Een gelekt fragment van TikTok-moderatieregels laat zien hoe politieke inhoud wordt begraven

Categorie: Technisch beleid Geplaatst 25 november

Duitse publicatie Netzpolitik heeft een uittreksel uit TikTok's nieuwe moderatierichtlijnen . Het document laat zien dat moderators geen politieke en protestcontent verwijderen, maar toch moeten voorkomen dat deze video's populair worden.

De achtergrond: TikTok, eigendom van China, is een razend populaire video-app en ook het doelwit van een Amerikaans nationaal veiligheidsonderzoek. Politici vrezen dat de app een bron van in het buitenland gecontroleerde desinformatie kan worden en hebben hun bezorgdheid geuit over een Guardian rapport dat beweerde het bedrijf censureert politieke video's die Peking niet leuk vindt. Het moederbedrijf van TikTok hield vol dat de richtlijnen uit het Guardian-rapport achterhaald waren en dat het beleid was veranderd. Dat kan het geval zijn, maar de nieuwe regels waar Netzpolitik toegang toe heeft, zijn niet veel beter.

Het nieuws: Volgens een klokkenluider die met Netzpolitik sprak, is controversiële inhoud op de app verdeeld in de categorieën verwijderd, zichtbaar voor jezelf (wat betekent dat andere gebruikers het niet kunnen zien), niet aanbevolen en niet voor feed. Video's in deze laatste twee categorieën worden niet samengesteld door de belangrijkste TikTok-ontdekkingsengine, en niet voor feed maakt een video ook moeilijker te vinden in de zoekresultaten.

Volgens de richtlijnen , moet de meeste politieke inhoud tijdens verkiezingsperioden worden gemarkeerd als niet aanbevolen. Politieke inhoud omvat alles, van partijdige toespraken tot feestbanners. Politie-inhoud, waaronder filmen in een politiebureau of gevangenis, is gemarkeerd als niet voor feed.

Het document laat ook enkele wijzigingen zien die TikTok heeft aangebracht. Ooit werd inhoud over rellen en protesten, inclusief verwijzingen naar Tibet, Taiwan, Noord-Ierland en het Tiananmen-plein, gemarkeerd als niet aanbevolen. Die categorie is nu vervangen door een categorie die inhoud omvat die volgens de richtlijnen in de praktijk kan leiden tot schade. Moderators wordt verteld om dit niet voor feed te markeren.

Wat zegt TikTok? In reactie op Netzpolitik beweert TikTok dat het de inhoud niet modereert vanwege politieke gevoeligheden en dat zijn moderatiebeslissingen niet worden beïnvloed door buitenlandse regeringen. TikTok heeft ook gezegd dat het geen inhoud verwijdert die verband houdt met politieke demonstraties, wat natuurlijk niet ingaat op de vraag of het ervoor zorgt dat deze video's geen publiek vinden.