veer vereiste de expertise van specialisten op het gebied van productengineering. De meeste mobiele providers zullen een productiebedrijf inhuren - een algemene aannemer, als u wilt - en de oplossing voor een bepaald mechanisch probleem accepteren. Helio had Pantech uit Seoul, Zuid-Korea, ingehuurd om de telefoon te bouwen, maar het had ook een klein engineeringbedrijf, Teus uit Suwon, Zuid-Korea, ingehuurd om het scharnierprobleem op te lossen. De mensen van Teus bedachten iets nieuws op het gebied van mobiele communicatie: een ingenieuze driehoekige veer die het openen en sluiten van beide schuifregelaars van de Ocean regelt. De driehoek wordt eenvoudig aan verschillende kanten geduwd, afhankelijk van welke schuifregelaar wordt gebruikt. Als u een van de schuifregelaars gebruikt, voelt het alsof u iets over een kleine helling duwt en het vervolgens stevig naar beneden laat vallen in een vergrendelde positie. Met het ontwerp van de veer was Helio op weg naar een apparaat dat goed werkte als telefoon en als berichtenapparaat, zonder te dik te zijn.

D-Pad-dilemma

Maar terwijl de scharnierveer het dual-slide-concept haalbaar maakte, bracht het dual-slide-concept het d-pad-probleem met zich mee. D-pad betekent richtingspad: vier pijltjestoetsen met een middelste knop. Voor berichten en websurfen moet de d-pad zich rechts van het scherm bevinden. Dit komt omdat de meeste mensen hun rechterduim gebruiken om te navigeren. Maar bij gaming heeft de rechterduim een ​​belangrijkere taak: hij moet een snel staccato op een schietknop houden. Dus voor gameconsoles moet de d-pad aan de linkerkant zitten. Een andere Koreaanse ingenieur bij Helios, gaming-productmanager Leo Jun, stond erop dat als de Ocean echt het beste van alles zou zijn, er geen compromis kon worden gesloten over de d-pad. Het apparaat moest een pad aan de linkerkant hebben om te gamen, of het nu wel of niet een pad aan de rechterkant had voor berichten. Het was weer een conflict van eisen.

De oplossing van Jun: geef het toestel niet twee maar drie oriëntaties. De eerste oriëntatie is natuurlijk verticaal - voor de telefoon. De tweede, met het QWERTY-toetsenbord open, is horizontaal; in deze configuratie bevindt de d-pad zich aan de rechterkant, om door berichten te bladeren. De software van de Ocean verandert de oriëntatie van het weergegeven materiaal, afhankelijk van welke schuifregelaar wordt uitgetrokken. Maar Jun vroeg gamefabrikanten om Helio-versies van hun software te geven die in wezen ondersteboven speelden. Draai het apparaat 180 graden, houd beide schuifregelaars gesloten en het spel speelt nu met de goede kant naar boven, met de d‑pad aan de linkerkant. Dat was een aardige zet van hem, dus het ondermijnt de game-ervaring niet, zegt Duarte.

Nu was er het probleem van de softkeys – toetsen die verschillende dingen op verschillende tijden doen, zoals navigeren door opties of het openen van een e-maillijst. De meeste gebruikers verwachten dat deze softkeys zich op dezelfde basisplaats ten opzichte van het scherm bevinden, ongeacht waarvoor ze het apparaat gebruiken. De geest bouwt relationele patronen op, zegt Duarte. Weet je nog het ding rechtsonder van het ding waar ik naar kijk. Je associeert dit met functie, bijvoorbeeld om je contactenlijst te openen. Maar aangezien de Ocean verschillende oriëntaties heeft, zal de gebruiker op verschillende plaatsen softkeys anticiperen, afhankelijk van hoe het apparaat wordt gebruikt. Dus gaf Helio de Ocean vier softkeys, twee aan weerszijden van het scherm. Het probleem met de dubbele schuifregelaar was de oorzaak van het probleem met de d‑pad, wat op zijn beurt leidde tot radiaal symmetrische softkeys.

Toen de lay-outproblemen eenmaal waren opgelost, werd de grootte een punt van zorg. Al vroeg in het ontwerpproces hadden de Helio-ontwerpers gekozen voor een pilvorm: ze vonden het elegant en ze geloofden dat het de Ocean zou doen opvallen in een markt vol met vierkanten en rechthoeken. De pil is mooi, maar moeilijk te maken, zegt Duarte. De meeste [interne] componenten zijn rechthoeken en de meest efficiënte ruimte om ze in te pakken is een grotere rechthoek. We hadden veel moeite om fabrikanten een pil te laten maken, omdat het nog nooit eerder was gedaan. En de vorm zorgde inderdaad voor wat problemen.

De ontwerpers van Helio wilden het toestel zo'n 100 millimeter lang en 55 millimeter breed houden. Maar bij het plaatsen van vierkante voorwerpen in dat gebied - chips, schermen, batterijen - moesten ze de ronde hoeken vierkant maken, waardoor de pure pilvorm verloren ging. Uiteindelijk bespotte Helio een geavanceerde versie van dit herziene ontwerp - een van de vele die onderweg werden gemaakt. Op papier zag het er goed uit, maar toen het prototype terugkwam, wist iedereen dat het verkeerd was. Het had gewoon niet de opvallend andere pilvormige vorm. Het had alle minpunten van een pilvorm – we konden de hoeken niet gebruiken – en geen van de pluspunten, zegt Duarte. Dus het prototype werd weggegooid: we moesten alle tools opnieuw gebruiken. Dat waren pijnlijke tijden.

Bovendien moesten ze het LCD-scherm vergroten, zoals een van de productingenieurs, S.K. Kim, het uitdrukt. Waarom? Het was eigenlijk Sky, zegt Kim. De baas besloot dat hij een groter scherm wilde van 2,4 inch in plaats van 2,2 inch. Daytons verlangens konden niet worden weggewerkt. Evenmin kon de groeiende vraag naar stroom. Over het algemeen hebben de ingenieurs van de Ocean het stroomverbruik geminimaliseerd met software die functies in de sluimerstand zet; sommige hardwarekeuzes, zoals een aparte microprocessor voor het afspelen van muziek, hielpen ook. Maar het apparaat moest de hele dag een volledige multimedia-training doorstaan ​​- gamen, bellen en berichten verzenden - voordat het moest worden opgeladen, dus het was moeilijk om weg te komen met een kleine batterij. Dit alles dreef het apparaat naar iets grotere afmetingen: 115 millimeter lang, 56 millimeter breed en 21,9 millimeter dik, tegen de trend naar steeds slankere apparaten.

De schijn van omvang was een punt van zorg voor iedereen in het team. Er kon geen functie worden opgeofferd en de oceaan niet op dieet worden gezet. Dus gingen de ingenieurs zitten om uit te zoeken hoe ze hun enigszins opgeblazen elektronische knipmes zo dun als een iPod Nano konden laten lijken. De oceaan kan niet dunner worden gemaakt, maar hij kan wel worden gemaakt om kijk dunner. Zoals de oude timmerman zegt: verf maakt het tot wat het niet is. Glans en hardheid kunnen een apparaat groter doen lijken; Helio koos voor een soft-touch zwarte lak, deels vanwege het afslankende effect en deels vanwege de wat minimalistische uitstraling en het licht rubberachtige gevoel.

Om de illusie van slankheid te versterken, omringt een dunne zilveren band het apparaat, in het midden van de zachte zwarte massa. Het oog ziet de zilverachtige lijn; de hersenen nemen dunheid waar. En als finishing touch om de buitenkant zo strak en onopvallend mogelijk te maken, waren de knoppen gemaakt om zwart te lijken wanneer het apparaat uit was, maar om op te lichten wanneer het aan was. Op het punt van het debuut van de gadget eind maart, haastte het ontwerpteam zich om deze last-minute wijziging door te voeren.

Inspiratie voor twee dia's: Het ontwerp met twee schuiven van de Ocean is geïnspireerd op een apparaat met twee schuiven, bedacht door Jungyong Lee, productplanningmanager van Helio, toen hij bij SK Telecom in Korea werkte. In Lee's Koreaanse gadget knalden de bedieningselementen van de muziekspeler van de zijkant; in de oceaan doet een volledig horizontaal toetsenbord hetzelfde.

Modeloos zoeken

In een mobiel gadget is design niet alleen een kwestie van fysieke vorm. Ook de interface moet eenvoudig zijn. Het doel van Helio voor de Ocean was om een ​​gebruiker in staat te stellen het apparaat in de inactieve modus te pakken en een paar letters van een adresboekitem, een bericht aan een vriend of een zoekwoord op internet te typen. Het hoge concept: al uw e-mailaccounts, instant-messaging-accounts, sms-berichten en MMS-berichten zouden toegankelijk zijn via één geïntegreerde interface.

Hiervoor waren onderhandelingen nodig met de bedrijven – Yahoo, AOL, Microsoft, Google – wiens e-mailprogramma's (waaronder Hotmail, Gmail en Outlook) de Ocean zouden aanpassen, zodat gebruikers niet het ene programma hoeven te sluiten om een ​​ander programma te openen. Dit is een ervaring die je niet eens op de desktop kunt krijgen, schept Duarte op. We moesten het helemaal opnieuw opbouwen en intensieve onderhandelingen voeren met partners, omdat het allemaal gesloten platforms zijn.

De ontwerpers van The Ocean zochten ook naar de gemakkelijkst mogelijke manier om gebruikers andere mensen te laten bereiken of op internet te laten zoeken. Als u een paar letters typt, wordt uw lijst met contacten weergegeven: raken P neemt u mee naar Paul Smith, Joe Parker, enzovoort. Niets nieuws daar. Maar toen kwam er een idee: waarom zou je dit ook niet voor zoektermen laten werken? Als u blijft typen totdat uw reeks letters niet meer overeenkomt met een naam in uw lijst met contactpersonen, wordt het een zoekterm. Typ pizza, druk op Enter en tenzij je een vriend hebt met de naam Pizza, zoek je nu naar pizzeria's zonder zelfs maar een webbrowser te openen.

Wonhee Sull, de zachtaardige president en chief operating officer van Helio en een andere veteraan van SK Telecom, is erg trots op deze functie, genaamd modeless search. Toen mobiele apparaten tot stand kwamen, gebruikten [bedrijven die ze bouwen] de pc als platformreferentie, zegt Sull. Ze probeerden gewoon hun versie van een pc-toepassing te verkleinen en op een mobiel apparaat aan te sluiten. Dat werkte niet. Het is een klein scherm. We wilden ze meteen het antwoord geven dat ze wilden, in plaats van ze overal doorheen te leiden. We hebben de pc niet als referentiepunt genomen. We begonnen met ‘Wat willen mensen met een mobiel apparaat?’

De oceaan kan nog steeds niet alles zijn voor alle mensen. Net als veel andere mobiele apparaten die geen iPods zijn, kan het geen tegen kopiëren beveiligde muziek afspelen die is gekocht via iTunes van Apple. Maar deze muur komt naar beneden. Apple en EMI Music hebben onlangs een overeenkomst bereikt om iTunes-klanten de mogelijkheid te geven meer te betalen voor EMI-nummers die naar andere apparaten kunnen worden gekopieerd. Steve Jobs, CEO van Apple, zegt dat deze optie tegen het einde van het jaar voor de helft van alle iTunes-nummers beschikbaar zal zijn. Deze duurdere audiobestanden konden op de Ocean worden geladen en afgespeeld. Ondertussen ondersteunt de Ocean over-the-air muziekdownloads (verkocht door Helio Music) en kan hij muziek afspelen in alle formaten die vallen onder de auteursrechten van Windows Media en deze naar een computer sideloaden.

Schuif hier: De opname van een volledig horizontaal QWERTY-toetsenbord en een volledig verticaal numeriek toetsenblok (uitgebreid naar rechts) maakte de Ocean enigszins mollig. Om de 22 millimeter dikke handset slanker te laten lijken, omgordde Helio het middengedeelte met een zilveren band van slechts vijf millimeter op het breedste punt.

Retail-therapie

Ten slotte begon Helio aan een zoektocht naar de heilige graal van high-end consumentenmarketing: om het jargon van marketeers te gebruiken, wil het bedrijf een unieke winkelervaring - inderdaad een levensstijl - rond zijn gadgets ontwerpen. Om dit te doen, huurde het een creatief directeur in, Joe Spencer, veteraan van projecten zoals de aluminium huid van de Disney-tentoonstelling Carousel of Progress. Spencer ontwierp het Helio-vlampictogram, de Helions en het concept achter de Helio-winkels - vier van hen tot nu toe, in San Diego, Palo Alto, Santa Monica en Denver, en binnenkort zal er nog een vijfde bijkomen in SoHo in New York City . In de Santa Monica-winkel speelden op een vrijdagochtend animaties die waren ontworpen door het creatieve team van Spencer, op verschillende schermen. In een daarvan fladderde Helions met vlindervleugels rond op een zonnebloemveld, wat de kruisbestuiving van ideeën op een netwerk symboliseerde, legde hij uit.

Naast vier pods met Helio-producten, biedt de winkel ook afdrukken van afbeeldingen - zoals de wulpse Sugarluxe Girls van kunstenaar Chandra Michaels - die gebruikers kunnen uploaden als schermbeveiliging voor $ 1,99. Een van de ontwerpprincipes van wat we doen, is dat we geen typisch gigantisch telefoonbedrijf zijn waar geen levensstijl aan verbonden is, zegt Spencer. Gebruikers kunnen zelfs gratis spabehandelingen voor hun apparaten komen halen - reiniging met perslucht, alcoholische massages -.

In het halfuur dat ik in de Santa Monica-winkel was, kwam er maar één klant opdagen. Toegegeven, het was vrijdagochtend en de winkel was net geopend. En de Ocean is nog niet uit - hij gaat dit voorjaar in de uitverkoop. Alleen dan zal Helio weten of de winkels vol zitten met early adopters, aangetrokken door het ontwerp, die verslaafd raken aan een machine die levert. In het begin zijn interface en functionaliteit misschien belangrijker dan zilveren strepen en de klap van een toetsenbord. Wanneer een productcategorie ontstaat, kijken early adopters vanuit een functioneel perspectief, zegt Steve Walker, vice president en global head of marketing bij Sony Ericsson. Maar naarmate de markt volwassener wordt – met consumenten die later adopteren, die minder functionele eisen stellen – wordt het belang van het esthetische ontwerp proportioneel belangrijker.

Helio mikt zeker op die grotere markt; het wil telefoons verkopen aan meer mensen dan geeks, of zelfs hipsters in SoHo en Santa Monica. Nu al wordt het toestel in één adem besproken met de iPhone. Maar hoe de Ocean, de iPhone en andere alles-in-één apparaten zullen concurreren en naast elkaar zullen bestaan ​​in verschillende markten, zal pas duidelijk worden als de concurrentie en de shakeout dit voorjaar beginnen.

Ondertussen is er geen rust voor de ontwerpers van Helio. Terug op het hoofdkantoor pakte Duarte na ons gesprek een Red Bull uit de koelkast in de pauzeruimte. Je zou je kunnen voorstellen dat we op dit moment aan toekomstige producten werken, zei hij met een grijns.

David Talbot is KINDEREN 's hoofdcorrespondent.

zich verstoppen