Amazon Alexa geeft nu gezondheidsadvies aan Britse burgers

Categorie: Kunstmatige intelligentie Geplaatst 10 juli

De Britse National Health Service hoopt dat de samenwerking met Amazon kan helpen om de vraag naar zijn diensten te verminderen.

Het nieuws: Vanaf deze week, wanneer Britse gebruikers hun Amazon smart speaker gezondheidsgerelateerde vragen stellen, zal het automatisch zoeken naar de officiële NHS-website , die vol staat met medisch onderbouwde gezondheidstips en advies. U kunt uw Echo-apparaat bijvoorbeeld vragen: Wat zijn de symptomen van griep? Tot nu toe zou het dit soort vragen beantwoorden op basis van een verscheidenheid aan populaire antwoorden.

Het doel: De regering denkt dat het de last zal verlichten overbelaste dokters en ziekenhuizen, maar ook oudere, gehandicapte of blinde patiënten helpen die anders misschien moeite hebben om toegang te krijgen tot deze informatie, volgens de Britse gezondheidssecretaris Matt Hancock . Het VK heeft al een deal met Babylon, een AI-app die basisantwoorden biedt op vragen over symptomen.

De zorgen: Er zijn zorgen dat de spraakdienst echt zieke mensen kan ontmoedigen om goede medische hulp te zoeken. De service geeft alleen antwoorden op vragen in plaats van het soort heen en weer gesprek dat u met een arts zou hebben.

De beroepsorganisatie voor huisartsen, de Koninklijk College van Huisartsen , riep op tot onafhankelijk onderzoek om ervoor te zorgen dat het gegeven advies veilig is. Omdat het Amazon is, zijn er ook zorgen over gegevensprivacy, vooral in een gebied dat zo gevoelig is als gezondheid. Het bedrijf staat er echter op dat alle gegevens versleuteld en vertrouwelijk zijn en door klanten kunnen worden verwijderd.

Meld u hier aan voor onze dagelijkse nieuwsbrief The Download om uw dosis van het laatste must-read nieuws uit de wereld van opkomende technologie te ontvangen.